MINT

"Успей купить" всё чаще переводится как "добро пожаловать отсюда"

Кажется, старый добрый FOMO начал утомлять.

В исследовании i-Media среди 1,5 тыс. россиян 20-35 лет 42% сказали, что их раздражает искусственное ограничение времени, 40% - обещания быстрого результата, ещё 33% - давление на статус.

То есть классический набор:
"Только сегодня!"
"Осталось 3 места!"
"Успешные люди уже выбрали!"

всё чаще вызывает не желание срочно достать карту, а желание закрыть вкладку.

И это интересный сдвиг.

Потому что маркетинг много лет учился ускорять решение:
не думай → не сравнивай → не откладывай → покупай сейчас.

А аудитория, похоже, научилась отвечать:
"Maybe later".

Причём это не обязательно отказ от покупки.

Авторы исследования отдельно выделяют сегмент людей, которые не говорят бренду "нет". Они говорят:
"Не сейчас".

И вот это для маркетинга гораздо сложнее.

Потому что человека уже не так просто дожать таймером на 14 минут и красной надписью "последний шанс".

Зато довольно хорошо работает то, что почему-то долго считалось менее эффектным:

49% называют главным фактором доверия честность и фактическую аргументацию.

39% - понятную практическую выгоду.

То есть покупателю всё чаще нужно:

НЕ: "Вы достойны большего".
А: "Вот что вы получите. Вот сколько это стоит. Вот почему это может вам пригодиться".

Шокирующий маркетинговый приём.

Нормально объяснить продукт.

И, возможно, это хорошая новость.

Потому что если человек не купил сегодня, это ещё не значит, что он не купит вообще.

Иногда ему просто хочется, чтобы бренд перестал кричать:
"ПОСЛЕДНИЙ ШАНС!" и дал спокойно подумать.

Похоже, новый дефицит в рекламе - уже не товар.

А отсутствие давления.

#MINT #маркетинг #реклама #FOMO #потребители #digital

Маркетологи перепробовали AI, алгоритмы и короткие видео. Победила SMS

Кажется, 2007 год решил вернуться и забрать рекламный бюджет обратно.

По данным T2, у московских компаний из недвижимости объём SMS-рассылок за год вырос почти в 8 раз. У турагентств — в 3,3 раза, в здравоохранении — в 2,8 раза.

И самое неприятное для всех, кто уже мысленно похоронил SMS вместе с кнопочными телефонами: они всё ещё работают.

82–98% сообщений читают, а каждый третий получатель открывает SMS в первую минуту.

То есть пока маркетологи обсуждают AI-агентов, персонализацию, новые рекламные экосистемы и очередную смену алгоритмов, где-то рядом спокойно сидит сообщение: «Скидка 20%. До воскресенья. Ссылка».

И его читают.

Почему канал снова растёт — понять несложно. SMS не требует подписки на канал, не зависит от ленты рекомендаций и не заставляет угадывать, покажет ли алгоритм сообщение человеку, который сам же когда-то оставил номер.

Оно просто приходит.

Очень несовременно.

И, видимо, именно поэтому местами эффективно.

Конечно, SMS не стало волшебной кнопкой продаж: если отправлять человеку ненужное слишком часто, он довольно быстро научится распознавать бренд по первым трём словам и закрывать сообщение ещё быстрее.

Но сам факт забавный.

Мы потратили годы, чтобы сделать маркетинг сложнее, умнее и технологичнее.

А теперь бизнес снова обнаруживает канал, в котором вся стратегия иногда помещается в 160 символов.

Так что новый тренд 2026 года: ретаргетинг будущего — написать человеку напрямую.

#MINT #маркетинг #SMS #реклама #digital #CRM

После Яндекса в России заговорили о «ЦОДах судного дня»

Кажется, у российского IT появился новый термин, который ещё месяц назад звучал бы как название плохого сериала.

«ЦОД судного дня».

Сегодня зампред правления «Ростелекома» Валерий Ермаков заявил, что крупным цифровым провайдерам нужны отдельные резервные дата-центры, которые будут хранить копии критичных данных и позволят быстро поднимать сервисы после серьёзных сбоев.

Именно такие площадки он и предложил называть «ЦОДами судного дня». CNews.ru

Повод, увы, вполне практический.

За последние дни были повреждены сразу несколько дата-центров Яндекса, что потянуло за собой проблемы не только у его собственных сервисов, но и у бизнеса, завязанного на облачную инфраструктуру.

Сегодня стало известно и об атаке на строящийся ЦОД Сбербанка; сам банк сообщил, что его сервисы продолжают работать штатно.

И вот тут старый добрый «у нас всё зарезервировано» внезапно получил новое содержание.

Раньше логика была примерно такая: разместили инфраструктуру в нескольких дата-центрах, распределили нагрузку — молодцы, отказоустойчивость есть.

Теперь выясняется, что сценарий нужно считать чуть дальше:
а что, если одновременно станет плохо сразу нескольким площадкам?

Именно для этого «Ростелеком» предлагает отдельный резервный ЦОД: не для повседневной работы, а на случай, когда основной инфраструктуре становится совсем не до неё.

То есть корпоративный план Б постепенно эволюционирует.

Раньше: «У нас есть резервная копия».

Теперь: «У нашей резервной копии есть отдельный дата-центр на случай конца света».

Звучит слегка драматично, но после последних событий уже не так смешно.

И, пожалуй, главный вывод здесь касается не только облаков и серверных стоек.

Чем больше бизнес зависит от нескольких крупных цифровых платформ, тем важнее становится вопрос не «насколько хорошо всё работает сегодня»,

а: «как быстро мы продолжим работать, если завтра это перестанет работать вообще?»

Судя по всему, планирование судного дня постепенно становится вполне обычным пунктом IT-стратегии.

#MINT #IT #ЦОД #Яндекс #Ростелеком #инфраструктура #digital

Блогеры стали осторожнее: одной хорошей интеграции теперь мало

Creator economy взрослеет. И вместе с ней растёт количество вещей, о которых автору приходится думать до того, как сказать рекламодателю «да».

По свежему исследованию, 62,6% российских инфлюенсеров хотя бы раз откладывали или полностью отказывались от рекламной интеграции из-за юридической неопределённости.

То есть вопрос теперь не только:
«Подходит ли мне бренд и сколько платят?»

Но и:
«Как правильно оформить сотрудничество и всё ли мы учли?»

И в целом осторожности у авторов становится больше.

82,1% говорят о снижении рекламных доходов за последний год, а 57,2% не уверены, что их основная площадка останется для них актуальной через год-два.

Поэтому блогеры всё чаще распределяют аудиторию между несколькими платформами, осваивают новые форматы, ищут дополнительные способы монетизации и внимательнее относятся к каждому рекламному размещению.

И, пожалуй, это нормальная эволюция рынка.

Когда блогинг был хобби, достаточно было телефона и идеи.

Когда он стал профессией — понадобились менеджеры, аналитика, медиакиты, договоры и понимание экономики собственного канала.

Теперь к этому добавляется ещё один навык:
умение работать в меняющихся условиях и не строить весь бизнес вокруг одной площадки или одного источника дохода.

Так что современный блогер — это уже не просто человек, который умеет хорошо снимать ролики.

Это маленькая медиакомпания.

Просто бухгалтерия, продажи, контент, аналитика и юридические вопросы иногда по-прежнему сидят в одном человеке с телефоном.

#MINT #маркетинг #блогеры #InfluencerMarketing #реклама #digital

Когда падает Яндекс, внезапно выясняется, сколько всего стояло на нём

Если утром письма не приходят, рекламный кабинет не открывается или сайт работает странно — дело сегодня вполне может быть не в вашем интернете.

За четыре дня пострадали сразу три дата-центра Яндекса.
8 октября — Сасово. Работа дата-центра полностью остановлена.
9 октября — Калуга. Повреждена часть инфраструктуры.
11 октября — Владимир. Ещё один дата-центр полностью остановлен. По данным Яндекса, сотрудники не пострадали. Яндекс

После третьего инцидента ситуация стала серьёзнее: в Yandex Cloud одновременно оказались недоступны зоны ru-central1-a и ru-central1-b.

Компания перевела платформу в аварийный режим и рекомендует клиентам использовать альтернативные площадки для аварийного восстановления. Статус Yandex Cloud

То есть это уже не история уровня «у кого-то Такси не грузится».
Это инфраструктура, на которой работают и сервисы самого Яндекса, и чужой бизнес.

Что имеем утром 12 октября.

Яндекс постепенно возвращает Поиск, Алису, Карты, Такси, Почту и другие сервисы, но восстановление идёт неравномерно.

У нас Почта открывается, но входящие письма не приходят вообще.

Директ и Метрика недоступны. Продолжаются проблемы с Вебмастером. На Диске часть функций ограничена, чтобы снизить нагрузку.

Яндекс Пэй тоже восстановлен не полностью: были проблемы с балансом, оплатой и переводами. При этом Яндекс сообщает, что данные по счетам сохранены и деньги пользователей не потеряны.

В самом Yandex Cloud две зоны всё ещё недоступны. Часть сервисов уже восстановлена, но сохраняются замедления и ограничения.

И вот здесь самое интересное: сбой давно вышел за пределы Яндекса.

Проблемы фиксировали у Flowwow, «Додо Пиццы», «М.Видео», «Циана», «Магнита», «Ленты», «Вкусно — и точка», Delivery Club, Dom.ru, «Юрента» и других сервисов. Reuters также писал о сбоях у РЖД.

Важно: это не значит, что каждый из них упал именно из-за Yandex Cloud. Совпадение по времени ещё не доказывает техническую зависимость.

А что дальше?

Пока самое неприятное слово — неизвестно.

Яндекс говорит, что сроки физического восстановления повреждённых дата-центров назвать сложно. Пользовательские сервисы можно постепенно возвращать за счёт резервов и перераспределения нагрузки, но восстановление самой инфраструктуры — совсем другая задача.

Следующее обновление по Yandex Cloud обещают сегодня в 11:00 мск. Пока платформа работает в ограниченном режиме. Telegram

И главный вывод здесь даже не про Яндекс.

Мы годами говорим бизнесу: делайте резервные копии, распределяйте инфраструктуру и готовьте план аварийного восстановления.

А потом приходит понедельник — и внезапно выясняется, что корпоративный «план Б» у половины интернета выглядел примерно так:
«Яндекс же большой. С ним-то ничего не случится».

Случилось.

Но не унываем и верим, что всё восстановят как можно быстрее.

Хоть бы. Хоть бы 🤞

#MINT #Яндекс #YandexCloud #digital #IT #маркетинг #Рунет

Блогера не существует. А вот криптоскам - вполне

Интернет снова доказал, что ему уже мало обычных инфлюенсеров. Теперь можно вообще обойтись без человека.

В сентябре появился Жан Филантроп - француз с усами, каре, коричневым костюмом и привычкой внезапно устраивать бой с тенью посреди Парижа.

За пару недель он собрал сотни тысяч подписчиков и десятки миллионов просмотров.

Всё бы ничего, если бы не одна маленькая деталь: Жана Филантропа не существует. Это AI-персонаж.

Но отсутствие реального человека совершенно не помешало построить вокруг него вполне реальную бизнес-модель.

Сначала - вирусные ролики, узнаваемый образ и аудитория. Потом - мемкоин $JEANPHIL и ссылки на покупку.

То есть индустрия инфлюенс-маркетинга наконец избавилась от самого ненадёжного элемента.

От инфлюенсера.

На пике капитализация токена доходила примерно до $12,2 млн, а затем он потерял более 99% стоимости.

Внезапно. Никогда такого не было - и вот опять.

Даже AI оказался не в силах изменить одну из самых устойчивых традиций крипторынка.

BBC Verify разбиралась в истории, а аналитики нашли подозрительные движения средств и кошельки, которые покупали токен ещё до массового взлёта персонажа. Создатели сети AI-аккаунтов при этом остались неизвестны.

И вот здесь история становится особенно прекрасной.

Раньше, чтобы провернуть такую схему, нужен был настоящий блогер. Его надо было найти, раскрутить, договориться с ним, заплатить, следить, чтобы он не передумал, не поссорился со всеми вокруг и не решил внезапно рассказать аудитории, как всё было на самом деле.

Теперь можно просто сгенерировать человека, сгенерировать ему биографию, контент, популярность и продукт для продажи.

Никаких контрактов. Никаких репутационных рисков. Никаких ночных сообщений от менеджера блогера.

Сплошная эффективность.

Правда, деньги, которые аудитория туда принесёт, всё ещё вполне настоящие.

И, кажется, это важный момент для всей creator economy. Мы долго обсуждали, сможет ли AI заменить инфлюенсеров.

Похоже, вопрос уже немного устарел.

Блогеру теперь даже не обязательно существовать, чтобы что-нибудь вам продать.

Creator — виртуальный.
Economy — очень даже реальная.

*Instagram принадлежит Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории РФ.

#MINT #AI #инфлюенсеры #крипта #маркетинг #digital

Всем купили AI. Теперь от него хотят суперэффективности

Доброе утро.

Российский креативный рынок осваивает новую формулу работы:
бюджетов меньше → сроки короче → результата нужно больше → вот вам нейросеть, удачи.

В свежем обзоре RB участники рынка говорят, что заказчики всё чаще требуют быстрого и измеримого результата.

Один из экспертов оценивает сдвиг так: раньше около 70% компаний делали ставку на долгосрочное развитие бренда и 30% - на продающую рекламу. rb.ru

Теперь, по его наблюдениям, соотношение стало обратным.

Логика бизнеса понятна:
«Любовь к бренду - это прекрасно. А продажи в этом месяце будут?»

Параллельно агентства внедряют AI, сокращают лишние этапы и пытаются делать больше меньшими командами.

Но есть прекрасная деталь.

В одном из агентств сотрудникам дали доступ к нейросетям.

Регулярно пользоваться ими начали только 30% дизайнеров.

То есть:

- Подписку купили?
- Да.
- Внедрили?
- Конечно.
- Команда перестроила процессы?
- Ну…

И тут появляется главный вопрос.

А быстрее и дешевле — это автоматически эффективнее?

Пока нет.

Исследования уже показывают любопытный эффект: дело давно не в шестом пальце или кривой анатомии. Современный AI умеет делать технически безупречные изображения.

Проблема в том, что безупречность сама начинает выглядеть подозрительно.

По данным Canva, 70% потребителей говорят, что обычно могут распознать AI-рекламу - им кажется, что в ней «чего-то не хватает». А 87% считают, что хорошей рекламе по-прежнему нужен человеческий вклад.

И другие исследования показывают похожую картину: AI-креативы вполне могут хорошо работать, пока аудитория не начинает считывать их как очевидно ИИшными.

То есть ИИ уже научился делать красивые картинки.

Теперь задача сложнее: сделать так, чтобы человек что-нибудь почувствовал, а не просто подумал: «О, опять AI».

И вот здесь становится особенно забавным требование рынка:
дешевле + быстрее + больше вариантов + меньше команда + выше продажи + желательно вчера.

AI действительно может ускорить производство.

Но если раньше мы долго делали десять посредственных креативов, а теперь научились за то же время делать сто идеально отполированных и одинаково безликих - возможно, это не та суперэффективность, которую все заказывали.

Доброе утро 😌

#MINT #маркетинг #реклама #AI #креатив #агентства

Удалёнка не умерла. Просто её снова попросили приехать в офис

Кажется, офис продолжает медленно отвоёвывать территорию.

По свежим данным SuperJob, удалённые сотрудники остались примерно в 31% российских компаний. Несколько месяцев назад таких компаний было около 35%.

У малого бизнеса удалёнка сохранилась примерно у 21% компаний, у бизнеса среднего размера — у 34%, у крупных — у 38%.

То есть чем больше компания, тем выше шанс, что она всё ещё готова признать: работать можно не только рядом с кулером.

Но общий тренд понятен.

Несколько лет назад удалёнка выглядела как почти неизбежное будущее работы:

дом → ноутбук → Zoom → счастливый сотрудник без пробок.

Теперь будущее всё чаще выглядит так:
дом → ноутбук → Zoom → “а когда вы сегодня будете в офисе?”

Причин у бизнеса может быть много: контроль, коммуникация, командная работа, безопасность, корпоративная культура.

Но есть и другая сторона.

Сотрудники за эти годы тоже кое-к чему привыкли.

- Не тратить два часа на дорогу.
- Не сидеть в офисе ради созвона с человеком из соседнего кабинета.
- Не изображать занятость только потому, что начальник проходит мимо.

Поэтому возврат в офис — это уже не просто смена рабочего формата.

Это ещё и пересмотр того, что сотрудник теперь считает нормальными условиями труда.

И тут начинается самое интересное.

Компании постепенно возвращают людей в офисы.

Люди постепенно возвращаются на сайты вакансий и ставят фильтр:
«Удалённая работа».

Так что удалёнка не исчезла.

Просто из стандартного формата снова превращается в конкурентное преимущество работодателя.

#MINT #работа #удаленка #рыноктруда #HR #тренды

Раньше ресерч делали перед покупкой машины. Теперь — перед покупкой пачки кофе

Кажется, повседневная покупка перестала быть такой уж повседневной.

По данным исследования «Авито Рекламы» и Soloway среди 10 тыс. взрослых россиян, 48% постоянно или часто ищут в интернете обзоры и сравнения перед покупкой FMCG — то есть обычных товаров повседневного спроса.

Кофе. Шампунь. Средство для стирки. Что-нибудь из категории «раньше просто положил в корзину и пошёл дальше».

Теперь схема примерно такая:
посмотрел отзывы → сравнил цены → прочитал состав → проверил акцию → посмотрел обзор → всё равно купил привычный бренд.

Потому что 59% обычно остаются с тем брендом, который уже знают.

И вот это особенно прекрасно.

Мы стали гораздо рациональнее выбирать.

Но не настолько, чтобы совсем отказаться от привычки.

При выборе похожих товаров 30% в первую очередь смотрят на цену или скидку, 21% — на знакомый бренд, ещё 20% — на характеристики и состав.

То есть современный покупатель выглядит примерно так:
«Я сейчас всё изучу, сравню и приму взвешенное решение».

Через 20 минут:
«Ладно, беру тот же кофе».

Для маркетинга тут хороший сигнал.

Даже у простых товаров путь к покупке становится длиннее. Бренду уже мало просто стоять на полке или мелькнуть в рекламе.

Нужно пережить ещё и маленькое расследование:
почему вы дороже, что у вас в составе, что пишут люди и точно ли рядом нет акции −30%.

А потом ещё желательно остаться тем самым брендом, который человек покупает по привычке.

Потому что, похоже, идеальный FMCG-маркетинг сегодня — это когда покупатель долго думает, всё проверяет и в итоге всё равно выбирает вас.

#MINT #маркетинг #FMCG #ecommerce #потребители #исследования

Маркетологи наконец получили точный прогноз на будущее: никто ничего не знает

Доброе утро.

Есть хорошие новости: рекламная индустрия наконец определилась с тем, что будет дальше.

Непонятно.

Advertising Week New York в этом году стартовала с довольно прекрасной формулировки, которую Digiday вынес прямо в заголовок:

«Нам всем теперь жить в неопределённости вечно».

И, кажется, это самая точная стратегия на 2027 год из всех, что мы пока видели.

- AI меняет производство контента и поиск.
- Блогеры превращаются в полноценный рекламный канал.
- Маркетплейсы, банки и вообще все, у кого есть аудитория, строят собственные рекламные платформы.
- Алгоритмы меняют правила быстрее, чем маркетологи успевают обновить презентацию.

А поведение людей тоже почему-то отказывается стоять на месте.

В результате привычная схема:
изучили рынок → составили стратегию → работаем по ней три года

постепенно превращается в:

изучили рынок → составили стратегию → рынок изменился → открыли презентацию → выбросили в мусор → составили новую.

Но для российского рынка во всём этом есть один любопытный момент.

Мы в режиме «правила опять поменялись» живём уже несколько лет.

Привычные рекламные площадки становились недоступны или ограничивались, какие-то инструменты исчезали, другие дорожали, аудитория мигрировала между платформами.

Приходилось искать новые каналы, работать напрямую, перераспределять бюджеты и буквально на ходу придумывать, чем заменить то, что ещё вчера было нормальной частью медиаплана.

Не сказать, что мы сами выбрали этот интенсив по адаптивному маркетингу.

Но сертификат, кажется, уже заслужили.

И пока как-то справляемся. Ищем новые площадки, тестируем инструменты, меняем привычные схемы и продолжаем верить, что следующая таблица медиаплана проживёт хотя бы до конца квартала.

Поэтому, возможно, в новой мировой рекламной реальности у российского рынка даже есть небольшая фора.

Не потому, что у нас меньше неопределённости.

А потому, что мы немного раньше начали учиться в ней работать.

Конечно, новые технологии принесут новые переменные, к которым ещё придётся приспосабливаться.

Но сам навык уже знаком:
что-то опять изменилось → немного поворчали → пересобрали стратегию → работаем дальше.

Так что если в эту среду вы не понимаете, каким будет маркетинг через три года, — всё нормально.

Похоже, теперь весь мировой рекламный рынок тоже переходит на наш тариф «разберёмся по ходу».

Доброе утро 😌

#MINT #маркетинг #реклама #AI #AdTech #тренды