Неэлектронная коммерция

Хорошо всё-таки быть Wildberries.

▪️На рынке творится черт знает что, потребительская уверенность падает, люди уходят в жесткую экономию. Но если ты Wildberries, то покупательская активность только растёт.
▪️Компании жалуются на то, что приходится отменять распродажи и отказываться от скидок. Из-за кассовых разрывов физически нет средств вкладываться в проведение акций. Но если ты Wildberries, то с распродажами всё ОК. Их становится даже больше.
▪️Бренды разоряются, после прилёта по складам маркетплейсов компании сотнями уходят с рынка, селлеры приостановили закупки или выстраивают свою логистику, так как боятся, что их товар тупо сгорит. Но если ты Wildberries, то и после потери половины складов "ассортимент товаров растёт в несколько раз по сравнению с прошлым годом".
 
Господа, если вы случайно попадёте в мир Wildberries, привезите нам, пожалуйста, летающего единорога. Дочка редактора уж больно хочет на него посмотреть!

@antiecom

В России открылись пять магазинов с товарами повседневного спроса, одеждой, спортивными и детскими товарами. Их анонсировала месяц назад директор направления Fashion маркетплейса "М.Видео" Екатерина Лезгинцева. Новые категории появились в точках в Подольске, Казани, Ростове-на-Дону, Москве и Сызрани. Ассортимент подбирали с учетом продаж, рейтингов и отзывов покупателей.

Если эксперимент окажется успешным, до конца 2026 года компания откроет еще шесть таких магазинов. В зависимости от формата точки там также могут появиться освещение, бытовая химия, игрушки, зоотовары и автотовары.

Проект позволит селлерам выйти в офлайн без открытия собственных магазинов, а "М.Видео" - привлечь дополнительный поток покупателей. В дальнейшем компания планирует размещать на ценниках рейтинги и отзывы о товарах.

В компании обещали, что новые категории "будут органично вписаны" в клиентский путь в рамках специально оборудованных зон. Под них планируется выделить около 20% площади действующего магазина, или порядка 300 кв. м, в том числе от 50 до 100 кв. м - под категорию fashion.

В реальности выглядит всё это примерно так, как на фото. На наш вкус - как-то не очень. И не очень понятно, как будут сочетаться примерочные кабинки и стоящая рядом дорогая техника. Но кто знает.

@antiecom

Правительство ввело мораторий на контрольные мероприятия для бизнеса, пострадавшего от атак беспилотников и ракет. Он продлится до 1 октября 2027 года и распространяется на производственные объекты, которым был причинен ущерб с 1 января 2026 года.

Мораторий запрещает плановые проверки и ограничивает большинство внеплановых. Он касается, в частности, пожарного, строительного, энергетического, санитарно-эпидемиологического и ветеринарного надзора. При этом налоговые, валютные и таможенные проверки, а также контроль в сфере противодействия отмыванию доходов и антитеррористической защищенности объектов продолжаются в обычном порядке.

Кого касается мораторий и как его получить

▪️ Под действие постановления подпадают производственные объекты, включая заводы, склады, объекты сельского хозяйства, инженерной и транспортной инфраструктуры и связи.
▪️ Чтобы воспользоваться мораторием, компания или ИП должны направить в контролирующий орган ходатайство в свободной форме и приложить документы, подтверждающие ущерб.
▪️ Контролирующие органы также могут получить сведения о повреждениях через межведомственный обмен.

Когда проверки все же возможны
▪️ Мораторий не исключает внеплановые мероприятия по ряду оснований. Проверки могут провести по поручению президента или правительства, требованию прокуратуры, при угрозе жизни и здоровью людей, обороне и безопасности государства или возникновении чрезвычайной ситуации.
▪️ Отдельно предусмотрены проверки опасных производственных объектов II класса опасности и гидротехнических сооружений II класса, а также контроль в сфере транспортной безопасности, образования и федерального государственного энергетического надзора.

@antiecom

Ноябрьские распродажи в России могут пройти с меньшим ассортиментом и скидками из-за пожаров на складах Wildberries и Ozon. С конца июня 2026 года произошло 37 инцидентов, в результате которых пострадало не менее 2,1 млн кв. м складских площадей. Убытки продавцов оцениваются в сотни миллиардов рублей (данные Data Insight).

Потеряв товары, многие селлеры приостановили закупки. По данным транспортно-логистической компании "Байт Транзит", в июле и августе количество оформленных транспортных накладных сократилось на 12% год к году. Дополнительную неопределенность создает вопрос компенсаций за утраченные товары.

Некоторые ритейлеры уже отказались от масштабных скидок. Владелец сети "Леонардо" Борис Кац заявил, что у компании нет избыточных запасов для распродажи. Finn Flare также не планирует распродавать прошлогодние коллекции: по словам владелицы компании Ксении Рясовой, значительная часть стоков сгорела.

Маркетплейсы настроены оптимистичнее. В Wildberries не видят предпосылок для сокращения ассортимента, а "Яндекс Маркет" отмечает интерес к распродажам со стороны продавцов и покупателей. Однако нехватка товаров и средств на новые закупки может ограничить выбор и размер скидок в предновогодний период.

@antiecom

По сети распространяют "типовую форму заключения о форс-мажоре", которую ТПП РФ подготовила для Wildberries в связи с атаками беспилотников на склады маркетплейса. Из письма палаты следует, что ООО «РВБ» планирует обращаться в региональные торгово-промышленные палаты, чтобы подтвердить факт таких атак и их последствия как "обстоятельства непреодолимой силы" (ну кто бы мог подумать). Главное в этой схеме - заключение предполагается выдавать не отдельному продавцу, а сразу "группе поставщиков", пострадавших в результате "террористического акта". То есть никому, кроме площадки. Пока неизвестно, выдавались ли такие документы на практике и какие склады они затрагивают. Однако источники уверяют, что письмо подлинное.

Что говорят юристы
Заключение ТПП может стать доказательством в споре о компенсации за утраченные товары, но само по себе не освобождает маркетплейс от ответственности. Суд будет оценивать его вместе с другими материалами дела.

▪️ РВБ потребуется доказать, что конкретная атака помешала исполнить определенные обязательства и что избежать события или его последствий было невозможно. Одной ссылки на заключение палаты может оказаться недостаточно.
▪️ По действующему порядку за заключением обращается сторона, которая не смогла исполнить обязательства, - в данном случае маркетплейс.
▪️ Важное, ещё раз: правила не предусматривают прямую выдачу копий заключения каждому селлеру. При необходимости документ можно истребовать через суд.
▪️ Заключение будет относиться к определенному событию и периоду. Оно не обязательно охватит товары на других складах, потери за пределами указанного случая или последующие начисления за хранение и логистику. Практики применения групповых заключений ТПП к складам маркетплейсов пока нет.

Что делать селлеру

▪️ Сверить перечень утраченных товаров с актами приемки, складскими остатками и отчетами маркетплейса.
▪️ Сохранить документы об утрате товаров, отчеты, обращения в поддержку и переписку с площадкой.
▪️ При направлении досудебной претензии запросить заключение ТПП и информацию о том, включен ли продавец в список пострадавших, с указанием своих товаров и их количества.
▪️ Если маркетплейс откажется предоставить документы, рассмотреть возможность истребовать их через суд. Само наличие заключения не гарантирует отказ в компенсации: значение будут иметь обстоятельства конкретного дела и доказательства обеих сторон.

@antiecom

Это уже агония. Налоговая заблокировала восемь банковских счетов ювелирного бренда Viva La Vika. Решение приняли в октябре: оно затронуло счета в Альфа-банке, "Русском стандарте", Сбербанке, Т-банке и других кредитных организациях. Кроме того, в отношении компании открыли два исполнительных производства, одно из которых превышает 735 тыс. руб.

Сейчас Viva La Vika выступает ответчиком по семи арбитражным делам на общую сумму более 11,9 млн руб. Крупнейший иск - на 4,1 млн руб. - подала предпринимательница Татьяна Котлова, основательница бренда дизайнерской бижутерии Kotlo Studio. Ее украшения продавались в магазинах Viva La Vika, а претензии связаны с исполнением обязательств по агентским договорам. Компания "ОТЛ логистика" требует 2 млн руб. по договорам транспортно-экспедиционной деятельности, а ООО "ПМ" - 1,45 млн руб. по договорам аренды.

Еще один иск, на 1 млн руб., подал Московский метрополитен. Он связан с товарными знаками, но подробности претензий не раскрываются. Среди соответчиков по этому делу - сеть "Золотое яблоко". Запросы СМИ о комментариях Viva La Vika и налоговая служба оставили без ответа.

В августе основательница бренда Виктория Молдавская объявила о закрытии розничных магазинов после 15 месяцев кризиса. Компания тогда запустила финальную распродажу, рассчитывая за месяц реализовать оставшиеся товары и направить выручку, в частности, на погашение обязательств. При этом Молдавская не исключила, что бренд сможет продолжить работу в другом формате. Ранее предпринимательница также закрыла бренд одежды Choux.

@antiecom

Ozon: Сегодня под атаку БПЛА попал наш логистический центр в Омске. Мы оперативно эвакуировали всех работников, предварительно никто не пострадал. Возникло возгорание, на месте работают экстренные службы.

Товары, размещенные в логистическом центре, скрыты с витрины. Отменим заказы, которые не сможем привезти с других объектов. Поставки продавцов временно не принимаем, а те, что были в пути на этот логистический центр, перенаправляем на другие объекты. Логистические маршруты с пострадавшего комплекса также перераспределяются между другими логистическими центрами.

@antiecom

Instacart выложили на полку

Сервис доставки продуктов Instacart ведёт переговоры о продаже. Компания наняла инвестбанк и уже провела предварительные разговоры с DoorDash и Uber. Правда, близкий к Uber собеседник уверяет, что с ними диалог не продолжается.

Сейчас Instacart стоит на бирже $12 млрд. Стандартная премия при поглощении в 30–40% даёт ценник около $16–17 млрд. Рынок посчитал быстро: вчера акции выросли на 10%.

Получается, сервис выкладывают на полку с биркой «SALE» — еще в 2021-м, при частной оценке в $39 млрд, Instacart обсуждал продажу DoorDash за $40–50 млрд. Сделку тогда похоронили сомнения, пропустят ли её антимонопольщики администрации Байдена.

Но после того как связанный с пандемией бум закончился, IPO в 2023 году прошло по оценке всего в $10 млрд. Да, бумаги с тех пор прибавили 70%, но рост выручки угас: 19% в 2023-м, по 11% в 2024-м и 2025-м. У DoorDash за прошлый год было +28%, у Uber +18%. Не помог даже громкий заход в рекламу. А сверху давит Amazon, который после покупки Whole Foods почти десять лет назад методично расширяет свою продуктовую доставку.

Списывать товар, впрочем, рано. Во втором квартале выручка выросла на 14%, до $1 млрд, а свободный денежный поток составил $480 млн. Большую часть этих денег компания пускает на обратный выкуп акций, и с начала года они подорожали на 16%.

Покупатели к предложению присматриваются солидные. Капитализация Uber $135 млрд, DoorDash около $80 млрд. Однако оба последние годы скупают активы на рынке: DoorDash забрал европейский Wolt примерно за $8 млрд, а в прошлом году британский Deliveroo и ресторанный софт SevenRooms. Uber только в этом году договорился о покупке Delivery Hero примерно за $15 млрд и кейтерингового ezCater более чем за $2 млрд. Так что тележка для покупок у них, прямо скажем, уже с горкой.

У Uber с Instacart давние отношения: заказать еду из Uber Eats можно прямо в приложении Instacart. Руководители компаний не раз обсуждали сделку, но Uber каждый раз отвлекался на другие покупки.

Главное препятствие то же, что и пять лет назад. Оба претендента сами возят продукты, и слияние прямых конкурентов без расследования не обойдётся. Однако, антимонопольщики команды Трампа сейчас охотнее одобряют сделки с условиями, например с продажей части бизнеса.

@antiecom

Регулярная рубрика "хорошо состарившиеся цитаты".

Дмитрий Потапенко: В Алибабе сидят не дураки. Они понимают, что если в России их захотят задавить, то просто заблокируют и всё. И никакой браузер с режимом «турбо» им не поможет. Их просто не станет в стране. Поэтому в Алибабе есть такой простой механизм: резидентам из той или иной страны могут автоматически начислять любой налог при покупке, который «Алибаба» потом будет перечислять государству. Для этого всего лишь таможенники должны приехать в «Алибабу» и договориться. Я точно знаю, что такие разговоры были, но пока просто не договорились.

На фото: Александр Иванов (НАДТ), Дмитрий Потапенко, кулуары конференции E-com space, 21 октября 2016 года.

@antiecom

К вопросу о падении доходности ПВЗ в связи с государственными и платформенными нововведениями. Хороший рассказ о том, каково это в 2026 году открывать свой ПВЗ. С цифрами и выкладками. А ещё на "Банках" подробная статья на эту тему в среду вышла. Интересно.

@antiecom