New We are sorting MAX channels into categories and territories. Read the news
Public channel ID 71290943032002

YCLIENTS

Онлайн-запись и автоматизация. С нами ваш бизнес заработает больше

Поддержка: https://max.ru/yclientsofficial_bot

Тел: 8-800-505-04-75
8-800-505-41-13

Russia
Open in MAX

Posts for the period

By reactions

Search and the whole feed — after free registration. Custom dates — with a subscription; the channel owner sees them for free. Sorting by reactions — with a subscription. Sign up

Loading…

Прямо сейчас на форуме «Территория» проходит дискуссия о цифровых… — video, channel “YCLIENTS” ▶ video
Прямо сейчас на форуме «Территория» проходит дискуссия о цифровых решениях для управления качеством обслуживания. 

💛 Екатерина Виденина, директор по внедрению YCLIENTS: 

«Мы можем терять клиента на любом этапе: как внешнем и внутреннем. Именно поэтому важно оцифровывать многое и работать как внутри с сотрудниками, так и вовне с клиентами.» 

💭Как вы работаете с качеством сервиса? Какие инструменты помогают вам не терять клиентов?
Views: 260
Go to post Open in MAX Report an inaccuracy
🌟 Один из инструментов для заполнения свободных окон — Лист ожидания YCLIENTS. Он уже подключен автоматически в журнале записи. 

Эта функция позволяет: 

• Собирать заявки клиентов, которым не подошло доступное время.
• Быстрее находить замену при отмене записи.
• Оценивать спрос на услуги.
• Оценивать необходимость найма новых специалистов.

🔥 Полностью исключить отмены не получится, но можно эффективнее распределять время мастеров. 

💛 Остались вопросы? Служба поддержки YCLIENTS на связи @yclientsofficial_bot
Views: 881
Go to post Open in MAX Report an inaccuracy

Poll · anonymous · multiple answers

Как админу закрыть пустое окошко?

  • Обзвонить всех клиентов по списку
  • Пригласить постоянных клиентов через мессенджер
  • Оставить окно открытым для онлайн-записи
  • Предложить окно клиентам из листа ожидания
  • Опубликовать «горящий слот» в социальных сетях

Total votes: 541 · MAX shows results per option only to those who voted

Views: 1 823
Go to post Open in MAX Report an inaccuracy
💡Бьюти-опрос: как срочно заполнить окошко?

Вы знаете бьюти-бизнес изнутри, поэтому нам важно ваше мнение. Обсудим ситуацию, знакомую многим салонам.

Кейс 1. У мастера освободилось окно

Клиентка отменила маникюр за три часа до визита. Что может сделать администратор, чтобы заполнить слот?

Отметьте в опросе те варианты, которые используете в своих салонах. Если мы что-то упустили – поделитесь в комментариях!
Views: 1 662
Go to post Open in MAX Report an inaccuracy
🔥 От частного кабинета до премиум-салона в Екатеринбурге  

Как Алена Шаламова построила chóco с маржинальностью 50% и почему решила развивать один салон вместо сети?

Читайте историю бизнеса в новой статье ВК YCLIENTS 👉🏻 https://vk.cc/d3jEH7
Views: 1 965
Go to post Open in MAX Report an inaccuracy
Клиент хочет записать в салон не только себя, но и ребенка? — video, channel “YCLIENTS” ▶ video
💡Клиент хочет записать в салон не только себя, но и ребенка? 

Можно оформить несколько записей на один номер телефона.

В видеоинструкции показываем, как это сделать в YCLIENTS 💛 

Хотите узнать больше об инструментах внутри нашего сервиса?

Переходите в чат-бот Академии YCLIENTS 👉🏻 @yclients_academy_bot
Views: 3 158
Go to post Open in MAX Report an inaccuracy
🎃 Как сделать так, чтобы клиенты запомнили ваш салон после Хэллоуина?

Красивый декор создает настроение, но чтобы действительно выделиться, нужно нечто большее! 

Собрали 5 идей для интерактивов на Хэллоуин, которыми клиенты захотят поделиться в социальных сетях и рассказать друзьям. 

Воплощайте в жизнь самые смелые форматы и создавайте поводы для новых визитов, а мы поможем сделать онлайн-запись лёгкой и комфортной для вас и ваших клиентов 💛

Есть вопросы по работе с YCLIENTS? Пишите в службу поддержки: @yclientsofficial_bot
Views: 2 707
Go to post Open in MAX Report an inaccuracy
YCLIENTS в Макс. Все полезные чат-боты в одном месте 🌟  

Есть вопросы по работе с сервисом, обучению команды или уведомлениям о записи? Для каждой задачи у YCLIENTS есть свой чат-бот. Собрали их все, чтобы нужная информация всегда была под рукой.

• Поддержка YCLIENTS @yclientsofficial_bot
Только начинаете свой путь с YCLIENTS или уже давно с нами? В любой ситуации вы можете получить профессиональную поддержку и подробный ответ на свой вопрос.  

• Академия YCLIENTS @yclients_academy_bot
Обучающие материалы для администраторов и управляющих, с которыми знакомство с сервисом пройдет проще и комфортнее. Разбирайтесь в функциях YCLIENTS и помогайте команде быстрее освоиться в работе.

• Вебинары YCLIENTS @yc_webs_bot
Экспертные вебинары о трендах, актуальных задачах бизнеса и возможностях YCLIENTS. Присоединяйтесь, чтобы быть в курсе нового и находить идеи для развития.

💡Еще один полезный бот – YPLACES @yplaces_bot , разработанный для того чтобы отслеживать предстоящие визиты и записи, а также собирать отзывы клиентов после посещения. 

Экосистема чат-ботов YCLIENTS доступна эксклюзивно в Mакс 🔥

Выбирайте нужные инструменты и пользуйтесь возможностями сервиса на максимум 💛
Views: 2 498
Go to post Open in MAX Report an inaccuracy
📈 YCLIENTS помогает расти небольшим студиям даже без бюджета на маркетинг

Пример — сеть массажных студий Massageff Studio в Москве. Основатель Владислав начинал с работы «в полях»: выезжал к клиентам, выходил на смены в фитнес-клубы и коворкинги. Когда пришло время запускать свой бизнес, бюджета на маркетинг не было. Задачу привлекать новых клиентов решили через YCLIENTS: благодаря интеграции онлайн-записи с геосервисами студия получила до 70% клиентского трафика.

Как это работает на практике — читайте в карточках. Или подробнее — в статье: https://clck.ru/3WXxZg
Views: 2 984
Go to post Open in MAX Report an inaccuracy
Появилось веб-приложение YPLACES для iOS 

Ваши клиенты могут установить YPLACES на iPhone — в виде веб-приложения. Помимо знакомых функций в нем появился каталог мест. Пользователи находят новые салоны, барбершопы и фитнес-студии. А вы получаете еще один источник для привлечения клиентов.

Кроме того, в YPLACES пользователи все так же могут посмотреть:
🔎 Предстоящие записи и историю посещений.
🔎 Свои абонементы и сертификаты.
🔎 Карты лояльности и накопленный кешбэк.

YPLACES — один из самых выгодных источников записи. Через него клиенты в 3 раза чаще записываются повторно и в 2 раза реже отменяют визиты.

Узнать больше: https://yplaces.com/
Views: 3 512
Go to post Open in MAX Report an inaccuracy
The full feed — after free sign-up
VKontakte Telegram Odnoklassniki
Favorites at datool.ru

Follow the channel in your account

Sign up at datool.ru to add the channel “YCLIENTS” to favorites and track its metrics.

Sign up
For channel owners

Verify your channel

Sign in or sign up at datool.ru, then add our bot to the channel following the instructions in your account. Once ownership is verified, the lock disappears and channel management becomes available.

Sign in or sign up

Report an inaccuracy

Describe what needs fixing. If you have a source, add a link.

You are leaving datool.ru

The link leads to an external website. datool.ru is not responsible for its content — check the address before entering passwords or payment details.

Redirecting in 10 s

Go