Многих пользователей выкинуло из аккаунта после технических работ. И у некоторых при восстановлении пароля не приходят письма от Старлайн со ссылками для восстановления. Пробуйте завтра утром, должны исправить или восстановление пароля делайте по своему номеру телефона, если добавляли его в контакты
Первая помощь при StarLine
Поможем вам разобраться в работе и начать получать удовольствие от вашей сигнализации, а не головную боль
RussiaThe section failed to load.
The data did not refresh — the previous period is still shown.
Dashboard
24 October — 30 October 2026
Loading…
Audience growth
+49subscribers in the period
+23 biggest gain · 24 Oct 2026
Quality index
Views and reach
Subscriber engagement
Citation index
The citation index has not been calculated yet: it will appear after the nightly calculation once other channels mention the channel.
When and how much it posts
Post formats
Every post is a dot
Higher means more views, bigger means more reactions. Click a dot to open the post.
Period totals
Click a metric to see it across the period below
Ads in the channel
Top posts
By views for the period
Posts by day
Pale bars are days, the line is the 7-day average: you can see whether the channel is speeding up or slowing down
Data updated at 09:12 Moscow time. Views are the current counts of posts published on those days; average reach counts posts older than two days. How the quality index is calculated
Posts for the period
Loading…
Многих пользователей выкинуло из аккаунта после технических работ. И у некоторых при восстановлении пароля не приходят письма от Старлайн со ссылками для восстановления. Пробуйте завтра утром, должны исправить или восстановление пароля делайте по своему номеру телефона, если добавляли его в контакты
Официально работы на сервере завершены, приложение снова работает. Если у кого-то, что-то не работает, то телефон горячей линии СтарЛайн - 88003338030
К сожалению, не у всех пользователей связь появилась. Рекомендуем проверить, не обращая внимания на надпись о техработах, будет ли работать управление с приложения. Если работает, то все хорошо. Если не работает, то дождитесь официального завершения техработ. Терпения вам
Официальной информации о завершении техработ пока нет, но приложение начало работать. Если у вас что-то не работает, рекомендуем, все-таки дождаться полного завершения технических работ, ориентировачно до утра
По последней информации, смс команды тоже могут не выполняться охранным комплексом в связи с данной ситуацией. Более надёжный способ - позвонить на номер сим-карты сигнализации и ввести нужную команду. Повторяем список наиболее нужных команд:
10 - снять с охраны;
11 - поставить на охрану;
21 - завести авто;
20 - заглушить;
51 - включить сервисный режим(активировать при снятой охране);
50 - выключить сервисный режим;
Техработы у СтарЛайн. Приложение может временно не работать. Возможно, опять надолго
Доступно управление через смс или звонок на устройство:
10 снять с охраны;
11 поставить на охрану;
21 запустить двигатель;
20 заглушить.
Приложение починили, связь появилась. Если у вас все-равно "нет связи с сервером", то рекомендуем обратиться к инструкции: https://help.starline.ru/books/otvety-na-casto-zadavaemye-voprosy/chapter/vas-oxrannyi-kompleks-ne-v-seti
Причиной отказа в работе серверов СтарЛайн, предположительно, может быть DdoS- атака. DDoS-атака (Distributed Denial of Service, или «распределённый отказ в обслуживании») — это кибератака, при которой злоумышленники перегружают сервер, сайт или сеть огромным количеством запросов, из-за чего сервис становится недоступным для обычных пользователей.
Пока ситуация продолжается, так что, рекомендуем запастись терпением и не ломать себе голову вопросом, "а когда заработает?".
Если можем помочь каким-либо советом по работе охранных комплексов СтарЛайн, то готовы это сделать
Техработы у СтарЛайн. Приложение может временно не работать. Доступно управление через смс или звонок на устройство:
10 снять с охраны;
11 поставить на охрану;
21 запустить двигатель;
20 заглушить.
Один товарищ рассказывал историю, произошла она в далёкой "сказочной" стране. Приехали два друга в соседний крупный город, чтобы купить машину. Заранее нашли объявление о продаже, посмотрели фотографии, все проверили, решили, что это то самое, что они и хотели. Приехали и купили ее. Все, конец истории.
Шутка, это не конец, все самое интересное началось дальше. Бывший владелец, на радостях от выгодной сделки, пригласил новых владельцев железного коня отметить событие в ближайшей кафешке. Друзья сначала отказывались, но волшебная фраза: "я угощаю", сделала свое дело. Действительно, "чего в ночь ехать обратно, завтра поедем свежие, отдохнувшие, а сегодня гульнем".
Посидели, выпили, вышли из кафе уже когда стемнело. А машины-то и нет там где оставили. Как в последствии выяснилось, они стали жертвой мошеннической схемы с участием охранного комплекса, не важно какого производителя и модели.
Смысл схемы был в том, что продавец записывал в память сигнализации дополнительный брелок, которым можно было снять сигнализацию с охраны, ну а дубликат ключа сделать тоже не проблема. Все это он отдавал подельникам и когда происходило застолье, те спокойно открывали машину и без каких либо препятствий уезжали на ней восвояси.
Мораль сей басни такова: купили машину с рук, проверяйте, установлен ли охранный комплекс или нет. Если да, то сразу перепрописывайте все брелки или метки, которые вам передали, в этом случае все остальное из памяти выпишется и ими не получится воспользоваться кому бы то ни было. Если сигнализация с GSM модулем, то номера симкарт переоформляйте через салон связи на себя, номер владельца модуля привязывайте к себе, а все карты владельца или пин-конверты с кодами пусть бывший владелец ищет и передает вам. Если потерял, то можете смело требовать с него скидку ещё 10-20 тысяч рублей. Кто предупрежден, то вооружен
Loading…
Loading…
Loading…
Loading…
Loading…
Loading…
Loading…
Loading…