Клиент сорвался и пропал. Почему он не возвращается и как это предотвратить?

Клиент на протяжении 3–4 встреч снижал вес, всё шло хорошо. А потом начал переносить встречи и пропал. 

Хочется решить, что он немотивирован или что вы сделали что-то не так. Чаще всего ни то ни другое: клиент столкнулся со срывом и не решился вам его показать.

🎧 В новом подкасте разбираю 4 причины, почему так происходит ⤵

▪️ чёрно-белое мышление: «я был молодцом, а теперь полный неудачник» — и показывать врачу «не лучшую версию себя» не хочется;

▪️ вина и стыд: клиент ждёт, что вы осудите его так же, как он осуждает себя;

▪️ «курсовое» мышление: если попросить нарисовать график снижения веса, такой клиент рисует прямую линию с 90 до 60 кг, без единой кочки;

▪️ позиция контролёра: вы проверяете и оцениваете, а с «двойкой» к учителю не торопятся.

Что делать? готовить к срыву с первой встречи. 

Срыв — нормальный этап любого изменения, а работа с ним и есть профилактика рецидива. 

А каждое домашнее задание — это поведенческий эксперимент, и неудачный результат так же полезен, как удачный. Мы, как портные, подгоняем костюм, пока он не сядет идеально. А задача — чтобы клиент стал сам себе диетологом.

И напоминаю, что сегодня в 19:00 — эфир «Почему клиенты приходят 1–2 раза и пропадают». Рабочая тетрадь уже ждёт в чате.