Бизнес-процессы 2.0
🔥️️️️Чтобы открыть конструктор, перейдите в раздел Автоматизация > Бизнес-процессы > Шаблоны процессов.
Что
можно попробовать уже сейчас?
✅
Один конструктор на все процессы компанииРаньше автоматизация жила внутри разделов. Теперь одна схема работает с CRM, задачами, диском, документами и цифровыми рабочими местами.
✅ Бесконечное пространство для работыНа бесконечном канвасе размещаются разные сценарии: работа с клиентом, с сотрудником, обработка данных, аналитика. Сложную схему теперь видно целиком, поэтому с ней проще работать.
✅
Гибкие триггеры Они отслеживают события и запускают нужные действия. Например, триггер «Изменено поле сделки» срабатывает при обновлении данных в карточке CRM и автоматически запускает ветку.
✅
Универсальная настройкаКакую бы ноду ни открыл пользователь, его ждет привычная схема настроек.
✅
Публикация и автосохранениеПромежуточные изменения сохраняются без публикации — процесс можно править по частям и возвращаться к нему, не публикуя незаконченные правки на сотрудников.
✅
Хранилища данныхТеперь у процесса есть собственное хранилище — данные живут прямо внутри него и передаются между шагами и даже между разными процессами.
Что появится совсем скоро?
✅
AI внутри бизнес-процессаВнутри сценария появился этап, на котором AI анализирует поступившую информацию и сам выбирает путь процесса. Система отличает штатные случаи от нестандартных и направляет процесс по нужному маршруту. Шаги, которые нельзя описать правилом — прочитать обращение, оценить переписку, решить, кому отправить документ, — теперь выполняет AI.
✅
Подключение систем по MCPРедактор поддерживает подключение внутренних и внешних систем по протоколу MCP. Процесс получает данные и выполняет действия за пределами Битрикс24 без разработки отдельной интеграции под каждый сервис.
✅
Интеграция с Битрикс24 Вайбкод Приложения, собранные на вайбкод платформе Битрикс24, теперь можно связывать с конструктором бизнес-процессов. Появляется возможность запускать процесс по этим событиям, передавать информацию из приложения в бизнес-процесс и наоборот.
✅
Сборка бизнес-процессов через ИИТеперь бизнес-процесс можно собрать, просто описав сценарий в Коворк/Код Битрикс24: агент соберёт процесс, проанализирует уже настроенные решения и определит, что можно улучшить. Также можно подключать собственных агентов — Codex, Claude, DeepSeek и других
ВАУ🔥️️️️
Russia
