Тестирую рекламу в Ozon. Делюсь первыми наблюдениями

Сейчас для входа нет ограничений, а при первом пополнении рекламного кабинета Ozon даже выделяет бонусы.

Решила протестировать площадку и посмотреть, что там можно выжать по трафику. Кое-что интересное есть.

Какие форматы и настройки доступны?

Формат рекламы: нативные баннеры. Они показываются на главной странице и в поиске Ozon, встраиваясь в список товаров.
По бюджету: на одну кампанию можно поставить от 1 000 руб. Дальше выбираешь дневной лимит или сумму на весь период.
Оплату можно выбрать за клики или за показы:
CPM от 250 руб за 1 000 показов;
CPC от 1 руб за клик.
Можно выбирать регион показа, возраст аудитории и частоту показов в день.

По креативам есть ограничения:
Заголовок до 18 символов;
Описание до 42 символов.
То есть писать нужно максимально коротко и по делу. Для прохождения модерации еще нужно было добавить на изображение возрастной дисклеймер и разместить текст в определенной видимой зоне.

Ещё есть нюанс, который легко пропустить при настройке в зависимости B2B или B2C
Если вам нужна бизнес-аудитория, нужно выбирать оплату за показы и поставить галочку «Показывать юрлицам на Ozon для бизнеса». От этого зависят доступные сегменты для таргетинга.
Если выбираете показы с галочкой для бизнеса, получаете сегменты B2B. Если выбираете за клики или за показы без этой галочки, доступны сегменты покупателей B2C.

Что можно выбрать для B2C?
— Покупатели в категории «Электроника»;
— Покупатели в категории «Дом и сад»;
— Клиенты с активным Ozon Premium;
— Пользователи, зарегистрировавшиеся от 0 до 7 дней назад.
Для товарного бизнеса можно подобрать сегменты под конкретную категорию. Можно объединять сегменты, вычитать их друг из друга и комбинировать условия.

Что можно выбрать для B2B?
— Медицинское оборудование;
— Салоны красоты;
— Обеспечение офисов
— Производство и др.

Но здесь есть нюанс. Когда я выбирала конкретный сегмент, аудитория с 1,7 млн пользователей сокращалась до 2 500. Поэтому пока решила идти по B2B с широкой аудиторией и ограничением по гео.

Что ещё можно настроить?
Есть возможность загрузить собственную базу пользователей с телефонами от 5 000 до 50 000 пользователей. Но кабинет не показывает, сколько пользователей загрузилось. Отдельной вкладки с собственными базами нет, а если при загрузке возникает ошибка, причину не увидеть.

Какие вижу пробелы?
— Долгая модерация. У меня она занимает полдня точно. Поддержка тоже пока работает медленно. Возможно, это связано с наплывом рекламодателей.
— Не хватает инструментов для работы с аудиторией. Например, создания похожих аудиторий, настройка по ключам и более гибких настроек таргетинга.
— Отсутствие разнообразия рекламных форматов.

Пока рано делать выводы об эффективности рекламных кампаний и качестве аудитории, которая приходит с Ozon.

Мне нравится мысль, что у аудитории с этой площадки уже есть паттерн поведения - покупка. Люди приходят на Ozon с намерением что-то купить, а значит, есть вероятность, что мы сможем привлекать платежеспособную аудиторию, которая готова совершать покупки здесь и сейчас, а не откладывать их на потом.

Но важно продумать воронку и, возможно, поработать над ценообразованием, чтобы довести пользователя до покупки уже на своей посадочной странице. Понаблюдать за ценообразованием на самой площадке, с какой суммой максимальной покупатели готовы расстаться здесь и сейчас.

Буду дальше тестировать и смотреть, что получится. Площадка интересная, особенно если получится найти рабочие связки для B2B.

Надеюсь, со временем Ozon докрутит рекламный кабинет и добавит больше возможностей для настройки и оптимизации рекламы