ЖКХ Севастополя

Чем важна правильная работа общедомового прибора учета?

Общедомовой прибор учёта (ОДПУ) фиксирует, сколько воды, электроэнергии или тепла получил весь дом. От его работы и показаний зависят начисления за коммунальные ресурсы на содержание общего имущества (КР на СОИ), перерасчёты по ним и начисления по другим услугам.

Что происходит, если ОДПУ не работает

Если счётчик вышел из строя или не поверен вовремя, объём ресурса на СОИ считают по нормативу. При неисправном ОДПУ на отопление расчёт ведут по нормативу или по среднему значению с поправкой на погодные условия. Такие начисления могут оказаться заметно выше, чем при работающем приборе.

Примеры

Вода. Холодная вода на СОИ — это чаще всего уборка подъездов, промывка систем отопления, полив придомовой территории. При исправном ОДПУ вы платите за фактический объём, при неисправном — по нормативу.

Электричество. Лифты, освещение подъездов и двора, работа насосов. По показаниям ОДПУ видно, сколько дом реально потребляет на общие нужды или кто пользуется светом несанкционированно.

Отопление. Показания ОДПУ показывают, сколько тепла поступило в дом, и от них зависит текущее начисление, а также проверка качества самого тепла в батареях.

Что делать

1. Проверяйте, чтобы управляющая организация (УО) публиковала данные по ОДПУ в квитанции. Это обязательное требование в соответствии с пп. «е» пункта 69 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ № 354.

2. Если показания заметно отличаются от прошлого месяца или от того же периода прошлого года, обсудите это в чате с соседями и с УО и уточните причины.

3. Если данных по ОДПУ в квитанции нет, направьте обращение в управляющую организацию прямо из мобильного приложения.

Скачивайте «Госуслуги Дом» по ссылке vk.cc/cR4yK6 и получайте ответы на вопросы по работе приборов учёта в одном месте.

🆙 УНИВЕРСИТЕТ МИНСТРОЯ НИИСФ РААСН ОТКРЫЛ НАБОР НА ЧЕТВЁРТЫЙ ПОТОК ОБУЧЕНИЯ ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ ЖКХ

➡️ С 9 по 23 ноября 2026 года в Университете Минстроя НИИСФ РААСН пройдёт четвёртый поток обучения по программам повышения производительности труда в жилищно-коммунальном хозяйстве

✔️ Отраслевой центр компетенций производительности труда в ЖКХ Минстроя России НИИСФ РААСН приглашает руководителей и специалистов коммунальных предприятий пройти повышение квалификации на безвозмездной основе

🔎 Обучение организовано в рамках Отраслевой программы повышения производительности труда в ЖКХ на 2025–2030 годы

📌 Образовательные программы ориентированы на практическое применение современных инструментов повышения эффективности предприятий ЖКХ. В ходе обучения слушатели изучат:
🔵 Принципы бережливого производства, инструменты 5S и визуального управления;
🔵 Методы выявления потерь, оптимизации рабочих процессов и сокращения непроизводительных затрат;
🔵 Цифровые инструменты учёта, стандартизацию операций и повышение эффективности использования ресурсов;
🔵 Отраслевые решения для водоснабжения, водоотведения, теплоснабжения, обращения с отходами и управления недвижимостью;
🔵 Подходы к формированию команд изменений и внедрению улучшений на предприятиях

💡 Полученные знания помогут специалистам совершенствовать производственные процессы, сокращать время выполнения операций, повышать качество обслуживания и внедрять инструменты бережливого производства непосредственно в своих организациях

👷‍♂️ К участию приглашаются специалисты организаций ЖКХ с кодами ОКВЭД: 35.30, 36.00, 37.00, 38.11, 68.32, 81.00

❗️ Количество мест в четвёртом потоке ограничено! Рекомендуем пройти регистрацию заблаговременно. Участники, которые не войдут в квоту 2026 года, будут приглашены на обучение в 2027 году

🌐 ОЗНАКОМИТЬСЯ С ПРОГРАММАМИ И ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Университет Минстроя в MAX

Почему отопление дали не во всех квартирах одновременно

После начала отопительного сезона тепло в квартиры приходит не мгновенно, где-то батареи прогреваются сразу, а где-то на это уходит несколько дней. Разбираемся, с чем это связано.

Как начинается отопительный сезон

Сезон стартует по решению органов местного самоуправления, когда среднесуточная температура на улице держится на уровне +8 °C и ниже в течение пяти дней подряд. Затем теплоснабжающая организация подключает дома, а управляющая организация (УО) запускает внутридомовую систему.

Почему прогрев идёт неравномерно

Внутридомовую систему запускают поэтапно, её заполняют теплоносителем и разогревают постепенно, чтобы избежать гидроударов и повреждения труб. Кроме того, тепло может приходить позже в квартиры на верхних или нижних этажах, в зависимости от так называемого «направления розлива», на дальних стояках, а также в помещения с воздушными пробками в радиаторах.

Что делать, если батареи остаются холодными

1. Подождите пару дней, за это время система, как правило, выходит на рабочий режим.

2. Уточните в домовом чате, есть ли тепло у соседей и в каких квартирах его пока нет.

3. Если батарея по-прежнему холодная, проверьте, нет ли воздушной пробки. Удалить воздух из радиатора может специалист УО либо вы сами, если на приборе установлен кран Маевского.

4. Подайте заявку в УО через «Госуслуги Дом» в разделе «Заявки», приложите фото или видео с пояснением ситуации. Если тепла нет у нескольких соседей, поставьте галочку «Коллективная заявка».

❗Важно знать
Температура в жилых комнатах должна быть не ниже +18 °C, а в угловых - не ниже +20 °C. В некоторых регионах страны эти значения должны быть на 2 градуса выше.

Скачивайте «Госуслуги Дом» и сообщайте об отоплении в пару касаний

Завтра начинаем отопительный сезон — в субботу, 24 октября, в Севастополе будут запущены котельные. На следующей неделе тепло поступит в жилые дома.

Прошу всех набраться терпения. Систему теплоснабжения города невозможно запустить одной кнопкой — потребуется время, чтобы батареи стали тёплыми:

✔️ сначала запускаются котельные;
✔️ затем идёт постепенное заполнение и прогрев магистральных сетей;
✔️ запускаются центральные тепловые пункты, которые распределяют тепло по микрорайонам;
✔️ и только после этого тепло поступает в конкретный дом.

Каждый этап требует времени на контроль давления и проверку на герметичность.

‼️ Важно! Если спустя неделю отопление не появится — обращайтесь в круглосуточные аварийные службы управляющих компаний. Телефоны будут опубликованы в канале Правительства Севастополя.

Что касается подготовки к новому отопительному сезону.

✅ Многоквартирные дома с системой центрального отопления и социальные объекты прошли гидравлические испытания. Жилой фонд, школы, детские сады и больницы готовы к приёму тепла.

✅ Теплоснабжение: «Севтеплоэнерго» полностью подготовило тепловые сети и котельные, нормативный запас твёрдого топлива сформирован.

✅ Электроэнергия:
▫️ на случай повышенных нагрузок на энергосети утверждены аварийные графики временного отключения, ограничения мощности и потребления, настроены устройства автоматической частотной разгрузки;
▫️ все социальные объекты обеспечены резервными источниками энергоснабжения;
▫️ при аварийных отключениях коммунальное хозяйство, объекты промышленности и торговли будут переведены на резервные источники питания в течение трех часов — мы сможем обеспечить их бесперебойную работу;
▫️ресурсоснабжающие организации к отопительному сезону готовы.

✅ Аварийные службы: сформированы аварийные бригады ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний.

Поручил профильным службам все заявки, которые будут поступать от севастопольцев, отрабатывать максимально оперативно.