Заметки Патиссон

Результат последних нескольких лет из моих 20 в социальной сфере.

Личный опыт, наработки, работа команды - все это в статье "Экосистема технологий "Призма оптимизма": опыт расширения доступности социальной помощи и развития практик добрососедства в республике Хакасия" .

Эта статья войдёт в официальный профессиональный сборник, и опыт Хакасии станет ориентиром для всей России.

Но главное - это победа нашей команды: соцработников, заведующих, волонтеров. Именно они своими руками и сердцами оживили эту технологию и помогли реализовать.

«Всероссийский конкурс «Золотое перо социальных служб» и статус лауреата - это не просто награда. Это подтверждение того, что социальная помощь может и должна быть современной, доступной и человечной.
#ЗолотоеПеро #ПризмаОптимизма19 #Хакасия #СоциальнаяСлужба #Оптима19 #Доброцентр_оптима #ЗолотоеПероСоциальныхслужб #Социальноеобслуживание #СоциальныйРаботник

---
🐾 **Заметки Патиссон** 🍊
О возможностях, семье, заботе, буднях НКО и о том, что на душе.

Рекомендую обратить внимание на новые (и на старые тоже) продукты от "Технологии добра".
Обучение для сотрудников и волонтеров НКО бесплатное.

---
🐾 **Заметки Патиссон** 🍊
О возможностях, семье, заботе, буднях НКО и о том, что на душе.

«Приключение века», или как мы получали серую галочку в VK для НКО

Если вы, как и я, пристально следите за всеми апдейтами законодательства для некоммерческих организаций, то наверняка ждали сентябрь с легким азартом. Обещали новый инструмент подтверждения — серую галочку через Госуслуги.

Звучит солидно: статус, доверие, официальный порядок!

И вот наступил долгожданный сентябрь...

1 и 2 сентября: Тишина. Никаких нововведений, уведомлений или фанфар.

3 сентября: Переходим в настройки сообщества
(«Управление» ➔ «Отметки сообщества») — и о, чудо!


Появилась заветная кнопка: «Получить верификацию через Госуслуги».

И тут начался настоящий квест.

Жмем на кнопку.
Система видит организацию, начинает радостно связываться с Госуслугами... и с треском вылетает назад.

Начался этап системных проверок:

-Двухфакторная аутентификация включена? Да.
-Донаты отключены? Да.

Условия соблюдены? Абсолютно. Но кнопка так не считает.

Попытка №1: Робот Макс на Госуслугах. Понял ли он меня?
Скажем так: «моя твоя не понимай» — идеальное описание нашего диалога.
Попытка №2: Поддержка VK. Нас встретил еще один «одаренный» бот, строго охраняющий покой живых специалистов. Но пробиться через скрипты всё же удалось, и на сцену вышел агент поддержки!

Совет специалиста оказался эпичным: «Скачайте Мозиллу и почистите баги». В этот момент пришлось экстренно прочувствовать себя программистом мидл-уровня. Мы чистили, переустанавливали, танцевали с бубном... Реакция системы? Нулевая.
И так пролетел почти весь сентябрь.
В конце месяца я решила сделать еще одну попытку — без каких-либо танцев, специальных браузеров и шаманских обрядов. Просто на всякий случай. И... Р-РАЗ! Процесс пошел!

Буквально через два дня заветная серая галочка уже красовалась в профиле.
Что это было? Технические баги на старте интеграции?
Или просто «время пришло»?
Загадка! Но факт остается фактом: коллеги из НКО, проверяйте свои кабинеты! Вся система наконец-то работает в штатном режиме, без валидола и вызова IT-специалистов.

Как у вас дела? Проверяли сей процесс?

---
🐾 **Заметки Патиссон** 🍊
О возможностях, семье, заботе, буднях НКО и о том, что на душе.