REFORUM

⭐️ 25–26 ноября на REFORUM выступит Илья Красинский.

Основатель и CEO Rick ai, основатель курса Product Heroes.

Тема:
«AI Native: «Укуси коллегу». Как работает виральность, сарафан, перколяция — или как кусать тиммейтов, чтобы превратить команду в проводников перемен»

Что происходит, когда отдельный сотрудник уже работает быстрее с AI, а компания в целом — нет?

Илья разберёт:

— где пропадает эффект от AI и почему экономия времени одного человека ещё не означает результат для компании
— с какой задачи лучше начинать, чтобы польза была видна и сотруднику, и бизнесу
— кто реально ведёт переход и как коллеги становятся проводниками изменений
— как меняются роли продавца, маркетолога, дизайнера и менеджера рядом с AI-агентами
— как понять, что переход действительно состоялся и выигрыш не съедают проверки и переделки

🗓️️️️️️ 25–26 ноября. Бесплатно. Онлайн.

⚡️️️️️️️ Зарегистрироваться

🚀️️️️️️ Увидимся в будущем.

Продолжаем знакомить вас с номинантами Reforum Awards 2026 — премии, которая отмечает компании и лидеров, меняющих бизнес через технологии, культуру, образование и устойчивое развитие.

Дистанционный сервис Т2 пересобрал адаптацию новичков в Службе поддержки: ИИ-тренажёр для диалогов, база знаний, которая ищет ответы как поисковик, речевая аналитика и наставничество «один стажёр — один наставник». Текучесть стажёров снизилась на 7%, успешность выросла на 5%. Проект — «Адаптация без стресса». Номинация: «Образовательная трансформация года».

В Т2 пересобрали клиентский путь в дистанционном сервисе: более 40 сервисных операций перенесены в мобильное приложение, работает омниканальный ИИ-ассистент «Миа», а операторам помогают суммаризация диалогов и бот-помощник. 69% обращений теперь закрываются без оператора, а офлайн-визитов стало на 67% меньше. Проект — «Роботизация клиентского пути в сервисе: от IVR до ИИ-решений». Номинация: «Прорыв в цифровой эволюции».

Cloud.ru вовлекает сотрудников в NPS-опросы клиентов: они проходят электронный курс, тренируются на тестовой CRM, делают пробный звонок и только потом звонят реальным клиентам. За участие — мерч, баллы «Легенд Cloud.ru» и электронные бейджи. Проект — «Голос клиента» в рамках проекта «Легенды Cloud.ru». Номинация: «Корпоративная система мотивации года».

Managers’ Lab — ежегодная программа развития руководителей Cloud.ru всех уровней, от CEO-4 до CEO: 10 управленческих компетенций, тренинги, воркшопы, бизнес-игры и обмен опытом. В 2026 году в ней участвуют 270 руководителей, а за три года mNPS программы вырос с 43 до 76. Проект — Managers’ Lab. Номинации: «Инновационные образовательные практики года», «Образовательная трансформация года» и «HR-революция года».

И это ещё не все участники, кого оценит жюри🔥

Приём заявок завершён — теперь слово за жюри. Имена лауреатов объявят в прямом эфире REFORUM.

👉 Программа форума REFORUM

🎯 25–26 ноября на REFORUM выступит Максим Спиридонов.

Сооснователь «Нетологии» и «Фоксфорда», серийный предприниматель, стратег, визионер, тренер, инвестор.

Тема:
«ИИ как базовый рабочий инструмент руководителя: что реально меняет бизнес в 2027»

Поговорим о том, как внедрять ИИ не ради хайпа, а ради результата: ускорять разработку продукта, сокращать затраты, создавать цифровые инструменты без большой команды и понимать, какие задачи уже можно доверить ИИ.

Будут реальные кейсы: маркетинг, контент, диагностика клиентов, персонализация обучения.

🗓️️️️️️ 25–26 ноября. Бесплатно. Онлайн.

🔗️️️️️️ Зарегистрироваться

🚀️️️️️️ Увидимся в будущем

⚡️️️️️️️ Продолжаем знакомить вас с номинантами Reforum Awards 2026 — премии, которая отмечает компании и лидеров, меняющих бизнес через технологии, культуру, образование и устойчивое развитие.

МТС Web Services объявили 2026 год годом ИИ и выстроили систему, которая делает искусственный интеллект частью ежедневной работы: обучение, ИИ-помощники в рабочих процессах и сообщества инноваций. Вебинары Scale AI собрали более 3000 зрителей, в проект «True Tech Практика» вовлеклись 2700 сотрудников — больше 30% команды, а производительность технических команд выросла на 53%. Проект — «Программа развития ИИ-компетенций для сотрудников MWS». Номинация: «ИИ-трансформация года».

Т2 вместе с разработчиком «Протей» перевела сеть на отечественное ядро пакетной коммутации: решение уже поэтапно вводится в коммерческую эксплуатацию в 11 регионах. Это первый в России масштабный опыт замены всей пакетной сети передачи данных на российское ПО и оборудование. Проект — «Отечественное ядро мобильной сети 4G». Номинации: «Инновация года» и «Коллаборация года».

И это ещё не все участники, кого оценит жюри 🔥

Приём заявок завершён — теперь слово за жюри. Имена лауреатов объявят в прямом эфире REFORUM.

👉 Программа REFORUM

🏆 Продолжаем знакомить вас с номинантами REFORUM AWARDS 2026 — премии, которая отмечает компании и лидеров, меняющих бизнес через технологии, культуру, образование и устойчивое развитие.

🔹 МегаФон — «ИИ-трансформация года»

Проект «Ежедневный герой — персональный ИИ-помощник сотрудника салона продаж» — персональный ИИ-помощник для сотрудников более 4 000 салонов связи. Он помогает развивать навыки, улучшать работу с клиентами и поддерживать вовлечённость. Результаты: сотрудники на 15% быстрее достигают плановых показателей, продажи на человека выросли на 5%, а текучесть снизилась на 8,5 п. п.

🔹 Ювелирный бренд SOKOLOV — «Цифровая трансформация года» и «Digital-трансформация HR-практик»

Проект «Приложение для сотрудников MAX-бот» — SOKOLOV перенёс кадровые сервисы в мессенджер MAX: мини-приложение для сотрудников объединило самые частые запросы в HR и бухгалтерию. В чате сотрудники могут заказать справку, проверить отпуск, обновить данные и пройти онбординг прямо в мессенджере — без визита в отдел кадров и без рабочего компьютера.

🔹 Сбербанк — «Социально ответственная компания»

Проект называется «Платформа налоговых вычетов» — банк анализирует оплаты медицинских, образовательных и спортивных услуг картой, формирует предзаполненные данные, а компания-партнёр подтверждает их и отправляет в ФНС прямо из СберБизнеса, больше не нужно собирать справки и заполнять декларацию 3-НДФЛ. К сервису подключены около 4 500 компаний и более 1 млн человек, а сумма полученных вычетов превысила 100 млн рублей. Срок проверки права на вычет сократился с трёх месяцев до одного.

🔹 Сбербанк — «Инновация года»

Проект «Мониторинг 360“ (СМ360) — система многоуровневого контроля качества данных и знаний AI-агентов кибербезопасности» — система отслеживает каждый источник и поток данных. Под контролем — 100% источников кибербезопасности против 30% на старте, качество данных критичных источников держится на уровне выше 90%. Подход описан в рецензируемых научных статьях и опирается на ГОСТ Р и NIST.

Приём заявок на REFORUM AWARDS 2026 завершён — теперь проекты оценивает жюри. Имена лауреатов объявят в прямом эфире форума REFORUM!

Продолжаем знакомить вас с номинантами Reforum Awards 2026 — премии, которая отмечает компании и лидеров, меняющих бизнес через технологии, культуру, образование и устойчивое развитие.

Нетология разработала интеллектуальную систему создания образовательных программ: решение автоматизирует весь цикл курса — от исследования рынка труда до аудита готовых программ. В основе — более 30 ИИ-ассистентов и оркестратор, который в 2,5 раза ускоряет запуск новых продуктов. Проект — «Интеллектуальная система создания образовательных программ». Номинация: «Образовательная трансформация года».

Альфа-Банк запустил образовательную платформу «Альфа-Курс»: курс «ИИ для малого бизнеса» ведёт предпринимателя через 59 уроков — от первого знакомства с нейросетями до сборки собственного ИИ-агента без кода. Обучение уже прошли более 1000 предпринимателей со средней оценкой 4,9 из 5. Проект — «ИИ для малого бизнеса: от первого запроса до бизнеса на автопилоте». Номинация: «Инновационные образовательные практики года».

Сбер запустил сервис Ai банкир для сегмента СберПервый: виртуальный банкир анализирует портфель клиента, сравнивает его доходность с рынком и формирует персональные рекомендации, а говорящий ИИ-аватар озвучивает отчёт естественной речью. Сервисом уже воспользовались более 3000 клиентов. Проект — «Ai банкир». Номинация: «ИИ-трансформация года».

РусГидро развивает «Среду развития молодёжи» — экосистему для молодых специалистов энергетической компании от студента до опытного работника. С 2018 года сообщество объединяет участников в 34 регионах присутствия компании, а с 2023 года работает Молодёжный технический совет — площадка для диалога с топ-менеджментом. Проект — «Среда развития молодежи в РусГидро». Номинация: «Компания, поддерживающая молодых профессионалов».

И это ещё не все участники, кого оценит жюри 🔥

Приём заявок завершён — теперь слово за жюри. Имена лауреатов объявят в прямом эфире REFORUM.

👉 Программа REFORUM

🎁 В этом году начинаем с подарков.

Зарегистрируйтесь на REFORUM и получите 3 книги:
📗 «Жизнь на полной мощности»
📕 «Сила спокойствия»
📙 «Открывая организации будущего»

Подарки отправим в Telegram-боте и почте сразу после регистрации.

А 25–26 ноября встречаемся на самом REFORUM. Два дня прямого эфира о том, что уже меняется в бизнесе, командах и нашей работе из-за ИИ.

Поговорим о том, какие процессы уже можно отдавать AI-агентам, что остаётся руководителю после автоматизации, как меняется рынок труда и почему человек всё ещё остаётся в центре технологических изменений.

❗️Участие бесплатное.

🔗 Зарегистрироваться и получить книги

💡 ИИ уже меняет бизнес. Теперь разберёмся, что делать людям.

Кажется, ещё вчера мы обсуждали, стоит ли вообще внедрять ИИ.

Сегодня вопрос уже другой.

Что делать руководителю, когда часть работы можно отдать AI-агентам?
Насколько маленькой может стать сильная команда?
Как не потерять голос бренда среди тысяч одинаковых текстов?
Что будет с наймом, HR и рынком труда?
И главное: что в этой новой системе остаётся человеку?

💫 25–26 ноября REFORUM.

В этом году мы разделили программу на два дня.

25 ноября — ИИ в бизнесе
Без обзоров «10 нейросетей, которые изменят вашу жизнь». Поговорим о том, что уже меняется в компаниях: процессы, команды, управление, AI-агенты и роль руководителя.

26 ноября — человек и команда
Лидерство, зумеры, HR-бренд, мозг и внимание, обучение и рынок труда 2027.
Будущее, кажется, опять наступило немного раньше, чем мы рассчитывали.

Будем разбираться вместе.

💫REFORUM 2026
🗓25–26 ноября
📍Онлайн

⚡️ Зарегистрироваться