Зачастую ошибка HR-специалистов, которые хотят получить бюджет на новую платформу, состоит в том, что они пытаются продать финансовому отделу удобство. А нужно продавать экономический эффект. ✔️
Мэтью Несмит дает несколько рекомендаций, как сформулировать экономическое обоснование:
1️⃣Говорите на языке финансов
В хорошем экономическом обосновании есть четыре вопроса:
❓Сколько компания уже тратит
Посчитайте не только стоимость текущей HRM-системы. Добавьте: лицензии и подписки, зарплату сотрудников, которые вручную выполняют административные задачи, расходы на аутсорсинг, стоимость поддержки старых систем, устранение нарушений.
Иногда после такого подсчёта выясняется, что компания уже платит за своё «ничего не менять» больше, чем стоила бы новая система.
❓Во сколько обойдётся новая система
Финансы не убедит фраза «подписка стоит всего 100 тысяч в год». Их интересует полная стоимость владения: лицензия, внедрение, перенос данных, интеграции, обучение сотрудников, внутренние трудозатраты, техническая поддержка и дальнейшее обслуживание.
❓Где будет реальная экономия
К прямой экономии можно отнести:
✔️Отказ от других платных сервисов;
✔️Сокращение расходов на аутсорсинг;
✔️Уменьшение количества ошибок и переплат;
✔️Снижение затрат на техническую поддержку;
✔️Отказ от ненужных лицензий;
✔️Сокращение сверхурочной работы.
❓Сколько стоит ничего не менять
Это один из самых недооценённых разделов обоснования. Старая система может создавать: риски ошибок в кадровых данных, проблемы с доступами и конфиденциальностью, зависимость от одного сотрудника, который «знает, как устроена эта таблица» и т.д.
Бездействие тоже стоит денег. Просто эта статья расходов обычно не выделена отдельной строкой в бюджете.
2️⃣Отдельно посчитайте влияние на текучесть
Если новая система помогает улучшить онбординг, обучение, коммуникацию или аналитику, можно оценить и потенциальное снижение текучести.
Но не стоит писать: «Внедрим HRM-систему — и текучесть снизится на 20%». Лучше показать расчёт.
Например:
✔️Сколько сотрудников увольняется за год;
✔️Сколько в среднем стоит заменить одного сотрудника;
✔️Какая часть текучести потенциально связана с проблемами, которые система может помочь решить;
✔️Какой эффект даст даже небольшое снижение увольнений.
❗️Это не гарантированная экономия, поэтому такие показатели лучше обозначать как оценочные и показывать несколько сценариев: консервативный, реалистичный и оптимистичный.
В одном из следующих постов мы рассмотрим, что отвечать на типичные возражения отдела финансов.
🚩Наша подборка статей об HR-процессах