О программах стоповеров других авиакомпаний читайте в наших статьях:
🇦🇪 🔜 Etihad Airways
🇦🇪 🔜 Emirates
🇶🇦 🔜 Qatar Airways
🇦🇿 🔜 Azerbaijan Airlines
🇪🇹 🔜 Ethiopian Airlines
Стамбул — популярная пересадка на пути в Европу, Америку и Африку, но Turkish Airlines летают на все 6 континентов. В аэропорт IST авиакомпания летает из Москвы, Петербурга и Казани.
Для долгих пересадок есть две программы:
— Hotel Service — при вынужденной стыковке от 12 часов
— Stopover — при стыковке от 20 часов, но без гарантированного отеля
➖ Hotel Service: отель при вынужденной стыковке
❓ Кому полагается
— международные рейсы с пересадкой в Турции по единому билету Turkish Airlines
— стыковка от 12 часов в эконом-классе и от 9 — в бизнесе
— по вашему маршруту нет рейсов с более короткой пересадкой
Последний пункт — главная причина отказов: если более ранний вариант есть, отель не положен, даже когда места на рейсе закончились.
❓ Как получить
Заранее ничего оформлять не нужно. В Стамбуле пройдите паспортный контроль, найдите стойку Hotel Desk в зоне прилёта (между выходами 13 и 14), возьмите талон в электронной очереди и покажите посадочный на следующий рейс.
❓ Что входит
До двух ночей, трансфер туда и обратно и один приём пищи (для эконом-класса). Если рейс отменили или задержали, дают полный пансион. Отель выбрать нельзя.
➖ Stopover in Istanbul: отель за остановку, которую вы выбрали сами
❓ Кому полагается
Остановка должна длиться от 20 часов до 7 суток. Условия:
— билет туда-обратно в одном бронировании, все перелёты выполняет Turkish Airlines (код-шеры не подходят)
— страна начала и окончания поездки одна и та же
— номер билета начинается с 235, а класс бронирования не N и не R (букву смотрите в маршрутной квитанции, в названии тарифа её не показывают)
— отель дают один раз за поездку (на выбор на пути туда или обратно)
— в брони обязательно нужно указать номер Miles & Smiles (получить его можно и после покупки билета)
❓ Полагается ли отель при покупке билетов через агрегатор?
Прямо об этом не пишут, но, судя по отзывам, так можно. В такое случае подобрать маршрут со стыковкой в несколько можно через сложный маршрут. Но помните, что класс бронирования должен быть не N и не R.
❓ Сколько ночей бесплатно
Не все дни: эконом-классу положена 1 ночь в 4*, бизнесу — 2 ночи подряд в 5* или бутик-отеле, завтрак входит. Остальные ночи — за свой счёт, но по специальным тарифам Turkish. Исключение — вылеты из США, Японии, Китая, Южной Кореи и ещё нескольких стран Азии: там дают больше.
❓ Как подать заявку
Минимум за 72 часа до вылета рейса, на котором нужен отель. Без заявки на месте отель не дадут. Заявка подаётся на сайте Turkish в разделе «Управление бронированием» или по электронной почте (freehotelrussia@thy.com если вылет из России, адреса для других стран — по этой ссылке). В письмеу указываются имя, код брони или номер билета, даты, тип номера, телефон, e-mail и номер Miles&Smiles.
❓ Что нужно знать об отеле
Его назначает авиакомпания, выбрать нельзя, всё зависит от квот и наличия мест. Отель может оказаться не в центре, а в высокий сезон могут и вовсе отказать. Трансфер за ваш счёт. Если пересадка дольше 24 часов, багаж на пересадке придётся забрать.
➖ Touristanbul: экскурсия вместо отеля
Бесплатная обзорная экскурсия по Стамбулу для пассажиров со стыковкой от 6 до 24 часов, список туров — по этой ссылке. Записаться можно у специальной стойки в аэропорту после прилёта. Со Stopover на одном маршруте её совместить нельзя.
🔜 Если вы пользовались стоповером от Turkish Airlines и вам есть, что добавить — расскажите в комментариях к этому посту.
✈️ @ranarod
Показать полностью...