Marketplace Post

#Дайджест последних новостей

🟣 #Wildberries:
- На маркетплейсе Wildberries общественники нашли опасные препараты для похудения, замаскированные под мыло и кремы, при этом артикулы товаров распространялись среди подростков через соцсети, а представители RWB обещали блокировать таких продавцов навсегда. Подробнее

- Wildberries представил чек-лист для продавцов, рекомендующий проверить настройки и логистику перед увеличением числа заказов в ноябре и декабре, чтобы избежать просрочек. Подробнее

- Маркетплейс опроверг слухи о срыве сезона распродаж, заявив о росте ассортимента и ожидаемой высокой покупательской активности в предстоящих акциях. Подробнее

🔵 #OZON:
- Запущен новый раздел «Аналитика витрин», который позволит продавцам на Ozon анализировать эффективность источников трафика и получать рекомендации для увеличения заказов. Подробнее

🏪 #ProEcommerce:
- Магнит Маркет временно изменил порядок оформления пропусков на склады из-за недоступности сайта, требуя отправлять данные по СМС для некоторых СЦ, тогда как в Москве порядок остался прежним. Подробнее

- Аналитики предсказывают снижение объемов грузоперевозок в преддверии ноябрьских распродаж в России из-за дефицита товаров и логистических проблем. Подробнее

- M.Видео запустил 5 пилотных магазинов в России, комбинируя электронику с товарами маркетплейса, включая одежду, мебель и FMCG, с целью создания мультикатегорийного формата до конца 2026 года. Подробнее

- Спрос на экспресс-доставку в России вырос на 9% за 9 месяцев 2026 года, с крупным приростом в 40% на маршруте Москва — Набережные Челны, что связано с увеличением потребностей в ускоренной логистике в промышленности. Подробнее

🏪 Продажи контрафакта на маркетплейсах выросли на 70%

В первой половине 2026 года на российских маркетплейсах зафиксировали 223,9 тыс. случаев продажи контрафактной продукции и нарушения прав на бренды. Это на 69,9% больше, чем за аналогичный период прошлого года, следует из данных BrandSecurity.

Всего за январь–июнь в интернете выявили 320,3 тыс. таких нарушений, что на 56,9% больше год к году. На маркетплейсы пришлось 71,5% случаев. Чаще всего подделки встречаются в категориях одежды, обуви, косметики, парфюмерии и бытовой химии.

Одной из причин роста числа нарушений основатель BrandSecurity Руслан Кривулин считает увеличение числа зарубежных продавцов на российских площадках. По его словам, они нередко копируют оригинальные карточки товаров и предлагают продукцию по более низким ценам.

При этом с зарубежными продавцами сложнее бороться с нарушениями прав на бренды. Как поясняет управляющий партнёр адвокатского бюро Анна Заброцкая, бывает трудно установить юридическое лицо, которому можно предъявить претензию, и добиться исполнения судебного решения за границей.

В таких условиях удалить карточку через маркетплейс зачастую быстрее, чем добиваться судебного взыскания. Однако, как отмечает первый вице-президент ассоциации «Антиконтрафакт» Байсолт Хамзатов, блокировка одного предложения не гарантирует, что аналогичный товар не появится у другого продавца.

Сталкивались ли вы с копиями своих карточек у зарубежных продавцов и удалось ли добиться их удаления? Напишите в комментариях.
#ProMarketplace

🔥 Самые жаркие обсуждения селлеров на WB и Ozon за последнюю неделю — присоединяйтесь к комментариям и обменивайтесь опытом

🟣 На #Wildberries:

📦 Сравнение схем FBO и FBS для новичков
Участник обсуждения ищет информацию о выгодах и рисках схем FBO и FBS. Непонимание логистики может привести к убыткам. (19 комментов)

💍 Продавец самозанятый: продажа бижутерии на Wildberries
Участник сообщества интересуется, может ли самозанятый продавать бижутерию на Wildberries и как часто можно выводить деньги. Непонимание условий может привести к финансовым потерям. (13 комментов)

📊 Разница в данных отчета и налоговых расчетах
Участник сообщества интересуется, почему цифры в отчете о продажах отличаются от данных по реализации. Это создает путаницу при расчете налогов. (11 комментов)

📦 Проблемы со сканированием товаров на WB-MP через ПВЗ FBS
Продавцы столкнулись с новыми правилами сканирования товаров, что усложняет процесс приемки и может привести к задержкам в поставках. (11 комментов)

📦 Проблемы с отображением возвратов в приложении
Продавцы сталкиваются с проблемой, когда возвраты не отображаются в приложении, хотя на ПВЗ их отдают. Это создает путаницу и трудности в учете. (10 комментов)

📉 Проблемы с заказами и возвратами на Wildberries
Продавцы заметили странные колебания в заказах на Wildberries, что приводит к возвратам и убыткам. Ситуация вызывает беспокойство о будущем бизнеса. (10 комментов)

🔵 На #Ozon:

😡 Селлеры теряют деньги на отзывах из-за политики Озон
Продавца расстраивает политика Озон, из-за которой он теряет 2000 рублей с продажи. Непонятно, как дальше работать на платформе. (49 комментов)

🚨 Атака на логистический центр Ozon в Омске
Продавцы столкнулись с отменами заказов и приостановкой FBS-отправлений из-за атаки на логистический центр. Это может снизить их доходы. (32 коммента)

📉 Проблемы с акциями на Озон: как установить предельные цены?
Продавец столкнулся с трудностями в управлении акциями на Озон. Он не знает, как установить предельные цены для множества товаров, что может привести к потерям. (23 коммента)

📉 Резкое падение продаж: у кого как дела?
Участник сообщества делится тревогами о трёхкратном падении продаж за последние дни. Это вызывает беспокойство, и продавцы ищут ответы. (20 комментов)

🛒 Проблемы с акциями и изменением цен на Озон
Продавец недоумевает, почему акции скрыты, а цены на товары изменены. Это вызывает необходимость ручного изменения цен, что усложняет работу. (18 комментов)

📉 Продавцы жалуются на резкое падение заказов на Озон
Участник сообщества сообщает о полном отсутствии заказов, несмотря на активную рекламу и наличие товара на складе. Это может привести к финансовым потерям. (15 комментов)

🏪 Селлеры отказываются от ноябрьских распродаж после атак на склады

Ноябрьские распродажи на маркетплейсах в этом году могут пройти слабее обычного: часть продавцов потеряла товар из-за летних атак на склады Wildberries и Ozon, а некоторые до сих пор не получили компенсации и не смогли закупить новую продукцию.

По оценке Data Insight, в июле и августе 2026 года количество оформленных транспортных накладных сократилось на 12% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. В августе также снизились объёмы перевозок: на 7% по весу и на 4% по объёму. По прогнозам логистических компаний, спад может продолжиться в последние месяцы перед Новым годом.

При этом маркетплейсы отмечают интерес к предстоящим распродажам. В Wildberries заявили:

«Никаких предпосылок для сокращения выбора товаров в текущем сезоне точно нет».

В «Яндекс Маркете» также сообщили, что наблюдают интерес к акциям как со стороны продавцов, так и со стороны покупателей.

Однако селлеры оценивают перспективы осторожнее. Некоторые планируют продавать только новые коллекции без скидок, поскольку запасов прошлых лет не осталось. Другие вынуждены отказаться от закупок и распродавать остатки, чтобы рассчитаться с контрагентами.

По словам члена правления Союза продавцов маркетплейсов Василия Бумагина, часть предпринимателей до сих пор не получила компенсации за уничтоженный товар, а выплаты за уже проданные товары задерживались на срок до двух недель. Из-за нехватки оборотных средств некоторые продавцы не смогли вовремя подготовиться к сезону распродаж.

Планиуете ли вы участвовать в ноябрьских распродажах и хватает ли вам для этого товара? Поделитесь в комментариях.
#ProMarketplace

❗️ Ozon сообщил об атаке на логистический центр в Омске

Логистический центр Ozon в Омске попал под атаку БПЛА. По данным компании, всех сотрудников эвакуировали, предварительно пострадавших нет. На объекте возникло возгорание, на месте работают экстренные службы.

Ozon временно скроет товары с этого склада с витрины. Часть заказов отменят, остальные постараются доставить с других логистических центров. FBO-поставки принимать не будут, а уже отправленные перенаправят на другие объекты.

Приёмку FBS-отправлений, включая крупногабаритные товары, также приостановят. Продавцов переведут на другие пункты отгрузки, которые появятся в личном кабинете. Компания также скорректирует рейтинг продавцов и начисления, связанные с рекомендованным слотом отгрузки.
#OZONews

#Дайджест последних новостей

🟣 #Wildberries:
- Wildberries выступила против передачи налогового контроля за продавцами цифровым платформам, подчеркивая отсутствие у коммерческих компаний необходимых полномочий и данных для этого. Подробнее

- Запуск А/Б-тестирования главного фото теперь возможен сразу после создания карточки без ожидания, а также разрешено тестировать карточки с автозапуском видео, что ускоряет проверку гипотез. Подробнее

- Клиенты Wildberries теперь могут оформлять доставку товара WB Track без необходимости использования WB Кошелька, независимо от его наличия или уровня. Подробнее

🔵 #OZON:
- Озон введет 27% комиссионный тариф для новых продавцов одежды и обуви, стимулируя продавцов скидками и баллами, вновь пытаясь укрепить свои позиции в фэшн-категории после повышения комиссий до 50-55% в этом году. Подробнее

- Предприниматели, недовольные повышением комиссий на Ozon, массово оставляют негативные отзывы на маркетплейс через "Яндекс", что привело к снижению его рейтинга до 2,8 звезды. Подробнее

🏪 #ProEcommerce:
- С 1 ноября 2026 года ввозные пошлины на одежду, защитные каски, торговые автоматы и радиоаппаратуру вырастут, что может значительно увеличить затраты на импортируемые товары. Подробнее

- Маркетплейсы Ozon и Wildberries сообщили, что самые востребованные категории спортивных товаров в России — это товары для зимних видов спорта, фитнеса и рыбалки, с ростом спроса на специализированную экипировку и туристическую продукцию. Подробнее

📦 #Авито:
- Авито запускает личные чаты для некоммерческого общения, изолированные от учетных записей с объявлениями, в тестировании с 22 октября и с планами подключить пользователей в ноябре, что позволяет конкурировать с мессенджерами и повышает вовлеченность пользователей. Подробнее

- Авито Реклама запускает автостратегию «Максимум конверсий», позволяющую оптимизировать рекламные кампании на основе целевых действий пользователей, а также анонсирует бета-версии внешней рекламной сети и видеосети, с планами на 2027 год по внедрению лид-форм и новой стратегии для мобильных приложений. Подробнее

🟣 Wildberries продлил кредитные каникулы для пострадавших продавцов

WB Банк и микрокредитная компания WB Финанс продлили на месяц кредитные каникулы для продавцов Wildberries, чьи товарные остатки и операционная деятельность пострадали в результате атак беспилотников на логистические центры маркетплейса.

Мера поддержки распространяется на представителей малого и среднего бизнеса. Кредитные каникулы предусматривают приостановку платежей по основному долгу и начисления процентов по кредитам и займам.

Впервые WB Банк и WB Финанс ввели эту меру в июле 2026 года, заморозив платежи на три месяца. Теперь отсрочку продлили еще на месяц. Продление происходит автоматически, без дополнительных заявок и документов. Информация об изменениях уже появилась в личных кабинетах продавцов, а ближайший платеж необходимо будет внести 23 ноября.

Если предприниматель хочет вернуться к стандартному графику платежей и отказаться от отсрочки, ему нужно обратиться в службу поддержки. Специалисты помогут оформить возврат к прежним условиям кредитования.

Помимо кредитных каникул, WB Банк ранее обнулил тарифы на обслуживание расчетных счетов и отменил комиссию за переводы в рублях для продавцов Wildberries. В компании также сообщали, что возможность оказания поддержки представителям крупного бизнеса рассматривается индивидуально.

Для тех, кто столкнулся с последствиями атак на складs, насколько текущий срок отсрочки совпадает с реальными сроками восстановления бизнеса? Поделитесь опытом в комментариях.
#WBnews

🏪 Владельцы ПВЗ выступили против налога по кадастровой стоимости

Ассоциация развития сети пунктов выдачи заказов (АРС ПВЗ) попросила Минэкономразвития и Госдуму не распространять на обычные ПВЗ специальный порядок налогообложения недвижимости по кадастровой стоимости.

В конце октября Минфин внес в Госдуму поправки в Налоговый кодекс, предусматривающие включение ПВЗ в перечень объектов, облагаемых по кадастровой стоимости. Сейчас такой порядок действует, в частности, для офисов, магазинов, заведений общепита и объектов бытового обслуживания. Для остальной недвижимости налог обычно рассчитывается исходя из среднегодовой стоимости.

В АРС ПВЗ считают, что пункты выдачи нельзя приравнивать к торговым объектам, поскольку их основная функция заключается в приеме, хранении, выдаче и возврате заказов. Проведение расчетов само по себе не означает, что в помещении ведется розничная торговля. Кроме того, законопроект не уточняет порядок учета используемой площади, многобрендовых точек и включения объектов в региональные перечни.

Против поправок выступила и АУРЭК. По оценке ассоциации, дополнительная налоговая нагрузка может сделать убыточными 19 из 20 ПВЗ. Организация предложила исключить пункты выдачи из законопроекта либо установить для них пониженную ставку 0,5–1%, сохранить льготы для ИП на УСН и предусмотреть переходный период до 2029 года.

По словам сопредседателя АУРЭК по развитию сети ПВЗ Юлии Сукач, среднее агентское вознаграждение пункта составляет около 200 тыс. рублей в месяц, а рентабельность достигает примерно 10%. При этом налог на помещение, по расчетам ассоциации, может вырасти с 8 тыс. до 42 тыс. рублей в месяц, превысив среднюю прибыль пункта.

Как вы считаете, нужно ли вводить для ПВЗ отдельные условия налогообложения с учетом их рентабельности? Делитесь мнением в комментариях.
#ProMarketplace

#Дайджест последних новостей

🟣 #Wildberries:
- Wildberries объявил, что кликабельные артикулы в ответах селлеров покупателям стали платной функцией, доступной в зависимости от тарифа. Подробнее

🏪 #ProEcommerce:
- Минфин предложил с 2027 года ввести НДС 22% на покупки физлиц на зарубежных маркетплейсах, что принесет дополнительный доход бюджету в 75 млрд рублей в год в рамках изменений, запланированных на 2027–2029 годы. Подробнее

- С 1 марта 2027 года маркетплейсы будут автоматически проверять законность использования названий брендов селлерами, сопоставляя их данные с реестром Роспатента. Подробнее

- Ассоциация компаний интернет-торговли обратилась к Михаилу Мишустину с просьбой о расширении господдержки для бизнесов, пострадавших от атак БПЛА, при этом без повреждения собственного имущества, предлагая меры, такие как налоговые отсрочки и освобождение от взносов, но осложнением является необходимость доказательства убытков. Подробнее

- Конституционный Суд РФ уточнил условия, при которых маркетплейсы могут нести ответственность за контрафактные товары, меняя предыдущую модель их роли как лишь информационных посредников. Подробнее

🏪 46% россиян негативно относятся к ИИ-контенту о товарах

Почти половина россиян скорее отрицательно воспринимают карточки и публикации о товарах, созданные нейросетями. Положительно к такому контенту относятся лишь 1% опрошенных, выяснили ВКонтакте и Наука Mail.

При выборе товаров онлайн 63% респондентов доверяют отзывам, фотографиям и видео других покупателей. Больше всего доверия вызывают отзывы в публикациях и комментариях (33%), а также пользовательские фото и видео (30%). Рекомендациям друзей и знакомых доверяют 12% опрошенных.

Студийные фотографии товаров от брендов вызывают доверие у 5% респондентов, а видео от брендов — у 3%. Женщины чаще ориентируются на отзывы и рекомендации других покупателей, тогда как мужчины больше внимания уделяют экспертным обзорам, известности бренда и характеристикам товара.

На решение о покупке сильнее всего влияют рейтинг и отзывы (22%), цена (21%) и подробное описание товара (20%). При этом 40% опрошенных откладывают товар в корзину, чтобы вернуться к нему позже, а 33% обдумывают покупку день или несколько дней. Мужчины в целом решаются быстрее, чем женщины.

Главной причиной отказа от покупки становятся плохие отзывы или низкий рейтинг (25%). Высокая цена останавливает 19% респондентов, долгая или дорогая доставка — 12%, а недостаток отзывов, фотографий и видео — 11%. Ещё 9% сомневаются в продавце, а 7% не устраивают сложные условия возврата.

Используете ли вы нейросети для создания фото и описаний товаров и замечали ли, как такой контент влияет на доверие покупателей? Делитесь опытом в комментариях.
#ProMarketplace