МаркетОлухи

Второй висок бесплатно. А второе полушарие маркетологу?

«Вторые ВИСКИ БЕСПЛАТНО» - читаю и уже радуюсь за питейное заведение и клиентов! Пока не замечаю ножницы и маленькое «ровняем»…

Наверное, планировали привести человека на стрижку, а привели к мысли выпить.

Ладно, с ударением уже все понятно, а вот с акцией сложнее: вам когда-нибудь отдельно считали стрижку левого и правого виска?

Вы садитесь в кресло, заказываете правый, а потом, если бюджет позволяет, добавляете левый? Или обычно уходите с одним подстриженным, потому что второй решили отложить до зарплаты? Это даже забавно - подарить клиенту то, что он и так считал оплаченным.

- Но мы и раньше стригли оба виска за одну цену?!
- Да, но раньше без подарка!

То есть скидку придумали, а логику потребления - забыли приложить.

По этой логике можно продавать мытьё головы по полушариям, сушку волос - по сторонам света, а за возможность посмотреть в зеркало обоими глазами брать доплату.

И вот у нас уже двойной маркетинговый успех: крупное «ВИСКИ БЕСПЛАТНО» привлекает желающих бухнуть, а тех, кто всё-таки пришёл стричься, встречает предложение сэкономить на услуге, которую они никогда не покупали отдельно.

Вредный совет: если нечего подарить клиенту, разрежьте привычную услугу пополам и объявите вторую половину подарком. Сегодня второй висок бесплатно, завтра при оплате маникюра «два пальца в подарок», а послезавтра можно открывать шиномонтаж с бесплатным закручиванием колёс после замены.

Проверка на маркетолуха: клиент действительно покупает отдельно то, что вы ему дарите, или только что узнал из вашей рекламы, что за нормальный результат вообще-то полагается платить дважды?

Быть известным и быть известным идиотом - разные маркетинговые задачи.

Прислали в личку - реклама доставки суши: «Доставим по Бердску за 59 минут!», а если не успеют, то «начальство развальцует нам очко до такого размера».

Клиент, вообще-то, собирался поесть, но спасибо, что познакомили с системой мотивации персонала.

Сначала я подумал, что это фотожаба, потому что даже от маркетологов не всегда ожидаешь такой откровенности, но простым поиском нашел ещё один макет с тем же брендом: «КАКОЕ ВЫ БЛЮДО ИЗ СУШИ МАКЕ?», где «ВЫ БЛЮДО» заботливо вынесено в отдельную строку.

Чувствуешь себя любимым клиентом? Нихрена, вы - блюдо. Практически "выблюдо", если читать достаточно быстро.

Я понимаю, что задумывался невинный тест из серии «узнай, какой ты ролл», но между замыслом и публикацией должен был найтись хотя бы один человек, который прочитает написанное глазами.

Второй макет, конечно, не доказывает подлинность первого, но вопрос «Ну не могли же они сами такое написать?!» после знакомства с «выблюдом» выглядит уже неубедительным.

Можно ли брендам так хулиганить ради хайпа? Можно, только сначала стоит задать себе мой любимый вопрос: Хочу ли я быть известным, если при этом буду известным идиотом?

Потому что между «про нас будут говорить» и «у нас будут покупать» есть небольшая разница, в которой обычно и лежат деньги бизнеса.

Креатив перешлют с подписью «Вы посмотрите, какие олухи», причём логотип тоже попадёт в кадр, так что узнаваемость можно смело заносить в отчёт.

Вредный совет: если про бренд мало говорят, напишите какую-нибудь гадость покрупнее, а когда начнут плеваться, назовите это смелой коммуникацией. Главное, чтобы название запомнили, а с какой интонацией его потом произносят - это уже не ваш KPI.

Проверка на маркетолуха: когда вашу рекламу пересылают другу, к ней хочется добавить «давай у них закажем» или «ты посмотри, что эти идиоты опять написали»?

П.С. Если есть читатели из Бердска, помогите установить истину :)

Согласовано в пятницу

Старожилы МаркетОлухов помнят «Пятничную ржаку» - рубрику, в которой мы просто ржали над рекламой. Без разборов, умных мыслей и попыток извлечь пользу из каждой чужой глупости.

Решил возродить, с новым названием - «Согласовано в пятницу». Ведь кто-то посмотрел на всё это творчество и сказал: «Отлично! Делаем!».

Здесь можно не морщить лоб, не искать глубоких и скрытых смыслов, а просто поржать. За это уже кто-то заплатил.

Сегодня в кадре - Маркетологи-офтальмологи - после такого креатива глаза точно чинить надо :)

16 кг крема от морщин. Морщины убрали, извилины тоже.

- Мне что-нибудь от первых признаков старения.
- Вам с демонтажем или поверх старого?

«Крем для стен от морщин». Глянцевая девушка, губы, кожа - все обещает косметику, но внизу ведро, шестнадцать килограммов финишной шпаклёвки.

Как не попасть ни в одну целевую аудиторию:

Представляю женщину, которую зацепило обещание избавить от морщин. Смотрит внимательнее - строительная смесь и не понимает - какие стены, какие 16 кг?!

Допустим, размещаем рекламу там, где есть покупатель шпаклевки: в строительном магазине или журнале о ремонте. Прорабу нужны характеристики, расход, удобство нанесения, а ему показывают женские губы. Зачем?!

Маркетолог так увлёкся сходством шпаклёвки с кремом, что перепутал, кому и зачем продаёт. Женщина решила, что это не её крем. Прораб — что это не его товар. И только маркетолог решил, что это его успех.

Вредный совет: чем дольше покупатель разгадывает, что вы продаёте, тем глубже вовлечение. Если не понял и ушёл - знасит, не ваша аудитория.

Единственные морщины, которые эта реклама точно создаёт, — на лбу покупателя: «Что это вообще?»

Проверка на маркетолуха: если за первые две секунды, а то и быстрее, ваш покупатель не считает нужный ему товар или услугу - вы зря слили бюджет. И не важно, какой классной казалась концепция в момент ее разработки.

Секс продаёт. Пошлость выдаёт. В основном – уровень интеллекта автора.
Это реклама сауны или бордель постеснялись назвать?

«ПОПАРЬся наКОНЕЦ». Ниже — три женские задницы.
Я не знаю, что происходит в этом заведении. Но его реклама старательно делает так, чтобы о парилке я подумал в последнюю очередь.
Судя по женским силуэтам, заманивают мужчин. Тогда «на КОНЕЦ» — это куда они клиента приглашают? Или предлагают приключения на конец или на пятую точку?

Может, пытались завуалировать рекламу борделя?

Если нет - это особенно обидно: люди, возможно, покупали оборудование, обустраивали парную, следили за чистотой. А потом заплатили ещё одному человеку, чтобы всё это выглядело как притон.

Говорят, секс продаёт. Только здесь до секса не дошли. Застряли на уровне школьного туалета, зато с претензией на наружную рекламу.

Сауну я нашёл — хабаровская «ВыМыТы». Хотели возбудить интерес потенциальных клиентов, а возбудили вопросы местного УФАС.

Вредный совет: Секс продаёт все, что угодно – смело пользуйтесь этой аксиомой. Пусть администратор потом объясняет по телефону, что у вас только веники.

Проверка на маркетолуха: задайте себе вопрос - ваша реклама продаёт действительно то, за что вы берёте деньги?

Искусственный интеллект не поможет, если с естественным проблемы.

Особенно прекрасно, что «ИИ» выделили цветом. В результате белым по темному фасаду написано: «ЧЕБУРЕКИ ПО РЕЦЕПТАМ».

— Мне два чебурека.
— Рецепт есть?
— Нет.
— Тогда пока только БАДы с мясом.

Хотели попасть в технологический тренд. Попали в аптеку. Осталось написать «тесто на блокчейне».

Вот он, момент встречи искусственного интеллекта с естественным: один якобы придумал начинку, другой не смог прочитать вывеску перед изготовлением.

Вредный совет: если не знаешь, чем привлечь покупателя, напиши «ИИ». Нейросети - новая тема для хайпа! Суй везде и будет успех.

Проверка на маркетолуха: вы можете объяснить, зачем здесь ИИ, без слов «хайп», «тренд» и «все сейчас так делают»?
Нет? Тогда искусственный интеллект у вас пока полностью заменяет естественный.

Написать «вкусные чебуреки» — это ведь ответственность. А «по рецептам ИИ» — сразу понятно, на кого сваливать. Две буквы на вывеске — и ты уже не чебуречная, а спикер форума об инновациях.

#читателиприслали #маркетолухи #вывески #ии #хайп #тренд

Собаку съели. Маркетолога оставили.

Читатели прислали рекламу автосервиса. Название закрасили. Видимо, пожалели бизнес. Его маркетолог такой нежности не проявил.

«На обслуживании корейских авто мы собаку съели».
Рядом — собака. Крупно. Потому что метафора метафорой, а морду съеденного предъявить надо. У идеи было всё, чтобы умереть в переписке. Но ей выделили бюджет. По выражению морды видно: собака макет не согласовывала.

Представляю ход мысли: корейские машины → корейцы → едят собак. Всё, потолок креатива. Дальше только согласование.

— А как клиент поймёт, что мы хорошие механики?
— Ну мы же собаку съели!
— А доказательства?
— Вот фотография.

Особенно хорош взгляд пса. Единственный участник рекламной кампании, который, кажется, с самого начала сомневался в её успехе.

В итоге рекламу действительно заметили. Просто первым заинтересованным оказался не автовладелец - сомнения появились и у экспертного совета при Омском УФАС. К выражению «собаку съели» претензий не было. А вот изображение собаки в таком контексте большинство экспертов сочло неприемлемым.

Хотели продемонстрировать квалификацию автомехаников. Продемонстрировали чувство юмора согласующих.

Я нашёл оригинал: омский «Кореямобиль». Бизнес жив, на сайте четыре адреса. Там же — диагностика, запчасти, гарантия. То есть аргументы для рекламы у людей были. Но собака победила.
Вот что бывает, когда на согласовании вопрос «почему нам доверят машину?» заменяют вопросом «ну прикольно же?».

Традиционный вредный совет: придумав шутку, сразу несите её в печать. Не тратьте время на вопрос, почему после неё должны купить именно у вас. Засмеялись — значит, почти записались на ТО.

Проверка на себя на МаркетОлуха: закончите фразу: «После этой рекламы клиент доверит нам машину, потому что…»
Если получается только «ну прикольно же», поздравляю: анекдот у вас уже есть. Осталось сделать рекламу.

Компьютерный клуб THE DROT.

Когда портрет целевой аудитории случайно отправили изготовителю вывески.

Внутри, наверное, всё начиналось с весёлого:
— А кто к нам пойдёт?
— Да задроты.
— Отлично. Только напишем по-английски. Мы же уважаем клиента.

Такой клуб действительно был в Москве, еще в 2021 году работал. Проверил — в каталогах сегодня уже значится закрытым.
И вот думаю: не потому ли не выжили, что видели в посетителях прежде всего the-drotov?

Причин закрытия я не знаю, может, название вообще ни при чём. Но если за ним стояла такая же концепция в обслуживании, одним английским её не исправить.

Человек может сам назвать себя в шутку задротом. Это ещё не значит, что он приглашал присоединиться администратора клуба.

Ну очевидная же разница: смеяться вместе с клиентом и смеяться над ним. Особенно если рассчитываешь, что платит он.


Для тех, кто захочет воспользоваться освободившейся концепцией:

Инструкция по работе с возражениями:
— Я не задрот!
— Тогда вы не наша целевая аудитория.


Высший уровень программы лояльности: «конченый The Drot»?

Читатели прислали: «Стоматология доступного качества».

Хотели сделать доступной цену, а сделали доступным качество.
Теперь сижу и думаю: какое качество мне доступно? На все зубы хватит или пока только на нижние?

Я проверил: стоматология настоящая, работает в Жуковском. Отзывов на Яндекс Картах много, и почти все хорошие — врачи, судя по всему, своё дело знают.

Получается, врачи стараются, пациенты хвалят, а вывеска намекает, что перед лечением стоит уточнить, до какого уровня сегодня дотянемся.

Хороший слоган помогает врачам вызывать доверие. Здесь им, похоже, приходится заодно лечить и позиционирование.

А вы бы пошли в стоматологию «доступного качества»?