2,4 ГГц — дальнобойный. Проходит через стены и перекрытия, добивает до дальней комнаты и на балкон. Но каналов мало, и в многоэтажке в этом диапазоне сидят все соседи разом. Отсюда обрывы вечером и скорость, которая гуляет.
5 ГГц — быстрый и чистый. Скорость в разы выше, соседей меньше. Но стены он держит плохо: через одну капитальную уже заметно слабее, через две может пропасть.
Практика такая. Телефон и ноутбук, которыми пользуетесь в комнате с роутером и рядом, — на 5 ГГц. Умные лампочки, розетки, датчики, старые устройства и всё, что стоит далеко, — на 2,4 ГГц.
Если у вас обе сети называются одинаково, устройство само решает, куда идти, и решает часто неудачно: цепляется за 2,4 и сидит там весь день. Проще дать сетям разные имена — например добавить к одной 5G — и подключать вручную.
Проверьте прямо сейчас, к какой сети подключён ваш телефон.
У вас две сети раздельно или объединены в одну?