Компьютерный клуб THE DROT.

Когда портрет целевой аудитории случайно отправили изготовителю вывески.

Внутри, наверное, всё начиналось с весёлого:
— А кто к нам пойдёт?
— Да задроты.
— Отлично. Только напишем по-английски. Мы же уважаем клиента.

Такой клуб действительно был в Москве, еще в 2021 году работал. Проверил — в каталогах сегодня уже значится закрытым.
И вот думаю: не потому ли не выжили, что видели в посетителях прежде всего the-drotov?

Причин закрытия я не знаю, может, название вообще ни при чём. Но если за ним стояла такая же концепция в обслуживании, одним английским её не исправить.

Человек может сам назвать себя в шутку задротом. Это ещё не значит, что он приглашал присоединиться администратора клуба.

Ну очевидная же разница: смеяться вместе с клиентом и смеяться над ним. Особенно если рассчитываешь, что платит он.


Для тех, кто захочет воспользоваться освободившейся концепцией:

Инструкция по работе с возражениями:
— Я не задрот!
— Тогда вы не наша целевая аудитория.


Высший уровень программы лояльности: «конченый The Drot»?