Министерство строительства и ЖКХ Калужской области

Калужская область – на первом месте по работе в ПОС
⁣
По итогам III квартала 2026-го регион стал лидером в России по эффективности работы с обращениями жителей на Платформе обратной связи (https://pos.gosuslugi.ru/landing/). Эта задача реализуется по поручению президента.
⁣
В октябре для удобства калужан был запущен новый формат обратной связи в мессенджере MAX — чат-бот «На связи_Регион 40» (https://max.ru/na_svyazi40_bot). За это время через него поступило около 1,5 тысяч вопросов и предложений, рассказал губернатор Владислав Шапша:
⁣
«Больше всего обращений – треть от общего числа – по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Запуск чат-бота совпал с началом отопительного периода, и жители могли оставлять заявки по тем адресам, где возникали сбои. Также среди часто задаваемых вопросов планы по ремонту дорог, благоустройства, тема здравоохранения»
⁣
Чат-бот работает в режиме единого окна: не надо искать – куда обратиться по волнующей теме. После несложной процедуры авторизации можно задать любой вопрос в удобное время и оперативно получить ответ.

♻️ БумБатл в Калужской области набирает обороты!

Детские сады региона продолжают участвовать в экологической акции и собирать макулатуру. ГП «КРЭО» уже вывезло новые партии вторсырья, которое получит вторую жизнь!

📦 В этот раз свой вклад внесли:

📍 Боровский округ:
— МДОУ «Детский сад № 1 „Сказка“» (с. Ворсино) — 428 кг;
— МДОУ «Детский сад № 18 „Алёнушка“» (г. Ермолино) — 500 кг.

📍 Калуга:
— Детский сад № 86 «Берёзка» (посёлок Резвань) — 350 кг.

🌿 Общий результат — 1 278 кг макулатуры! Благодаря активности детей, родителей и воспитателей бумага отправится на переработку, а значит, природные ресурсы будут использованы более рационально.

Благодарим всех участников за инициативность и заботу об окружающей среде! 💚

#БумБатл #КРЭО

📲 Сообщить о проблеме в сфере ЖКХ можно через MAX

Чат-бот обратной связи «На связи_Регион40» помогает жителям Калужской области сообщать о проблемах и следить за их решением.

Через бот можно направить обращение по вопросам строительства и ЖКХ, вывоза мусора, водоснабжения и капитального ремонта.

🗑️ Так, жители деревни Мишково Боровского округа сообщили через чат-бот о проблеме с вывозом мусора. Отходы вывезли в полном объёме.

Если вы столкнулись с подобной ситуацией, сообщите об этом через чат-бот — это простой способ обратить внимание на проблему.

👉 Перейти в чат-бот: https://max.ru/na_svyazi40_bot

#Насвязи_Регион40

🏗️ Знакомим будущих строителей с капитальным ремонтом!

Как проходят работы по обновлению многоквартирных домов и какие технологии применяются на практике? Об этом узнали студенты специальности «Строительство и эксплуатация зданий и сооружений» во время экскурсии, организованной Фондом капитального ремонта.

📍 На улице Чебышева, 3 ребята увидели результат ремонта крыши и ход работ по обновлению фасада.

📍 На улице Баумана, 34 студенты познакомились с завершающим этапом ремонта фасада и оценили, как меняется облик дома.

Во время экскурсии участники узнали об организации строительного процесса, понаблюдали за работой специалистов и задали вопросы о будущей профессии.

Такие встречи помогают студентам увидеть, как теоретические знания применяются на реальных объектах, и лучше познакомиться с будущей специальностью!

🚰 За прошедшую неделю специалисты предприятия устранили около 25 утечек на водопроводных сетях и прочистили 93 засора в системе водоотведения.

Одна из главных причин засоров — попадание в канализацию посторонних предметов и бытовых отходов, которые нельзя смывать в унитаз.

❗️Напоминаем, что не следует выбрасывать в канализацию:
— влажные салфетки и средства гигиены;
— подгузники, ватные диски и палочки;
— жиры и остатки пищи;
— лекарства и химические вещества;
— волосы, окурки, песок и строительный мусор;
— посторонние предметы, в том числе инструменты.

Даже обычные бытовые отходы могут стать причиной засоров и аварий, а также привести к дополнительным затратам на ремонт сетей.

Не смывайте лишнего — берегите канализацию!

#смываши

⚡ Безопасность в доме начинается с газового оборудования

Газовое оборудование требует регулярного обслуживания и правильной эксплуатации. Собственнику или нанимателю жилья важно знать свои обязанности и соблюдать правила безопасности.

🏠 За что отвечает собственник?

В его зоне ответственности:
— газовая плита;
— газовая колонка, АОГВ и двухконтурный котёл;
— соединительные шланги;
— патрубок от газового оборудования до дымохода;
— карман для чистки дымохода.

📌 Что необходимо делать?

🔹 Заключить договор на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования со специализированной организацией.

🔹 Следить за состоянием дымовых и вентиляционных каналов, проверять карман для чистки дымохода на наличие засоров. Перед включением оборудования убедиться в наличии тяги. Если её нет, не пользоваться газом и обратиться в управляющую организацию.

🔹 Обеспечивать приток свежего воздуха: проветривать помещение перед включением оборудования, использовать режим микропроветривания окон или приточные клапаны.

🔹 Поддерживать оборудование в чистоте и своевременно проводить его обслуживание.

⚠️ Соблюдайте правила газовой безопасности — это поможет защитить вас и ваших близких.

#Только_в_MAX_40

Министр строительства и ЖКХ Калужской области Вячеслав Лежнин провел еженедельное совещание.

Обсудили с руководителями подразделений и подведомственных учреждений текущие результаты, ход реализации ключевых проектов и задачи на ближайшее время.

Продолжается реализация мероприятий в рамках нацпроекта «Инфраструктура для жизни».

В Калуге завершается реконструкция канализационного коллектора на участке от улицы Московской до микрорайона Кубяка. Работы ведутся по федеральной программе «Модернизация коммунальной инфраструктуры».
9 из 10 объектов завершены.

В рамках федерального проекта «Формирование комфортной городской среды» продолжаются работы на 6 объектах, 50 объектов уже завершены.

Обратная связь с жителями

Продолжаем развивать цифровые сервисы, которые помогают жителям получать ответы на вопросы и направлять обращения в удобном формате.

За прошедшую неделю к чат-боту Фонда капитального ремонта присоединились 16 новых пользователей. За этот период сервис обработал 518 обращений, а за всё время работы — 37 519.

Чат-бот ГП «КРЭО» за неделю помог 49 пользователям. Общее количество обработанных обращений за время работы сервиса достигло 3 731.

Воспользоваться чат-ботом Фонда капитального ремонта можно по ссылке: https://max.ru/id9731062087_1_bot

Направить обращение в ГП «КРЭО» можно через чат-бот: https://max.ru/id4029032147_gos

Помощь Первомайску

Продолжаем восстановление жилого фонда на подшефной территории. Всего в план работ включено 28 многоквартирных домов: 19 в Первомайске, 3 в Горском и 6 в Золотом. На сегодняшний день работы завершены в 22 домах, в том числе во всех 9 домах Горского и Золотого.

Небольшая загадка для наших подписчиков! 🧩

Предлагаем разгадать новый ребус и определить, какое слово или понятие в нём зашифровано.

Отметьте смайликом-реакцией правильный ответ:

❤️ — теплосеть
😁 — теплоснабжение
👍 — теплоноситель
🔥 — теплотрасса