Фора Банк - риэлтору

📖 Дневник практика: Сделка на расстоянии 2 000 км — как мы купили квартиру в 🏖️ Новороссийске, не выходя из Перми

Коллеги, сегодня расскажу о сделке, которая ещё раз доказала: расстояние — не преграда, если выстроен правильный процесс. И если рядом есть надёжный банк.

Клиенты: семья из Перми, которая решила купить квартиру в Новороссийске. Город мечты, море и ☀️ — но ехать на просмотр и сделку не было возможности.

Задача: провести полный цикл — от выбора объекта до регистрации — дистанционно. Безопасно. Без личного присутствия.

🔍 Как мы это сделали:

✅ Онлайн-осмотр. Провели видеопоказ квартиры. Я лично «прошла» по всем комнатам вместе с клиентами, оценила состояние, планировку, вид из окна. Клиенты задавали вопросы в реальном времени, а я показывала всё, что важно.

✅ Удалённая проверка документов. Запросила и проверила выписку из ЕГРН, правоустанавливающие документы, историю переходов права. Всё, как при обычной сделке — только в электронном виде.

✅ Главная сложность — паспорт продавца. Продавцы до последнего отказывались высылать скан паспорта. Их можно понять: мошенники есть с обеих сторон. Но без паспорта невозможно ни подготовить договор купли-продажи, ни провести сделку. Я объясняла, убеждала, показывала, как работает банковская проверка. В итоге — согласились.

✅ Дистанционная сделка в Фора-Банке. Сотрудник филиала в Краснодаре принял все документы, включая паспорт продавца. Проверил, подготовил сделку. Клиенты и продавцы не встречались лично — всё прошло через банк.

✅ Аккредитив. Деньги клиентов были заблокированы на счёте и перечислены продавцам только после регистрации перехода права. Безопасно для обеих сторон.

Результат: сделка прошла спокойно и безопасно 🎉 Клиенты получили квартиру в Новороссийске, продавцы — деньги. Никто никуда не летал.

Что это доказывает?
☝️Удалённые сделки — это реально. Но они требуют доверия, проверки и надёжного финансового инструмента. Аккредитив в Фора-Банке стал тем звеном, которое соединило Пермь и Новороссийск.

🙏 А ещё — терпения. Продавцы, которые не хотели отдавать паспорт, в итоге поняли: банк — это гарант безопасности для всех.

Стоимость электронной регистрации 🔥 4900 руб + бесплатный аккредитив

Светлана Истомина
Руководитель направления по оформлению сделок с недвижимостью
Фора-Банк, г. Пермь
📞 8-951-938-35-16

🛋️ Подписывайтесь на канал

🛡️ КАК ЗАЩИТИТЬ ДЕНЬГИ НА КАРТЕ ОТ МОШЕННИКОВ? Рассказываю о новом продукте

Коллеги, по данным ЦБ, в 2025 году мошенники украли у клиентов банков 29,3 млрд рублей. При этом количество операций без согласия клиента выросло на 31,2%. Схемы становятся всё изощрённее: звонки от «службы доставки», фишинговые ссылки, социальная инженерия.

Мы в Фора-Банке запустили страхование банковских карт (совместно с «Ренессанс страхование»). Это реальный инструмент, который можно предложить вашим клиентам.

Как это работает для вас:
✅ Страховка действует на все карты клиента в любом банке.
✅ Защита от самых частых рисков: фишинг, скимминг, социальная инженерия, мошеннические действия и даже грабёж при снятии наличных.
✅ Работает 24/7 по всему миру.
✅ Полис вступает в силу уже на следующий день после оплаты.

Сколько стоит?
Страховая сумма на выбор: от 100 000 до 500 000 рублей.
Стоимость — от 1 000 до 5 000 рублей в год. Это около 3–14 рублей в день за спокойствие.

Почему это выгодно вам, как риэлтору?
💳 Ваши клиенты проводят крупные сделки, хранят на картах серьёзные суммы. Предложить защиту — значит проявить заботу и укрепить доверие. А оформление занимает пару минут через систему банка.

Если хотите узнать детали или оформить защиту для себя или клиента — пишите!
Светлана Истомина
📞 8-951-938-35-16

📲 Подписывайтесь на канал

«Он выписался, но право осталось»: отвечаю на вопрос риелтора о «вечных жильцах»

Коллеги, вчера позвонила риелтор после моего поста о «вечных жильцах». Вопрос был точный: «Как так получается, что человек отказался от приватизации, выписался из квартиры, прописался в другом месте — и всё равно сохранил право пользования прежним жильём?»

Вопрос отличный, потому что именно здесь чаще всего возникает путаница. Отвечаю.

⚖️ Почему выписка не прекращает право

Приватизация — это передача государственной или муниципальной квартиры в собственность граждан. По закону для этого требуется добровольное согласие всех проживающих совершеннолетних лиц.

Если человек дал такое согласие, но сам в приватизации не участвовал, закон защищает его от потери жилья. Он не становится собственником, но получает право бессрочного пользования квартирой. Это право сохраняется:

✔️ при смене собственника (например, при продаже квартиры);
✔️ при прекращении семейных отношений с собственником (например, после развода).

Снятие с регистрационного учёта (выписка) сама по себе это право не прекращает. Оно сохраняется бессрочно. Прекратить его можно только через суд — и то лишь при доказательстве, что человек добровольно выехал на постоянное место жительства в другое место и не нуждается в этом жилье.

📜 Ключевая норма

Это статья 19 Федерального закона от 29.12.2004 № 189-ФЗ «О введении в действие Жилищного кодекса РФ». Она прямо указывает: действие части 4 статьи 31 ЖК РФ (которая позволяет собственнику выселять бывших членов семьи) не распространяется на бывших членов семьи собственника приватизированного жилого помещения, если в момент приватизации они имели равные права пользования с лицом, его приватизировавшим.

Верховный Суд РФ подтверждал это неоднократно. В определении от 26 августа 2008 г. № 5-В08-78 суд указал: бывший член семьи нанимателя, отказавшийся от участия в приватизации, не утрачивает право пользования этим помещением даже после перехода права собственности к другим лицам. Аналогичная позиция — в определении от 19 августа 2008 г. № 5-В08-75: право пользования сохраняется, поскольку иное толкование нарушало бы статью 40 Конституции РФ (право на жилище).

⚠️ Важный нюанс, который часто упускают

☝️ Право сохраняется, пока человек нуждается в этом жилье. Если он добровольно выехал на постоянное место жительства в другое место, не оплачивает коммунальные услуги и фактически отказался от прав — суд может признать его утратившим право пользования.

Но бремя доказывания лежит на том, кто хочет это право прекратить (например, на новом собственнике). Сам по себе факт выписки и регистрации по другому адресу — ещё не безусловное основание для прекращения права. Нужно доказать, что выезд был добровольным и постоянным, а не временным.

🔒 Что это значит для покупателя

☝️ Для покупателя это создаёт серьёзный риск. Квартира остаётся обременённой правом пользования даже после продажи. Именно поэтому нотариусы так тщательно проверяют историю приватизации — и именно поэтому в договор купли-продажи стоит включать заверения продавца об отсутствии таких лиц (о чём я писала в предыдущем посте).

🤝 Если у вас есть клиенты, которые покупают приватизированную квартиру — проверяйте не только выписку из ЕГРН, но и документы приватизации. Это единственный способ увидеть, был ли отказник.

Светлана Истомина
Руководитель направления по оформлению сделок с недвижимостью
Фора-Банк, г. Пермь
📞 8-951-938-35-16

🛋️ Подписывайтесь на канал

Часть 2. Как перевести переговоры в сделку: психология торга и безопасность

Продолжаем разбирать азбучные истины продажи. Когда квартира «упакована» и цена скорректирована, на сцену выходит переговорный процесс.

Светлана Истомина, руководитель направления сделок с недвижимостью Фора-Банк, комментирует:

Сегодняшний покупатель стал рациональным. Времена быстрых эмоциональных покупок на волне дешёвой ипотеки ушли в прошлое. Люди прицениваются и всегда торгуются. Это не значит, что нужно сдаваться по первому требованию. Но вам нужно заранее определить для себя три категории условий: принципиальные, обсуждаемые и те, которыми можно пожертвовать ради хорошей цены. И, конечно, важно запрашивать обратную связь после показов, но не принимать её слишком близко к сердцу — иногда покупатели намеренно ищут недостатки, чтобы выбить скидку.

👉 Чтобы подготовиться к торгу, психологически настройтесь и решите, до какой суммы вы с продавцом реально готовы снизить стоимость. Аргументированный диалог лучше категоричного отказа.

☝️ И самое главное — не забывайте о безопасности самой сделки. Даже если вы нашли компромисс по цене и срокам, финансовые риски никто не отменял. Прозрачные расчеты через аккредитив в Фора-Банке, где деньги продавца защищены до момента регистрации перехода права — это та база, которая убережёт вас от потери денег и судебных разбирательств.

Светлана Истомина
📞 8-951-938-35-16

💻️ Подписывайтесь на канал

🏅Монетная неделя в Фора-Банке: превращаем мелочь в купюры!
 
Дома накопилась целая копилка монет? Самое время пустить их в дело!
 
С 26 октября по 7 ноября в Фора-Банке проходит Всероссийская акция «Монетная неделя».
 
В этот период вы можете без комиссии:
 
➡️Обменять монеты Банка России на банкноты.
 
➡️Зачислить накопившуюся сумму на свой счет.
 
Чтобы обмен прошел еще быстрее, рекомендуем заранее рассортировать монеты по номиналам.
 
Дайте мелочи вторую жизнь, а себе — немного больше свободного места в кошельке

Безопасность риелтора — это не паранойя, это профессиональная необходимость

Коллеги, есть тема, которую мы часто замалчиваем. Показ квартиры незнакомцу — это работа в зоне риска. И речь не только о России.

История, которую нельзя забывать

В 1986 году 25-летняя риелтор Сьюзи Лэмплаф ушла из своего лондонского офиса на встречу с клиентом. Она просто пошла на работу. Её тело так и не нашли.

Родители Сьюзи основали Suzy Lamplugh Trust — фонд, который до сих пор учит людей, работающих в одиночку, безопасности. Спустя почти 40 лет отраслевая организация Propertymark напоминает: её исчезновение — не просто история. Это причина, по которой у каждого агентства должны быть протоколы безопасности, а у каждого риелтора — право отказаться от встречи, если он чувствует опасность.

Что говорят цифры

🇺🇸 США: по данным Национальной ассоциации риелторов (NAR), почти 40% агентов сталкивались с ситуациями, угрожающими личной безопасности.

🇬🇧 Великобритания: исчезновение Сьюзи Лэмплаф в 1986 году стало поворотным моментом для отрасли. Propertymark до сих пор обновляет инструкции по безопасности и напоминает: одиночная работа — ежедневная реальность агентов, и это нужно учитывать.

🇷🇺 Россия: официальной статистики нет. Но СМИ регулярно сообщают о нападениях. В Калининграде клиент выстрелил в спину директору агентства при показе дома. В Ростове риелтора убили под видом встречи с покупателем. В Москве и Новосибирске женщин-риелторов связывали и грабили под видом арендаторов. Директор офиса продаж Est-a-Tet подтверждает: «В большинстве случаев нападают на женщин».

Что делать. Инструкция

1. Правило второго человека
Никогда не идите на первый показ с незнакомым клиентом в одиночку. Берите коллегу, друга, кого угодно. Пустой объект + незнакомец + вы одна = максимальный риск.

2. Первая встреча — в офисе или людном месте
Не соглашайтесь сразу ехать на объект. Паспорт клиента, телефон, номер машины — зафиксируйте до выезда. Propertymark прямо рекомендует: где возможно, организуйте визит клиента в офис до встречи на объекте, чтобы коллеги тоже его видели.

3. Сообщите «своим»
Перед показом отправьте коллеге или близкому: адрес, имя клиента, его телефон, время возвращения. Договоритесь о контрольном звонке. Если не вышли на связь — тревога. Система check-in должна работать чётко: кто получит сигнал, как быстро действует, когда звонить в экстренные службы.

4. Своя машина. Свой выход.
Приезжайте сами и уезжайте сами. Не позволяйте клиенту блокировать ваш автомобиль или увозить вас «до дома». Не принимайте предложения подвезти — ни до, ни после показа.

5. Интуиция — это инструмент
Если клиент ведёт себя странно, давит, торопит, вызывает дискомфорт — вы имеете право отказаться от показа. Безопасность важнее сделки. Всегда. Propertymark подчёркивает: работник должен быть уполномочен завершить или перенести встречу, если считает её небезопасной.

6. Не стесняйтесь «проверок»
Попросите клиента назвать имя, показать документ. Нормальный клиент отнесётся с пониманием. Ненормальный — вам не нужен.

7. Оцените выход до входа
Подходя к двери, оцените обстановку. Если что-то не так — уходите. Войдя, запомните, как открывается дверь, держите путь к выходу свободным. Не позволяйте загонять себя в комнату.

Сьюзи Лэмплаф была просто на работе. Она не сделала ничего плохого.

Не дайте этому повториться с кем-то из нас.

🛋️ Подписывайтесь на канал

Часть 1. Квартира не продаётся? Пора провести честную диагностику

Коллеги, не редко слышу от риэлторов: «Просмотры есть, звонки идут, а до сделки дело не доходит». Длинная продажа — это почти всегда сигнал, что где-то в цепочке «объявление — звонок — просмотр — переговоры — сделка» возник сбой.

👉 Начинать нужно не с паники, а с холодного анализа. Истомина Светлана, руководитель направления по оформлению сделок с недвижимостью Фора-Банка, делится своим взглядом:

Честная диагностика — это база. Собственнику важно отойти от эмоций и посмотреть на свою квартиру глазами покупателя. Цена в объявлении — это часто лишь желание продавца, а не подтверждение того, что объект реально можно продать за эти деньги. Если вы ориентируетесь на аналоги, которые "висят" на площадках уже полгода, вы просто копируете чужие ошибки. Сравнивайте свою квартиру с теми вариантами, которые реально уходят, и будьте готовы к торгу.

Что стоит проверить в первую очередь:

➡️ Цена. Переоценка на 10–15% может заморозить продажу на месяцы. Если просмотров мало — снижайте постепенно, не затягивая.

➡️ Презентация. Уберите лишние вещи, освободите поверхности, добавьте света. Профессиональные фото и видеотур — это не роскошь, а инструмент, который увеличивает количество просмотров в 1,5–2 раза.

➡️ Документы. Если начать собирать пакет документов «потом», можно потерять уже нашедшегося покупателя. Справки из ЕГРН, согласия супруга или опеки лучше подготовить заранее.

➡️ Гибкость условий. Требования «только наличные», «ипотеку не рассматриваю» или «показы только по субботам» резко сужают аудиторию. Иногда проще обсудить компромисс по срокам, чем месяцами ждать «идеального» кандидата.

🏃‍♀️ продолжение следует

Мы в Фора-Банке знаем, что путешествие начинается с правильной валюты.

Поэтому предлагаем вам банкноты:
🇨🇳 юань по курсу 12.60/13.20 руб.*
🇪🇺 евро по курсу 94.50/96.50 руб.*
🇺🇸 доллар по курсу 83.80/85.80 руб.*

🔴*Уточняйте курс и доступность нужной суммы перед визитом в отделение по телефону
8(342) 2350450

Приходите за валютой и атмосферой 🏝️ путешествий!

#ФораБанк

🌐ТРАНСГРАНИЧНЫЕ ПЕРЕВОДЫ ВЕРНУЛИСЬ В ФОРА-БАНК!

🙋‍♂️ Хорошие новости для тех, у кого друзья и близкие за границей: международные переводы снова доступны в мобильном приложении Фора-Банка!

👉 Теперь отправить деньги можно в пять стран: Беларусь, Молдову, Армению, Таджикистан и Узбекистан. И это только начало — список стран будет расширяться!

👉 Для перевода достаточно знать номер телефона получателя и банк, в котором он получит деньги. Средства поступят на счет мгновенно.

👉 Перевод отправляется в рублях, а зачисляется в валюте счета получателя. Комиссия — от 0 %.

Как перевести деньги?
1. Откройте мобильное приложение Фора-Банка.
2. Перейдите в раздел «Платежи» ➡️ «За рубеж и по РФ».
3. Выберите страну, укажите номер телефона получателя и банк зачисления.
4. Подтвердите перевод — готово!

Поддерживать близких на расстоянии снова стало проще. Переводите деньги родным и друзьям в несколько касаний!🖤

📄 «Вечные жильцы»: как выглядит заверение продавца в договоре (часть 3)

Коллеги, в продолжение темы о «вечных жильцах» — вот примерный текст заверения, который нужно включать в договор купли-продажи. Он фиксирует ответственность продавца, если после сделки обнаружится человек с правом пожизненного проживания.

Примерный текст заверения:

«Продавец заверяет, что на момент заключения настоящего договора в отчуждаемой квартире отсутствуют лица, сохраняющие в силу закона право пользования и (или) проживания в ней после перехода права собственности к Покупателю, в том числе:
— лица, отказавшиеся от участия в приватизации квартиры;
— лица, внесённые в ордер на кооперативную квартиру и проживавшие в ней на момент полной выплаты паевого взноса;
— рентополучатели по договору пожизненной ренты;
— лица, указанные в завещательном отказе;
— лица, имеющие право проживания в силу договора дарения;
— лица, временно выбывшие по основаниям, предусмотренным законом.

Продавец подтверждает, что предоставил Покупателю полную и достоверную информацию об указанных обстоятельствах. В случае недостоверности настоящих заверений Продавец обязуется возместить Покупателю причинённые убытки и уплатить неустойку в размере [сумма/процент] от стоимости квартиры, а также не препятствовать расторжению настоящего договора по требованию Покупателя».

Зачем это нужно?
☝️Если заверения окажутся ложными, продавец обязан возместить убытки или выплатить неустойку. Пострадавшая сторона также сможет требовать отмены договора.

🛡️Ключевой момент: заверения работают только в том случае, если они прописаны в договоре. Само по себе обещание «там никто не живёт» — это просто слова. Юридическую силу они приобретают, когда зафиксированы на бумаге.

При покупке вторичного жилья обязательно включайте этот пункт. А если нужна помощь с безопасным сопровождением сделки — пишите, помогу разобраться.

Светлана Истомина
Руководитель направления по оформлению сделок с недвижимостью
Фора-Банк, г. Пермь
📞 8-951-938-35-16

#БезопаснаяСделка #ФораБанк