Новое Распределяем каналы MAX по категориям и территориям. Читать новость
Открытый канал ID 76959063478828

Дневник начинающего хоста

Привет!Я только начинаю свой путь в посуточной аренде и решила вести открытый дневник.Здесь не будет историй про «миллионы за месяц». Зато будут реальные ситуации, вопросы, ошибки, первые успехи и опыт, который я получаю каждый день.Давайте вместе создавать место, где можно спокойно задать любой вопрос и получить помощь без осуждения. Будем рады новичкам и опытным хостам!

Каналов в рубрике
9 830
Место этого канала
№ 4 783
Открыть рубрику →
Краснодарский крайРоссия
Открыть в MAX

Публикации за период

По реакциям

Поиск и вся лента — после бесплатной регистрации. Свои даты — по подписке; владелец канала видит их бесплатно. Сортировка по реакциям — по подписке. Зарегистрироваться

Загрузка…

🧺 Моя палочка-выручалочка в посуточной аренде!

Кто сдаёт квартиру посуточно, тот поймёт! 😅

Белоснежное постельное бельё и полотенца — это красиво, но после выезда гостей иногда обнаруживаются такие пятна, что хочется сразу отправить текстиль на списание.

Но я не спешу!

✨ У меня есть средство, которое помогает бороться с пятнами на белье и полотенцах.

Использую его при подготовке квартиры к следующим гостям. Особенно выручает, когда обычной стирки недостаточно.

Конечно, не каждое пятно удаётся вывести, но благодаря таким помощникам текстиль можно использовать дольше, а значит — меньше тратить на его замену. 💰

💚 Для меня это не просто очередная находка, а действительно полезная вещь в хозяйстве.

И пригодится она не только тем, кто сдаёт квартиры, но и в обычной домашней жизни!

🛒 Средство, которым пользуюсь:
https://ozon.ru/p/o5929671

А у вас есть проверенное средство от пятен, которое действительно выручает? Делитесь находками! 👇

#ШтукиКМесту #ПолезныеНаходки #ПосуточнаяАренда #ЛайфхакиДляДома #УходЗаБельём
https://s.ozon.ru/9oeE8iT
Просмотры: 11
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
🚬 Гости выехали, а в квартире пахнет сигаретами. Что делать?

Один из неприятных сюрпризов для хоста — открыть дверь после выезда и почувствовать запах табака. 😤

В объявлении написано, что курить запрещено. В правилах тоже. Но кого-то это не остановило.

И самое обидное — следующие гости могут приехать уже через несколько часов!

Что делать в такой ситуации?

📸 1. Зафиксировать нарушение. Сфотографировать окурки, пепел и другие следы курения, если они есть. Сам запах фотографией не докажешь, поэтому полезен акт осмотра с участием клинера.

💬 2. Написать гостю. Спокойно сообщить, что после выезда обнаружены признаки курения, и попросить объяснить ситуацию.

🧹 3. Устранить запах. Проветрить квартиру, проверить текстиль, шторы и мягкую мебель. Иногда обычной уборки недостаточно и требуется специальная обработка.

💰 4. Разобраться с расходами. Если нарушение подтверждено, проверить условия договора и правила площадки. Дополнительные расходы на уборку нужно обосновать документами.

⚖️ 5. Не спешить удерживать залог. Сам по себе запах сигарет ещё не означает, что можно автоматически списать любую сумму «штрафа». Важно иметь доказательства и заранее согласованные условия.

А ещё я считаю, что запрет на курение должен быть указан не только в объявлении, но и в правилах проживания внутри квартиры.

Потому что для одного человека «я только одну сигарету» — мелочь, а для хоста это дополнительные расходы и риск получить жалобу от следующих гостей. 😅

💬 Коллеги, сталкивались с курением в квартире?

😡 — Да, приходилось устранять запах.

💸 — Удерживали подтверждённые расходы из залога.

❤️ — Пока ни разу не сталкивались.

🤔 — Был запах, но доказать нарушение не удалось.

И главный вопрос: чем вам удавалось действительно убрать запах табака до следующего заселения?

#ДневникХоста #ПосуточнаяАренда #БудниХоста #КурениеВКвартире #Залог #РаботаСГостями #СоветыХостам
Просмотры: 13
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
🏡 «А почему вы спрашиваете, кто будет проживать?» 😅

В посуточной аренде иногда самое интересное начинается ещё до бронирования.

Человек интересуется квартирой, но на обычные уточняющие вопросы отвечает неохотно.

— Сколько будет гостей?
— Пока не знаем.

— Кто будет проживать?
— А какая разница?

— С правилами проживания ознакомились?
— Мы же просто переночуем!

И вот тут начинаешь задумываться. 🤔

Со временем я поняла: важен не сам вопрос гостя, а готовность спокойно обсудить условия проживания.

Конечно, не каждый человек, который задаёт много вопросов, проблемный. И не каждый молчаливый гость доставит неприятности.

Но если ещё до бронирования возникают разногласия по количеству проживающих, оплате или правилам, лучше прояснить всё заранее.

Я предпочитаю потратить несколько минут на уточнения, чем потом разбираться с недоразумениями.

И ещё: не стоит путать осторожность с подозрительностью. Большинство гостей приезжают просто отдохнуть, а не создавать нам проблемы. ❤️

💬 А вы обращаете внимание на манеру общения гостя до бронирования?

❤️ — Да, переписка многое показывает.

🔥 — Главное, чтобы соблюдали правила.

😂 — Иногда самые подозрительные оказываются идеальными гостями!

#ДневникХоста #ПосуточнаяАренда #БудниХоста #Бронирование #РаботаСГостями #ОпытХоста
Просмотры: 15
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
📱 «А можно просто спросить?» — и полчаса работы бесплатно 😅

Есть в посуточке особая категория гостей. Они ещё ничего не забронировали, но вопросов уже на целую экскурсию!

— А скидку сделаете?
— А если приедем раньше?
— А можно ещё фотографии?
— А где лучше припарковаться?
— А если нас будет больше?

Ты отвечаешь, уточняешь, проверяешь календарь, предлагаешь варианты…

А потом получаешь: «Спасибо, мы подумаем!» 😂

И тишина.

Со временем я поняла: в посуточке мы продаём не только квадратные метры, но и собственное время.

Поэтому стараюсь придерживаться простого правила:

✔️ На вопросы отвечаю вежливо.

✔️ Индивидуальные условия обсуждаю, когда есть конкретные даты и количество гостей.

✔️ Не трачу полдня на переписку без подтверждённой брони.

И главное — не воспринимаю каждый несостоявшийся заезд как потерю.

Ведь человек имеет полное право выбирать. А хост — право беречь своё время. ❤️

А теперь признавайтесь!

Сколько длилась ваша самая бесполезная переписка с потенциальным гостем?

❤️ — Пара сообщений.

🔥 — Полчаса и больше.

😂 — Можно было уже книгу написать!

#ДневникХоста #ПосуточнаяАренда #БудниХоста #РаботаСГостями #ОпытХоста #Посуточка
Просмотры: 14
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
🛏 Пропала табличка — гости сразу взяли дополнительное бельё 😅

У меня в квартире всегда лежит запасное постельное бельё. Рядом была табличка, что дополнительные комплекты предоставляются по запросу и за отдельную плату.

И знаете что? Никто их не трогал!

А тут таблички не оказалось — и после выезда обнаруживаю, что гости воспользовались третьим комплектом. 😂

Заселялась обычная семья: муж, жена и ребёнок. Три человека, никаких пожеланий по отдельным спальным местам заранее не было.

Написала гостям, объяснила условия.

И получила ответ:

💬 «Я при бронировании указала три человека. Просто все спят отдельно друг от друга. Не думала, что за третий комплект нужно доплачивать».

И ведь с точки зрения гостя всё логично! 🤔

Три человека указаны, бельё лежит в шкафу, никакого предупреждения рядом нет.

С другой стороны, для хоста каждый дополнительный комплект — это стирка, глажка, время и расходы.

В итоге доплату брать не стала. Квартира осталась чистой, залог вернула полностью.

📌 А главный вывод для себя сделала такой: табличка с ценой и условиями использования дополнительного белья должна быть обязательно!

Причём на видном месте, непосредственно рядом с запасными комплектами.

Пока табличка стояла, вопросов не возникало. Как только исчезла — сразу появилась неоднозначная ситуация. 😅

И ещё важный момент: условия предоставления белья лучше заранее прописывать в объявлении и уточнять спальные места при бронировании, учитывая требования площадки.

Ведь табличка помогает избежать недоразумений, но не заменяет заранее согласованные условия.

А теперь вопрос к коллегам!

Если бронируют трое гостей, но каждый хочет спать отдельно, третий комплект белья должен быть бесплатным?

❤️ — Да, ведь указали троих.

🔥 — Нет, за дополнительный комплект нужна доплата.

🤔 — Зависит от условий бронирования.

#ДневникХоста #ПосуточнаяАренда #БудниХоста #ПостельноеБельё #СуточноРу #РаботаСГостями #ОпытХоста
Просмотры: 22
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
🏠 Отмена брони, ноль рублей на карте и вопросы к налоговой. Продолжение истории!

Помните, рассказывала про гостя, который отменил бронь на 19 000 ₽, а Авито удержало всю предоплату — 3 230 ₽ — в счёт своей комиссии?

Гость потерял деньги, Авито получило комиссию, а я — ровно 0 ₽. 😅

И тут я задумалась: если деньги мне не поступили, но Авито зачло их как мой доход, должна ли я заплатить налог как самозанятая?

Решила не гадать, а обратиться в ФНС.

📩 Первый ответ налоговой:

«Если доход не был Вами получен, то регистрировать чек не нужно».

Уже обрадовалась! Но решила уточнить, что Авито фактически провело взаимозачёт — начислило мне предоплату и тут же списало её как комиссию.

📩 Второй ответ ФНС:

«На режиме НПД не учитываются расходы, связанные с ведением деятельности, в том числе комиссия. Доходом считается вся сумма поступлений в адрес самозанятого».

И вот опять вопрос! 🤷‍♀️

Ведь бронирование отменено, гости не проживали, а деньги остались у площадки.

Получается, два ответа есть, но ясности именно по отменённой брони пока нет.

Поэтому я подготовила отдельное официальное обращение в ФНС с описанием всей ситуации, скриншотами, чеком и перепиской с Авито.

Теперь жду письменного разъяснения.

💡 А пока сделала для себя вывод: при отменах бронирований важно проверять не только поступления на карту, но и то, как площадка учитывает предоплату и свою комиссию.

Неожиданно оказалось, что даже при нулевой выплате могут возникнуть налоговые вопросы.

Как только получу ответ ФНС, обязательно поделюсь. Думаю, другим хостам тоже будет полезно разобраться в этом нюансе.

Продолжение следует… 👀

#ДневникХоста #ПосуточнаяАренда #Самозанятость #НалогиХоста #Авито #ОтменаБрони #ОпытХоста
Просмотры: 26
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
🏠 Гость отменил бронь, денег я не получила. А налог платить? 🤔

Столкнулась с интересной ситуацией на Авито. Делюсь, потому что сама раньше даже не задумывалась о таком нюансе.

📌 Что произошло:

Гость забронировал квартиру на 2 суток за 19 000 ₽.

Из них:

- 3 230 ₽ — предоплата через Авито.
- 15 770 ₽ — гость должен был доплатить при заселении.
- 3 230 ₽ — комиссия Авито (17%).

Но гость отменил бронирование. В квартиру никто не заселился, оставшуюся сумму я не получила.

Предоплату гостю Авито не вернуло.

И вот самое интересное! 😳

Гостю поддержка сообщила, что предоплата направлена арендодателю.

Но мне-то ничего не поступало!

Обратилась в поддержку, и Авито объяснило:

«Да, эту выплату направили вам, и с этой же суммы списали нашу комиссию».

Получается:
💰 Гость заплатил 3 230 ₽.
💰 Авито удержало 3 230 ₽.
💰 Я получила 0 ₽.

А теперь вопрос: что с налогом самозанятого?

Оказывается, есть нюанс: если площадка засчитывает предоплату как наш доход, а потом удерживает комиссию, отсутствие денег на карте ещё не означает отсутствие дохода для налоговой.

При обычной оплате проживания физлицом ставка НПД — 4%. И комиссия площадки из дохода не вычитается.

В моём случае это потенциально 129,20 ₽ налога с 3 230 ₽ (без учёта налогового вычета).

Но поскольку бронь отменена и проживание не состоялось, важно разобраться, чем юридически является удержанная сумма: оплатой бронирования или санкцией за отмену. От этого зависит налогообложение.

Пока уточняю этот момент, поэтому окончательных выводов не делаю.

📌 Что вынесла из этой ситуации:

Если гость отменил бронь, а площадка удержала предоплату, стоит проверить не только фактические поступления, но и взаиморасчёты с площадкой. И сохранить чеки и переписку с поддержкой.

Вот такая неожиданная бухгалтерия начинающего хоста. 😅

А у вас были отмены, когда площадка оставляла себе всю предоплату? Как учитывали такие суммы в налогах?

#ДневникХоста #ПосуточнаяАренда #Авито #Самозанятые #НалогиХоста #ОпытХоста
Просмотры: 21
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
Вот универсальный промпт, который можно использовать в ChatGPT и других нейросетях для обработки фотографий квартир на Авито, Суточно.ру, Яндекс Путешествиях и других площадках.
Главная задача — сделать фотографию визуально дороже, но не изменить саму квартиру.

ПРОМПТ: Профессиональная обработка фото квартиры для посуточной аренды

Выступи в роли профессионального интерьерного фотографа, ретушёра недвижимости и специалиста по хоумстейджингу.

Обработай загруженную фотографию так, чтобы она выглядела как качественный снимок для объявления о посуточной аренде в хорошем апарт-отеле.

Главное условие: квартира должна остаться полностью узнаваемой и соответствовать реальности.

1. Строго запрещено изменять:

- Планировку, геометрию, размеры и пропорции помещений.
- Ремонт, отделочные материалы, цвет стен, пола и потолка.
- Мебель, её форму, цвет, размеры и расположение.
- Двери, окна, радиаторы, розетки и светильники.
- Вид из окон, окружающие здания и природное освещение.
- Постельное бельё, шторы, ковры и существующий декор.
- Реальные характеристики и оснащение квартиры.

2. Разрешено улучшить:

- Экспозицию, баланс белого и цветопередачу.
- Яркость и контрастность без неестественного эффекта.
- Резкость, детализацию и качество изображения.
- Перспективу и вертикальные линии без изменения пропорций помещения.
- Тени и пересветы, сохранив естественное освещение.
- Визуальную чистоту кадра: убрать цифровой шум, артефакты и дефекты фотографии.

3. Удаление предметов:

Можно убрать только случайные временные предметы, которые не относятся к интерьеру: пакеты, мусор, провода от съёмочного оборудования и другие явно посторонние вещи.

Не удаляй постоянные элементы обстановки и предметы, которые гости увидят при заселении.

Если непонятно, можно ли удалить предмет, сначала спроси меня.

4. Желаемый результат:

Светлая, уютная, аккуратная фотография с естественными цветами, мягким освещением и атмосферой современного качественного жилья.

Без искусственной роскоши, чрезмерной ретуши, эффекта 3D-визуализации и выдуманных деталей.

5. Контроль качества:

Перед завершением сравни результат с оригиналом. Убедись, что не изменены мебель, ремонт, текстиль, планировка, вид из окна и реальные характеристики помещения.

Если какое-либо улучшение невозможно выполнить без изменения интерьера, откажись от этого изменения.

Итог: улучши фотографию, а не квартиру.

Маленькая хитрость
Я бы добавляла в конце промпта ещё одну фразу:
Сохрани исходный ракурс и соотношение сторон. Не расширяй помещение визуально. Результат должен выглядеть как профессионально обработанная настоящая фотография, а не изображение, созданное нейросетью.
Важно: даже с таким промптом генеративный ИИ иногда незаметно меняет детали — ручки шкафов, фактуру мебели, светильники. Поэтому перед публикацией обязательно сравнивайте оригинал и результат.
Для максимальной достоверности лучше использовать обычную фоторетушь, а нейросеть — только там, где она действительно нужна.
Просмотры: 18
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
📸 ИИ улучшил фото квартиры. А узнает ли её гость при заселении? 😅

Сейчас нейросети умеют творить чудеса с фотографиями недвижимости.

Убрать лишние предметы, поправить освещение, сделать интерьер визуально дороже… И всё это за пару минут!

Но есть один нюанс.

Где заканчивается обработка фотографии и начинается обман ожиданий гостя? 🤔

Я для себя разделяю изменения на две категории.

✅ Что вполне допустимо:

— Убрать случайно попавшие в кадр вещи.

— Скорректировать яркость и цветопередачу.

— Выровнять перспективу.

— Сделать фото более аккуратным, сохранив реальный интерьер.

❌ Чего я бы делать не стала:

— Менять старую мебель на дизайнерскую.

— Дорисовывать красивый вид из окна.

— Увеличивать комнату или менять планировку.

— Добавлять технику и удобства, которых в квартире нет.

Потому что задача фотографий — не просто привлечь гостя, а показать квартиру так, чтобы при заселении он сказал: «О, здесь действительно как на фото!» ❤️

И ещё одна мысль: иногда вместо обработки фотографии полезнее просто убрать из кадра пять лишних предметов и переснять его при хорошем дневном свете.

Нейросеть — отличный помощник хоста. Но чувство меры пока лучше оставить за человеком. 😂

💬 А теперь небольшой опрос!

Как вы относитесь к использованию ИИ для фотографий посуточных квартир?

❤️ — Пользуюсь, но интерьер не меняю.

🔥 — Почему бы не улучшить картинку, главное — бронирования!

🤔 — Пока не доверяю нейросетям.

😂 — Мои фото даже ИИ не спасёт!

#дневникхоста #посуточнаяаренда #посуточка #нейросети #фотоквартиры #маркетингпосуточки #советыхостам
Просмотры: 22
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
🏠 Соседи в посуточке: почему с ними лучше дружить, чем воевать 😅

Мы много думаем о комфорте гостей, красивом интерьере и хороших отзывах. Но есть люди, о которых хосты иногда забывают.

Это соседи!

Для нас квартира — бизнес. А для них — дом, в котором хочется спокойно жить.

И далеко не все рады постоянно меняющимся жильцам с чемоданами. 😁

Я считаю, что хорошие отношения с соседями — такая же инвестиция в посуточку, как удобный матрас или качественное бельё.

💡 Что действительно помогает:

🔑 Не превращать подъезд в квест. Понятная инструкция по заселению избавляет соседей от бесконечных вопросов гостей: «А где тут квартира?»

🔇 Напоминать о тишине. Причём не только в договоре, который многие читают по диагонали.

📞 Быть на связи. Если возникла проблема с гостями, лучше узнать о ней сразу, а не после жалобы в управляющую компанию.

🚪 Следить за общими зонами. Мусор у двери, открытая подъездная дверь и чемоданы, мешающие проходу, точно не добавят любви к посуточникам.

И ещё один момент: я бы не стала просить соседей присматривать за гостями или контролировать их. Это наша работа, а не их обязанность.

Хороший сосед может вовремя предупредить о проблеме. А недовольный — стать источником постоянных конфликтов.

Поэтому иногда обычное «Здравствуйте!» и уважение к чужому спокойствию работают лучше любых объяснений. ❤️

💬 А как у вас складываются отношения с соседями?

❤️ — Дружим, никаких проблем.

👍 — Знают о посуточке, относятся спокойно.

😅 — Бывают жалобы и недовольство.

🔥 — Соседи сами помогают и предупреждают о проблемах!

#дневникхоста #посуточнаяаренда #буднихоста #соседи #работахоста #посуточка #советыхостам
Просмотры: 24
Перейти в пост Открыть в MAX Сообщить о неточности
Вся лента — после бесплатной регистрации
ВКонтакте Телеграм Одноклассники
Избранное в datool.ru

Следите за каналом в личном кабинете

Зарегистрируйтесь в datool.ru, чтобы добавить канал «Дневник начинающего хоста» в избранное и отслеживать его показатели.

Зарегистрироваться
Для владельцев каналов

Подтвердите свой канал

Войдите или зарегистрируйтесь в datool.ru, затем добавьте нашего бота в канал по инструкции в личном кабинете. После проверки владения замок исчезнет и вам станет доступно управление каналом.

Войти или зарегистрироваться

Сообщить о неточности

Опишите, что нужно исправить. Если есть источник, добавьте ссылку.

Вы покидаете datool.ru

Ссылка ведёт на внешний сайт. datool.ru не отвечает за его содержимое — проверьте адрес, прежде чем вводить пароли или платёжные данные.

Переход через 10 с

Перейти