Платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» — это официальный цифровой канал, где ответ на обращение выстроен чётко и предсказуемо.
Как это работает:
Житель оставляет сообщение через портал Госуслуг или приложение. Система сама определяет, в чьей компетенции находится вопрос, и направляет обращение нужному исполнителю.
Дальше всё прозрачно:
— обращение регистрируется и получает номер
— статус рассмотрения виден в личном кабинете
— сроки соблюдаются в рамках установленного порядка
— ответ приходит в электронном виде
Почему это удобно:
Вы отправили сообщение — и вам не нужно звонить, уточнять, напоминать о себе или искать, на каком этапе находится вопрос. Всё отображается в системе.
Как воспользоваться платформой:
✅ на портале «Госуслуги»: clck.ru/9vdC3
✅ через специальный виджет в меню нашей группы ВКонтакте
✅ через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»:
📱 AppStore: clck.ru/3GNf8M
📱 Google Play: clck.ru/Swj3j
📱 Rustore: clck.ru/3B5xYe
#решаемвместе40
Как это работает:
Житель оставляет сообщение через портал Госуслуг или приложение. Система сама определяет, в чьей компетенции находится вопрос, и направляет обращение нужному исполнителю.
Дальше всё прозрачно:
— обращение регистрируется и получает номер
— статус рассмотрения виден в личном кабинете
— сроки соблюдаются в рамках установленного порядка
— ответ приходит в электронном виде
Почему это удобно:
Вы отправили сообщение — и вам не нужно звонить, уточнять, напоминать о себе или искать, на каком этапе находится вопрос. Всё отображается в системе.
Как воспользоваться платформой:
✅ на портале «Госуслуги»: clck.ru/9vdC3
✅ через специальный виджет в меню нашей группы ВКонтакте
✅ через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»:
📱 AppStore: clck.ru/3GNf8M
📱 Google Play: clck.ru/Swj3j
📱 Rustore: clck.ru/3B5xYe
#решаемвместе40
Views: 3