Вика, что по трафику?

Сегодня выступаю на Суровом Питерском форуме в потоке "Тренды" с 13 до 14 🔥

Поговорим про Яндекс Директ и МАХ
Как мы привлекаем подписчиков в каналы

Настройка рекламных объявлений внутри MAX 🔥

С начала октября появилась возможность показывать рекламу внутри мессенджера MAX через рекламные кабинеты ВКонтакте и Яндекс Директа.

Что это нам дает?

— Возможность привлекать подписчиков в свои каналы прямо внутри MAX. Путь пользователя до подписки в канал стал максимально коротким.
— Забирать максимум из новой площадки. Уводить пользователей на сайты из МАХ.
— Отсутствует баннерная слепота в ленте у пользователей, поэтому есть возможность привлечь максимальное внимание аудитории.

Какие наблюдения на данный момент?

1. Можно вести трафик на сайт и в канал MAX. Причем как на сам канал, так и на конкретный пост.

2. Качество трафика хорошее. Пока не вижу ботного трафика: пользователи проводят время на сайте, листают страницы. Конверсии достаточно высокие и люди доходят до заявки. При этом трафик пока раскручивается медленно и не в тех объемах, которые хотелось бы видеть.

3. Доступна оптимизация по подписке, следовательно, и обучение по заданной цели.

4. По информации из источников, алгоритмы Яндекс Директа подбирают показы с учетом интересов конкретного пользователя, а не просто нацеливаются на заранее заданный канал.

5. Кампании медленно разгоняются. Для Яндекс Директа я бы рекомендовала тестировать широкие настройки без интересов, чтобы дать алгоритму больше пространства для обучения.
Пока есть ощущение, что рекламной системе не хватает объема аудитории. Реклама показывается сейчас только в каналах от 1000 подписчиков. И то не во всех. Во ВКонтакте при переходе на стратегию «Максимум кликов» открутка идет чуть быстрее.

6. Во ВКонтакте открутка неравномерная. Сегодня может быть ноль показов, а завтра кампания резко потратит 1 000 руб. На старте CPC был достаточно привлекательным, но сейчас заметно вырос из-за роста конкуренции.

7. Запускать кампании можно только на публичные каналы.

8. Доступны настройки по интересам, полу, возрасту, географии и автотаргетинг. Я перебираю интересы, связанные с бизнесом, маркетингом и B2B.

Кстати, в эти выходные выступаю на «Суровом форуме»❤️ Сейчас как раз дополняю презентацию с учетом последних обновлений. Самые свежие наблюдения и результаты тестов покажу там https://smmconfa.ru/

Тестирую рекламу в Ozon. Делюсь первыми наблюдениями

Сейчас для входа нет ограничений, а при первом пополнении рекламного кабинета Ozon даже выделяет бонусы.

Решила протестировать площадку и посмотреть, что там можно выжать по трафику. Кое-что интересное есть.

Какие форматы и настройки доступны?

Формат рекламы: нативные баннеры. Они показываются на главной странице и в поиске Ozon, встраиваясь в список товаров.
По бюджету: на одну кампанию можно поставить от 1 000 руб. Дальше выбираешь дневной лимит или сумму на весь период.
Оплату можно выбрать за клики или за показы:
CPM от 250 руб за 1 000 показов;
CPC от 1 руб за клик.
Можно выбирать регион показа, возраст аудитории и частоту показов в день.

По креативам есть ограничения:
Заголовок до 18 символов;
Описание до 42 символов.
То есть писать нужно максимально коротко и по делу. Для прохождения модерации еще нужно было добавить на изображение возрастной дисклеймер и разместить текст в определенной видимой зоне.

Ещё есть нюанс, который легко пропустить при настройке в зависимости B2B или B2C
Если вам нужна бизнес-аудитория, нужно выбирать оплату за показы и поставить галочку «Показывать юрлицам на Ozon для бизнеса». От этого зависят доступные сегменты для таргетинга.
Если выбираете показы с галочкой для бизнеса, получаете сегменты B2B. Если выбираете за клики или за показы без этой галочки, доступны сегменты покупателей B2C.

Что можно выбрать для B2C?
— Покупатели в категории «Электроника»;
— Покупатели в категории «Дом и сад»;
— Клиенты с активным Ozon Premium;
— Пользователи, зарегистрировавшиеся от 0 до 7 дней назад.
Для товарного бизнеса можно подобрать сегменты под конкретную категорию. Можно объединять сегменты, вычитать их друг из друга и комбинировать условия.

Что можно выбрать для B2B?
— Медицинское оборудование;
— Салоны красоты;
— Обеспечение офисов
— Производство и др.

Но здесь есть нюанс. Когда я выбирала конкретный сегмент, аудитория с 1,7 млн пользователей сокращалась до 2 500. Поэтому пока решила идти по B2B с широкой аудиторией и ограничением по гео.

Что ещё можно настроить?
Есть возможность загрузить собственную базу пользователей с телефонами от 5 000 до 50 000 пользователей. Но кабинет не показывает, сколько пользователей загрузилось. Отдельной вкладки с собственными базами нет, а если при загрузке возникает ошибка, причину не увидеть.

Какие вижу пробелы?
— Долгая модерация. У меня она занимает полдня точно. Поддержка тоже пока работает медленно. Возможно, это связано с наплывом рекламодателей.
— Не хватает инструментов для работы с аудиторией. Например, создания похожих аудиторий, настройка по ключам и более гибких настроек таргетинга.
— Отсутствие разнообразия рекламных форматов.

Пока рано делать выводы об эффективности рекламных кампаний и качестве аудитории, которая приходит с Ozon.

Мне нравится мысль, что у аудитории с этой площадки уже есть паттерн поведения - покупка. Люди приходят на Ozon с намерением что-то купить, а значит, есть вероятность, что мы сможем привлекать платежеспособную аудиторию, которая готова совершать покупки здесь и сейчас, а не откладывать их на потом.

Но важно продумать воронку и, возможно, поработать над ценообразованием, чтобы довести пользователя до покупки уже на своей посадочной странице. Понаблюдать за ценообразованием на самой площадке, с какой суммой максимальной покупатели готовы расстаться здесь и сейчас.

Буду дальше тестировать и смотреть, что получится. Площадка интересная, особенно если получится найти рабочие связки для B2B.

Надеюсь, со временем Ozon докрутит рекламный кабинет и добавит больше возможностей для настройки и оптимизации рекламы

Таблицы для сбора статистики для всех стратегий на подписку в каналы МАХ через Яндекс Директ: https://docs.google.com/spreadsheets/d/122R4bz58lieb9piye0uektZY4cP_TM6_-POCVzbforw/edit?usp=sharing

Не кладите яйца в одну корзину.

Кажется, с 2022 года мы только этим и занимаемся.

И вот сейчас, на фоне ситуации с Яндексом, эта фраза звучит особенно интересно.
Вроде бы все давно знают, что нельзя зависеть от одного источника трафика. Нужно тестировать новые площадки, распределять бюджеты и иметь запасные варианты (хоть какие-то). Но каждый раз, когда что-то происходит с одним из основных источников, всё равно приходится садиться и думать: а что теперь делать?

Я всегда говорила и буду говорить, что, если есть возможность, нужно забирать трафик из всех доступных источников и перераспределять ресурсы. Что-то работает эффективнее, что-то менее эффективно. Нужно время на переход и тесты.

Для меня пока идеально такое распределение: 70% - это основной канал, 30% - отдавать другим каналам и тестам.

С 2022 года мы уже несколько раз меняли пропорции и переносили бюджеты из одного источника в другой. Я очень хорошо помню, как тогда мы остались без трафика из Нельзяграма. Он занимал 70-80% от всего объёма трафика в моих проектах. У меня тогда была истерика со слезами и вопросами: а как жить дальше? Как бизнесу развиваться выживать?

И вот мы снова в ситуации, когда нужно что-то придумывать и перестраиваться. В более жёстких условиях, но уже с опытом за плечами.

Сейчас я выбираю стратегию наблюдения за ситуацией. Хочется сначала понять, что будет происходить дальше, какие потери, а потом уже принимать решения и снова перераспределять ресурсы.

Да, источников осталось пока не так много, да и выбор далёк от идеала.
Но думаю, разберёмся. Есть ВК, Ozon, Авито, Telegram Ads, посевы, инфопартнёры. А вдруг этот список ещё пополнится?

Я тут ездила в Канаду второй раз и привезла один инсайт.

Для меня раньше Канада и Америка казались чем-то нереальным.

Я еще со школы мечтала туда попасть хотя бы на месяц. Пожить в американском доме, походить в школу, увидеть эти желтые автобусы. Короче, посмотреть вживую на то, что я столько лет смотрела в фильмах. И вот я в Канаде

И если первый раз для меня был примерно: ВАУ. АФИГЕТЬ. Я В КАНАДЕ. Я обращала внимание буквально на каждую мелочь.

То во второй раз я уже знала, куда еду. Знала, как доеду, что хочу купить, посмотреть, куда сходить. Для меня многое просто стало нормой, просто путешествие на другой конец Земли.

И вот еще одна ситуация.

Я очень давно мечтала сходить в цирк du Soleil. В 2014 году посмотрела художественный фильм о нем, красота и нереальность акробатики просто захватила меня. Это была такая мечта, в которую я не особо понимала, что когда-нибудь я попаду на их шоу. И вот в свой День Рождения я была на представлении цирка du Soleil.

После этих двух событий одна мысль крутится у меня в голове уже, наверное, недели две и не дает покоя.

Когда мы первый раз протаптываем дорожку к чему-то очень желанному, но с одной стороны кажущемуся недостижимым, всё выглядит очень сложно. Чуть недостижимее. Чуть нереальнее.

Ты не знаешь, как туда попасть, что тебя ждет, получится ли вообще. А потом ты один раз это сделал. (сюда можно добавить любое событие, действие, достижение). Выдыхаешь, оглядываешься на весь путь.

И второй раз ты уже знаешь, что делать, как стартунуть лучше, что вообще для этого надо. Путь становится обычной дорогой.

Да, со своими сложностями.
Да, иногда ты можешь свернуть не туда.
Но ты уже знаешь, что в конце этой дороги ты придешь туда, куда хотел.

И вот я сейчас думаю о своих целях, желаниях. У меня есть вещи, которые пока кажутся огромными и недостижимыми. Примерно, как когда-то Канада или цирк du Soleil.

Но я иду. Бывает сбиваюсь с пути. Иногда не понимаю, что делать дальше. Иногда вообще кажется, что всё далеко, сложно и возможно неправильно.

Сначала тебе нужно просто один раз протоптать эту дорожку. А дальше она уже не кажется такой невозможной. И, кажется, с большими целями всё работает так же.

Вот такой мой инсайт за сентябрь.

А в Канаду я поеду в третий, в десятый, двадцатый раз. Путь протоптан!

И да, я вернулась к себе в блог, в свой дом со своими мыслями после очень долгого перерыва. Посмотрим, что будет дальше.