💭
Не нравится картачто делать?В работе с МАК клиент может вытянуть изображение и сказать: «Мне не нравится эта карта», «Не хочу на неё смотреть», «Это совсем не про меня».
Как поступить в такой ситуации?1. Не настаиватьКлиент не обязан работать с каждой картой. Если он не хочет обсуждать изображение, можно убрать его, предложить другую карту или перейти к выбору в открытую.
Иногда к этому образу человек возвращается сам, когда появляется готовность его исследовать.
2. Исследовать реакциюЕсли клиент готов поговорить, можно спросить:
— Что именно вам не нравится?
— Какие чувства вызывает изображение?
— Что больше всего отталкивает?
— С чем у вас ассоциируется эта картинка?
За реакцией «не нравится» могут стоять интересные ассоциации и переживания. Но не стоит заранее искать в ней скрытый смысл — важно опираться на то, что говорит сам клиент.
3. Поработать от обратногоНапример, клиенту предлагают найти карту-ресурс, а он говорит: «Это совсем не ресурс, такая ситуация только забирает мои силы!»
Можно спросить:
— А что, наоборот, помогает вам восстанавливаться?
— Чего вам сейчас не хватает?
— Что могло бы наполнить вас энергией?
Так первоначально неприятный образ может стать отправной точкой для поиска настоящих потребностей и ресурсов.
🤲🏼Главное — не заставлять клиента работать с картой. МАК не обязаны нравиться, вызывать приятные эмоции или сразу давать понятные ответы.Наша задача не навязать своё толкование, а помочь человеку исследовать собственные ассоциации, сохраняя право отказаться от любого изображения🙏🏼
Поставьте сердечко — ♥️, если было полезно!