PRO_ошибки

Ложки. Часть 18. Челноки

Итак, договор аренды подписан, остров в производстве — осталось всё это наполнить товаром.

Очевидно, это должны быть какие-то сувениры. Где-то выше я уже упоминал своего коллегу из Курска. Он уже был в такой же ситуации, как и я, поэтому список поставщиков он мне выдал без проблем! Ну как без проблем... Володя, видимо, был человек неленивый, поэтому география его закупок была довольно широка. Измайловский рынок в Москве, где он покупал оптом всевозможные кружки, фляжки, шапки, зажигалки, керамические копилки. Ярмарка в Гусь-Хрустальном — хрустальные статуэтки, посуда, колокольчики. Производители керамики в Белгороде — тарелочки, магнитики, подарочные штофы и рюмки. И за всем этим товаром он ездил сам на машине, не доверяя перевозку столь хрупкого груза транспортным компаниям. Это вам не железные ложки!

Ну что ж! Новый уровень! Погнали.

Первым пунктом я выбираю Москву и Измайловский вернисаж. Беру с собой жену, садимся в машину и едем за товаром как заправские челноки.
Если вы никогда не были на Измайловском вернисаже, то советую там побывать. Я бы его охарактеризовал как «Мир безделушек». Ничего полезного вы там скорее всего не найдёте, но свою безделушку для души найдёте обязательно! Кроме того, близкое соседство с Измайловским кремлём добавит антуража мероприятию.
Примерно часа два мы гуляли между рядов, прежде чем сделать первые покупки. Мне не нравилось абсолютно всё! Кто это будет покупать?! Но при этом практически у каждого прилавка стояла очередь, а некоторые вещи, которые я приглядел, по возвращении были уже проданы. И я сделал вывод, что, видимо, я далёк от целевой аудитории этой продукции, но спрос на неё был. Да и Володя из Курска это подтверждал. В итоге к закату солнца я набил свой универсал под завязку всевозможной... как мне тогда казалось — хренью! Более подходящего слова, передававшего моё отношение к купленному товару, пожалуй, и не подберёшь! Ни одна единица купленного мною товара не носила прикладного характера. Ну, пожалуй, только зажигалки! Мало того, я вывалил за всё это приличную сумму, что делало моё отношение к покупкам ещё более неуважительным.
Вернулись в Тамбов мы уже ближе к полуночи — уставшие на столько, что состояние наше, очень было похоже на сильное алкогольное опьянение. Плюс пару раз чуть не улетели с трассы. Хоть это и был март, но снега было ещё много. Днем трасса оттаивала, после заката подмораживало.

Любой опыт — это опыт! Не бывает опыта отрицательного! Да, бывает опыт, не приносящий прямых дивидендов, но в перспективе он обязательно даст тебе возможность принять правильное решение. Поездка в Измайлово - точно из этой серии. Я понял, что кататься по выставкам и ярмаркам за товаром я не хочу и не буду! Один раз это было интересно. Как приключение. Тем более с любимой женой. Но делать это частью своего бизнеса — точно нет! Долго, опасно, дорого! Конечно же, ни в Гусь-Хрустальный, ни в Белгород я не поехал. 21-й век на дворе! Интернет и доставка — наше всё!

В дальнейшем заменой Измайловскому вернисажу мне послужил Сима-Ленд (представители, свяжитесь со мной по поводу рекламы!). Целый безделушечный сайт с бесплатной доставкой для оптовиков! К нему же пришлось подключить AliExpress и ещё парочку сайтов, торгующих арома-маслами для дома и автомобиля. По прикидкам, все витрины острова я должен забить!

Ну вот и всё! Мечта реализована! Для старта пятой точки всё готово!

Продолжение следует...

Ложки. Часть 17. Пятая точка

Стоит ли говорить, что и 4-я точка на старте продаж дала хороший результат? Как по маслу! Прошёл ровно год, как я встал на куске ДСП со 100 ложками, — а теперь у меня их тысячи!!! Все 4 точки работали в плюс! Первая точка на рынке, конечно, была флагманом: выручка стабильно была в два раза выше, а затраты ниже, чем на остальных. Это был мой локомотив! Остальные работали чуть хуже, но грех было жаловаться.
И казалось бы, что тебе ещё надо?! Увольняйся с работы и ступай в новую жизнь с трёхслойной бумагой! Но цель-то была — 5 точек!

Вот интересно, откуда у людей эта любовь к круглым и полукруглым числам?! Если молоко — то литр, если шоколад — то 100 г. Если яйца — то непременно десяток! Ему продают шоколадку 90 грамм, а он недовольный. Ну какая тебе разница?! Как будто у тебя дневная доза шоколада 25 грамм, и ты рассчитывал растянуть её на 4 дня. Или молоко ты разливаешь по гранёным стаканам, и если в бутылке 900 мл, то 4-й стакан наполовину полный (ну или пустой, если ты пессимист).
Или вот яйца. Я каждое утро готовлю омлет из трёх яиц. Максимально удобно было бы покупать 9 штук. Но опять же нет. Девяток яиц нас не устраивает, нужен именно десяток!

Вот и мне надо было 5 точек!

Подошёл декабрь. Ух, друзья... какой это был декабрь! Не буду врать, я не помню, сколько мы продали ложек, но средний предновогодний заказ, который я получал в СДЭКе, весил около 100 кг. Тонны! Тонны ложек! Как сейчас помню: 29 декабря, после корпоратива на работе, я поехал по точкам собирать выручку. Делать это приходилось каждый день, потому что оставлять такие суммы на точках было страшновато. И в тот день я собрал пакет денег. Пусть мелкими купюрами, но пакет! И уже к концу декабря я понимал, что моя 5-я точка не за горами! И я точно знал, где она должна быть! ТЦ «Браво-Сити». Хочу именно там!
И вот весной, сразу после 8 Марта, мне звонит моя бывшая коллега Рита, которая, как оказалось, теперь отвечает за аренду в «Браво-Сити»!
— Дима, срочно приезжай. Место, которое ты хотел, освободилось!
— Отлично! Что по деньгам?!
— 7500 за кв. м.
— Супер! Мне надо 2 метра! 15 000 р. Это просто сказка!
— Нет, Дим, не 15, а 45 + коммуналка. Там остров 6 кв. м. Ты платишь за свет по счётчику и прочую коммуналку.
— Что значит прочую?! Какой свет?! У меня нет света, он мне не нужен!
— Ну нужен, не нужен, а он там есть! Ну и уборка и освещение всех галерей делится между всеми арендаторами. Ну, у тебя там немного выходит — 50 тыс. всё со всем.
— У меня сундук 2 квадратных метра. Что же это получится!? 25 тыс. за квадрат?! Рита, это ж бред!
— Неееет, мы тебя с этим сундуком не пустим. Делай полноценный остров!

Ну вот, Дима... ты же хотел 5-ю точку. Вот она! Всё как ты хотел! Ровно в том месте! Ты же не загадывал дешёвую и не загадывал маленькую. Ты каждый день ходил мимо островка с чехлами, который там стоял до тебя, и думал: «Я буду стоять тут». Всё сбылось! Чего ты забуксовал?! Вперёд! К мечте!

Но был небольшой нюанс!

Сделать остров — не проблема. Чем я буду там торговать?! Не разложу же я ложки по периметру на расстоянии 15 сантиметров друг от друга! — Это раз!
На ложки и сундук я почти заработал. Но вот на остров и прочее его наполнение вообще нет. — Это два! Нужно опять вкладывать деньги. Когда я уже буду что-то забирать из бизнеса?!
Ну и что... отказываться?! Конечно же нет! Включаем вторую передачу и жмём на газ!

И как говорил Баз Лайтер: «Бесконечность не предел!» Видимо, это он о сроках возвращения кредитов, взятых на развитие бизнеса.

Продолжение следует...

Ложки. Часть 16. Двухслойная бумага

Вот тебе кажется, что твоего заработка недостаточно. Ты хотел бы уровень жизни повыше. Другую квартиру, другую машину, отдыхать не в Анапе, а в Турции, покупать не «Докторскую» колбасу, а салями, на новогодний стол не «Санто Стефано», а что-то подороже — «Шато Тамань», например. Ну и в конце-то концов уже трёхслойную туалетную бумагу!

Наверное, как-то так я себе представлял положительный результат своей деятельности. Должно быть лучше, чем вчера!

Лето 2017-го. Новая точка в «Линии» показала хороший старт — лучше, чем я прогнозировал. Это добавило мне оптимизма. Затраты на старт вышли значительно больше, чем на рынке. И если рынок я развивал постепенно, забирая деньги с продаж, то новую точку нужно было открывать сразу в полной комплектации. И по общему финансовому результату я опять ушёл в минус. Всё, что я заработал на рынке, я вложил в эту точку — и ещё немного добавил. Но на стадии развития по-другому и не бывает.
Но, несмотря на большие финансовые вложения, по моим прогнозам, они должны были окупиться месяцев за 8–9, принимая во внимание, что в этот период будут и Новый год, и 8 Марта, и 23 февраля, и 14 февраля. Ну... нормально же?! Далеко не каждый бизнес сможет похвастать такой окупаемостью. Вчера пугавшая аренда в 20 тысяч с лихвой окупалась. Интерес к ложкам на новой точке был достаточно высок, и вчерашние переживания ушли на второй план. Я бы даже сказал — на третий.

И вот на этой волне веры в себя, в октябре 2017-го, я договариваюсь с ТЦ «Акварель» об установке своего ложечного сундука (на фото). Аренда в 30 тысяч меня уже вообще не пугает. Я опять вкачиваю дополнительные деньги в новый старт, т.к. полностью уверен, что они вернутся ко мне достаточно быстро: прибыль с 4 точек была уже весьма приличная и в разы превышала мою зарплату.
Мыслей об уходе из найма нет вообще! Т.к. каждая новая точка обходится дороже предыдущей, и каждый раз я добавлял деньги в бизнес из своей зарплаты. Не было бы работы в найме — не было бы и 4 точек!
Тогда я первый раз поймал себя на мысли, что у меня теперь есть бизнес с приличным оборотом, приносящий весьма неплохой доход, но я ещё ни копейки не потратил ни на себя, ни на семью из денег, которые этот бизнес приносит. Только ещё больше забирал. Но это же ничего. Поначалу так бывает. Зато потом будет хорошо. Долго запрягаем, но быстро едем. И вот как только я достигну своей цели в 5 точек — вот тогда и заживём!
А пока есть только пафос в голосе при упоминании сети сувенирных магазинов, «Докторская» — и наверное, в отпуск в этом году уже не поедем. Благо бумага всё ещё двухслойная.

Продолжение следует...

Ложки. Часть 15. Я полагаю, торг здесь неуместен!

На самом деле я не знаю, как это происходит. Ты просто делаешь шаг в ту сторону, в которую собираешься пойти, спотыкаешься о камень, который не заметил, падаешь, чертыхаешься — и кубарем катишься в нужном тебе направлении. Потом поднимаешься весь побитый и в ссадинах, но уже на полпути к заветной цели.
Но зачастую мы просто стоим на месте и смотрим в сторону той точки, к которой стремимся. Наблюдаем те камни и буреломы, которые могут встретиться в пути, — и просто продолжаем стоять на месте, успокаивая себя, что мы крутые продуманы, заранее предсказали плачевный итог этого похода.
И нам в этой позиции очень тепло и комфортно.

Звонок из «Линии».

— Дмитрий, Вы готовы встать на место булок за 20 тысяч? Мёд решил немного сократить свою площадь, и новому арендатору тоже так много места не надо. Мы думаем, ваш сундук должен поместиться.
— 20 тысяч... однако... Подождите, если булки платили 30 за 4 метра, то почему у меня 20 тыс. за 2 метра? А сколько же тогда будет платить мой новый сосед за 3 метра?
— Ну тут не совсем такая арифметика. У нас нет фиксированной цены за квадрат, мы оперируем понятием «стоимость торгового места». Там, куда вы хотите, она не будет меньше 20 тыс. — ни за 2 метра, ни за один. А за 10 тыс. всё ещё открыто предложение на другой стороне, рядом с банкоматами. Там мы вам за 10 тысяч можем и 8 метров дать.

И тут я оказываюсь именно в той ситуации, которую описал выше. Калькулятор в голове даёт точную картину безуспешности мероприятия. Аренда выше в 5 раз, чем на рынке. Нужно 2 продавца, т.к. работать надо по графику ТЦ, а значит — 2 зарплаты. Трафик ниже почти в 3 раза. Вложения в старт значительно выше, т.к. надо сразу закупать порядка 1000 ложек, ручек, иконок, прилавок-сундук, упаковку и т.д. и т.п. Какой тут будет спрос — не ясно. Окупаемость инвестиций непредсказуема.

— Мммм, знаете... я сомневаюсь. Боюсь, с такой арендой я, увы, ничего не заработаю.
— Ну смотрите, если хотите, можете заходить с понедельника. До конца месяца булки аренду заплатили, но на выходных уже съедут. Новый арендатор заедет только с 1 числа. Вот до 1 числа можете встать бесплатно. Поторгуете, попробуете, поймёте, насколько это вам выгодно или нет.

Ну и вот что нас толкает на этот первый шаг?! Слабоумие и отвага?! Жажда риска и острых ощущений? Глупость? Смелость?! Что?!

— Знаете, я, к сожалению, бесплатно встать не смогу, не успею закупить оборудование. Но с 1 числа заеду! Но... за 15 тысяч. Я думаю, вы в любом случае будете в плюсе.
— Нет, Дмитрий, мы не готовы на такие уступки, я думаю, мы найдём кого-то ещё без проблем. Место хорошее, светлое, проходное, не думаю, что будет проблема с арендаторами. 18 000?!
— 16 500!
— Дмитрий, я думаю, торг здесь неуместен. Мы не так уж и сильно в вас заинтересованы. 17 500!
— 17 000!
— Дмитрий, это не серьёзно! Мы что, с вами так и будем разницу пополам делить?! 17 000 — это последняя цена. Ниже 17 мне не согласуют.

Так у меня появилась третья точка с сомнительными перспективами. Внутреннее беспокойство нарастало. Но я с гордостью мог уже говорить, что у меня сеть сувенирных магазинов!

Продолжение следует...

Дожёвывая свою сосиску в тесте, я стоял и думал: «Ложки вполне себе прибыльный бизнес, но аренда в 30 тыс. для меня дорого. А вот мёд стоит, носки и булки стоят. Но сомневаюсь я, что они стоят и не зарабатывают. Может, не тем я занялся? Может, мёд и носки более маржинальные? Может, стоит сменить вектор и рассмотреть другие категории товаров?!»

Вопросов было много, сомнений ещё больше. И журавли в небе казались ещё более крупными, а синицы в руках — ещё более мелкими.

Продолжение следует...

Ложки. Часть 14. Сосиска в тесте

Основной задачей на 2017 год я ставил масштабирование. Почему-то для себя решил, что мне нужно 5 точек.

Вторая точка в противоположной стороне торгового зала рынка на удивление работала в плюс. Конечно же, она оттянула часть покупателей от первой, но в целом выручка увеличилась. И даже с учётом расходов на две аренды и двух продавцов я был в плюсе. Х2, конечно же, не вышло, но ещё процентов на 30 прибыль я поднял.

Больше всего меня удивлял тот факт, что люди, вошедшие с двух разных сторон в один и тот же торговый зал, практически не пересекались. Ни на одной из точек почти не было вопросов «А вот там это тоже ваши ложки?» или «Пойду вот на ту точку, там ложки красивее». Нет. Это второй дополнительный поток. 100 метров между точками, практически в прямой видимости внутри одного помещения!
В будущем мне это очень помогло в поисках правильных локаций. Я усвоил: трафик, который ты видишь со своей точки, но который удалён от тебя более чем на 20 метров, не стоит принимать во внимание при расчётах.

Понемногу стали поступать предложения от торговых центров. Но всё мимо. То в каком-то закутке с банкоматами, где нет людей, то на третьем этаже, то под лестницей. Но сейчас, смотря на тот далёкий 2017-й из 2026-го, я понимаю, что предпринимательская активность была значительно выше. Торговые центры предлагали в аренду любую площадь, и кто-то её всегда забирал. Или того хуже — перебивали ценой.

И вот однажды поступает мне звонок из гипермаркета «Линия»:

— Добрый день, предлагаем вам арендное место, мы расширили пространство. Если быстро приедете, сможете выбрать для себя более удобное. Аренда приемлемая.

Ну как приемлемая: если на рынке я платил 4 тысячи за место, то тут 5000 за квадрат. Еду.
Меня встречает юрист по аренде Ирина (тогда я как раз узнал, что и такие бывают), проводит через весь торговый зал к банкоматам и начинает петь заранее придуманную песнь о том, как здорово тут будет, что они повернут трафик в эту сторону, что среди других арендаторов есть хорошие генераторы трафика. Короче, мы посадим дубы на Марсе и тут будет город-сад!

Я специально затягивал беседу, чтобы простоять там 15 минут и посчитать количество людей, проходящих мимо. По убеждениям юриста по аренде Ирины, трафик возрастёт после того, как зайдут все арендаторы, в 10 раз минимум!!! Мне нужен трафик не менее 400 человек в час. Для сравнения: на рынке на одной точке трафик был 1500, на другой — 800. Так вот, за 15 минут кроме нас двоих там не появился никто. Я умножил ноль на 10 и понял, что и тут ловить нечего.

Расстроенный, я пошёл в другой конец зала, откуда заходил, решив, что нужно печаль заесть какой-нибудь сосиской в тесте. Прямо перед входом, на самом потоке входящих людей, стояли в рядок небольшие прилавочки вроде моего сундука: мёд, булки, зефир с пастилой и носочная лавка. Вот булочки-то мне и нужны! Так как дело было к обеду, ассортимент уже подразобрали, но нужная мне сосиска в тесте ещё была. Но не было продавца!

— Не подскажете, продавец в булках ещё будет?
— Не знаю, она часто отходит куда-то, её по полчаса нет.
— Ого, как же так они работают?! Куда смотрит руководство?!
— А они сворачиваться будут. Там с другой стороны булочную открывают, они не выдержат конкуренции.
— Мм... сворачиваться?! Это хорошо! Это интересно!

Я постоял там ещё минут 15. Пока ждал свою сосиску в тесте, считал людей. 600. Прилично. Вот тут можно пробовать.
Тут же звоню менеджеру по аренде.

— Ирина, а почему Вы мне не предложили место вместо булок?! Они же съезжают!
— Ну, во-первых, это место уже забирают после булок. А во-вторых, там аренда 30 000, а я так понимаю, для вас дорого.
— ОГО! Дорого — не то слово. За 2 квадратных метра-то...
— Ну там не 2, а 4 метра, но да, в общем, стоимость 30 тыс. Мы её разбивать не будем, тем более её забирают.
— Я Вас понял. Ну что ж... спасибо за справку.

Криптоброкер (спин-офф ложек)

В 2017 году только ленивый не кричал на каждом углу про крипту, биткоины и просто космический рост котировок. Лично я жил во времена МММ, поэтому скептически относился ко всему, что быстро растёт в цене по непонятной мне причине. Поэтому наблюдал за развитием рынка криптовалют со стороны. Но при этом понимал: популярность этого инструмента будет только расти. Главное — успеть его продать.

Покупать криптовалюту для себя считал слишком рискованным делом, поэтому заказал на «АлиЭкспрессе» сувенирные монеты Bitcoin. Стоили они там рублей 50. Не долго думая, я положил их рядом с ложками. Выглядела монета богато. Покрытая тем же самым нитридом титана, что и мои ложки, она сияла как золотые пиастры. Каждая была упакована в отдельный пластиковый бокс. Всё как у настоящих монет в банке. Поэтому, посмотрев на эту красоту, я без зазрения совести поставил цену 200 р.

С точки зрения криптоинвестора я, конечно, прогадал: за 2017 год биткоин увеличил стоимость в 20 раз. Я увеличил стоимость своих «биткоинов» только в 4. Мой портфель криптоинвестора был небольшим — на пробу я закупил 10 таких сувенирчиков.

Звонок.

— Дмитрий, вам надо подъехать. Тут к вам полиция!

Сразу побежали мысли о том, где я накосячил. Вроде всё оформил: касса, договоры, продавцы оформлены, ложки сертифицированы. Но это всё не про полицию... Чего они у меня забыли?!

— Здравствуйте! Лейтенант полиции Иванов Иван Иванович! — показывает удостоверение. — Вы биткоины продаёте?!

Опять рой мыслей. Как правильно ответить? «Вы для себя или друзьям?» А что, запрещена продажа биткоина на продуктовых рынках?! «Нет, просто для красоты лежат...» А гляжу — а их и нет на прилавке.

— Нет, не продаём. Были, но сейчас нет.
— Мужчина сегодня у вас купил 10 биткоинов.

А я-то не в курсе. Смотрю на Нину.

— Ну да, мужик пришёл, купил два, потом вернулся и купил остальные, — говорит Нина, тоже не понимая суть претензии.
— Ну они же поддельные! Не настоящие! Есть на них какие-то документы?!
— Товарищ офицер, это же сувенир. Их настоящих в принципе не бывает, не существует. Вы же не хотите сейчас меня за фальшивомонетчество арестовать?!
— Это статья 186 УК РФ! Изготовление, хранение или сбыт фальшивых денег, в том числе и иностранной валюты! Расслабься ты, просто мужика этого ищем. Он у вас их по 200 купил и по 5000 продал. Ходил всем жаловался на сложную ситуацию в семье, графики биткоина показывал в телефоне. Получается, все 10 продал. А это уже мошенничество!

Полиции я, увы, ничем не помог. Не знаю, поймали его или нет, но тот мужик явно был лучшим криптоинвестором 2017 года. Настоящий биткоин вырос с 1000 $ до 20000 $ за год, то есть в 20 раз. А у него — за пару часов в 25 раз!

Грамотно выбирайте финансовые инструменты!

Ложки. Часть 13. Опять Эйвон

Пока я сидел у себя на работе, моя продавщица Оля спелась с нашей соседкой — Эйвон. Та по всем канонам МЛМ-маркетинга пела в уши, как прекрасно работать на саму себя и стоит ей только подписать двух-трёх человек, как остальные налипнут как снежный ком — и вот уже к четвергу у тебя фельдиперстовый уровень, и ты на белоснежном теплоходе плывёшь на Маврикий на корпоратив фельдиперстовых и нефритовых членов клуба.

Не пойми меня неправильно, дорогой читатель, я не имею ничего против МЛМ-маркетинга. Даже больше скажу: сам в нём поучаствовал. И это отличная школа продаж! Ломает в тебе все предрассудки. Ну или не ломает, как в моём случае. Но это точно не настолько простое дело для большинства, как о нём рассказывают. И я искренне преклоняюсь перед теми, кто достиг в МЛМе хороших показателей.

Но Оля оказалась хитрее и, чтобы опять же не быть конкурентом Эйвону, решила встать на другом конце торгового зала с Фаберликом. (А если бы была ещё хитрее и смелее — встала бы там с ложками!) Но...

На тот момент: «Дмитрий, спасибо Вам за всё, с вами было приятно работать, но я вас бросаю и ухожу к Фаберлику!» Тут я, конечно, немного утрирую — Оля сделала всё очень грамотно и привела вместо себя свою дочь Нину.
Я не был против, потому что считаю: все люди должны расти, а мы должны им в этом помогать. И то, что рост твоего сотрудника тебе совершенно не выгоден, не должно нас смущать. Лично я всегда ощущал лишь положительные эмоции, когда видел рост своих вчерашних сотрудников.

И примерно через пару недель торговли Фаберликом Оля вышла с предложением:

— Дмитрий, а может, давайте я возьму раскладной стол и часть ложек (а запас у нас большой, потому что я уже всерьёз рассматривал вопрос масштабирования и начал понемногу закупать ложки на следующие точки), и поставлю там рядом со своим Фаберликом. А Вы мне будете просто платить зарплату продавца?! Как Вам идея?!

Хитро! Ничего не скажешь. Я сам себе, значит, должен создать конкуренцию, а она, видите ли, будет ещё одну зарплату получать! Вот ведь...
А с другой стороны — что мне стоит попробовать?! У меня всё для этого есть! Будет отрицательный результат — можно будет быстренько свернуться.
Так у меня появилась вторая точка.

Продолжение следует...

Ложки. Часть 12. Фобия

Ещё до ложек я вляпался ещё в одну франшизу. Вляпался по-крупному и прогорел полностью. Потому что, во-первых, это был мой первый опыт во франшизах, а во-вторых — страх. Но о ней как-нибудь в другой раз.

Когда тебе в голову приходит идея, ты начинаешь бояться за сохранность эксклюзивности твоей идеи. А вдруг кто-то ещё до этого додумается и станет твоим конкурентом?! Ты боишься прийти со своей идеей к инвестору, потому что думаешь: а зачем я этому инвестору вообще нужен? Я ему свою идею расскажу, опишу всю механику. Всё! Теперь он её реализует сам!

Так вот, забегая вперёд, могу сказать: как правило, твоя идея кроме тебя нафик никому не нужна. Мало того, абсолютное большинство людей будут тебе доказывать, что идея твоя — гавно, яйца выеденного не стоит! Если у кого-то была обратная ситуация — напишите в комментариях.

Но тогда я этого ещё не осознавал в полной мере. Продажа ложек действительно показала очень хорошую маржинальность и быструю окупаемость инвестиций. И страх того, что кто-то ещё сейчас просечёт эту фишку и будет твоим конкурентом, просто не давал спать спокойно.

Поэтому перед собой я поставил 2 задачи:
1. Увеличение количества точек.
2. Расширение ассортимента.

Начал со второй. Начал штудировать интернеты на идеи вариантов именных товаров. В итоге к ложкам добавились именные ручки и серебряные (на самом деле посеребрённые) нательные иконы (с вашим святым). Потом ещё были и резиночки, и заколочки, браслеты мужские и женские, разливные масла для автомобильных ароматизаторов, и прочая мишура. Успех ложек не повторили ни те, ни другие, но и в минус они не работали — увеличивая выручку.

А вот с территориальным масштабированием было не так всё гладко. Второго центрального рынка уже не было. Да и не генерировала ни одна другая локация такой трафик. Был вариант встать на улице опять с раскладным столом... но что-то уже не хотелось. Следующая очередь генераторов трафика — это торговые центры. Но и там было не так всё радужно. Во-первых, ни о каких раскладных столах в ТЦ и слышать не хотели. Только стационарная торговля на островках. Во-вторых, долгосрочная аренда. В-третьих свободные места на трафике, естественно, уже были заняты. В-четвертых, стоимость аренды была в разы выше, чем на рынке. И тем не менее я проехал все интересные мне ТЦ, остался ни с чем, но везде оставил свои контакты и встал в очередь.

Рынок продолжал стабильно работать, а я продолжал стабильно бояться, что придёт кто-то ещё, создаст мне конкуренцию и заберёт себе часть моей прибыли.
Ты гоняешься по городу в поисках интересных локаций, но это всё больше и больше становится похоже на поход в лес по грибы. Ты понимаешь, что грибы есть, но показаться они тебе не хотят.

Продолжение следует...

У меня и Уоррена Баффета одинаковые проблемы!

В 1972 году Уоррен Баффет купил компанию See's Candies. На тот момент это была компания с 50-летней историей на рынке премиальных кондитерских изделий ограниченного производства. «Качество без компромиссов» — так звучал слоган, размещённый на каждой коробочке конфет.
Баффет увидел в компании сильный бренд и лояльную клиентскую базу и поставил условие: не гнаться за быстрым расширением, сохранять фокус на качестве и локальном производстве. Это был первый высококачественный бизнес, который на тот момент приобрела его компания Berkshire Hathaway. До этого они фокусировались на недооценённых активах, которые можно было купить дёшево.
И вот — реально работающее производство конфет премиального качества, с широкой филиальной сетью, стоимостью 25 млн $ и ежегодной чистой прибылью 4 млн $. Отличный бизнес! Зачем что-то ломать, если оно работает? И оно продолжало стабильно работать...

Но позже Баффет признал ряд ошибок:
1. Люди покупали не просто конфеты, а символ заботы и внимания.
2. Красивая упаковка и бренд были важнее самого вкуса.
3. Он понял это слишком поздно.

Этот консерватизм привёл нашего Уоррена Говардовича к упущенным возможностям в расширении точек продаж и ассортимента. Он боялся, что расширение снизит восприятие премиальности и эксклюзивности. Но когда компания начала расширяться, рынок оказался в разы больше, чем казалось.

По словам самого Баффета, оценка компании See's Candies на сегодняшний день — около 1 миллиарда $. А могла бы стоить в 3–4 раза больше. А это, в свою очередь, могло бы позволить в моменте покупать другие производства, от которых они отказались ввиду недостаточности финансов, что принесло бы им ещё больше денег.
Этот страх сломать то, что работает, Баффет называл одной из своих роковых ошибок.

Вот и передо мной стояла эта дилемма. В отличие от Уоррена Говардовича, я понимал, что мои ложки — это не столько столовый прибор, сколько символ заботы и внимания. Но продолжать ли мне свой бизнес только на центральном рынке, сохраняя эксклюзивность точки, или совершить экспансию на весь город?! Этот вопрос мучил меня весь январь 2017 г.

А у вас был страх сломать то, что работает и который ограничивал ваше развитие?! Пиши в комментариях! И перешли другу который сейчас в такой ситуации!