Госдума на пленарном заседании 28 октября приняла в первом чтении законопроект, который уточняет порядок возврата товара надлежащего качества, приобретённого онлайн, а также устанавливает дополнительные требования к информированию потребителей о порядке такого возврата.Законопроектом предлагается обязать продавцов, в том числе на маркетплейсах, размещать в публичном доступе информацию: о праве потребителя на возврат товара надлежащего качества, о способах возврата товара, о расходах, связанных с доставкой возвращаемого товара продавцу, о рисках случайной гибели или повреждения товара в процессе его транспортировки.
«Возврат товара надлежащего качества осуществляется покупателем за свой счёт любым по его усмотрению способом, обеспечивающим возможность проверки состояния возвращаемого товара при его получении продавцом», — говорится в пояснительной записке.
В настоящее время между потребителями и продавцами возникают споры по поводу возврата товара, это «формирует неоднородную судебную практику и создаёт условия для различного толкования действующих норм».
Законопроект направлен на обеспечение согласованности законодательства РФ о защите прав потребителей и законодательства о платформенной экономике. Кроме того, он учитывает специфику возврата товаров через пункты выдачи заказов, сортировочные центры, склады и иные объекты логистической инфраструктуры, а также исключает дублирование правового регулирования одних и тех же общественных отношений различными федеральными законами.
▶️
Подписывайтесь на Дума ТВ в MAX