▶ video
Клиенту важно знать, когда забирать авто, и он спрашивает снова и снова. Пока заявки приходят на личный телефон, запись ведут в тетрадке, а остатки запчастей помнит только кладовщик, на такие вопросы отвечают все: и мастер, и администратор, и вы.
Что есть в Битрикс24 для автосервиса:
— онлайн-запись 24/7 и обращения со звонков, сайта и мессенджеров в одной CRM;
— этапы ремонта, чек-листы, загрузка боксов и мастеров;
— склад со списанием запчастей по заказ-нарядам;
— автоматические напоминания и уведомления клиентам.
Администратор видит каждое обращение, а сообщение «Машина готова» приходит раньше, чем о ней успевают спросить. А в боксе наконец тихо.
👉 Начать бесплатно можно по ссылке