Не «дизайн квартиры площадью 100 м²».
А подробный состав результата.
Например:
Этап 1. Обмеры и исходные данные
Кто выезжает на объект? Кто несёт ответственность за точность размеров? Передаёт ли заказчик техническую документацию? Проверяет ли дизайнер несущие конструкции и инженерные сети?
Этап 2. Планировочное решение
Сколько вариантов получает заказчик? Один? Три? Пока не понравится?
Последний вариант особенно прекрасен. Он позволяет заказчику два месяца двигать диван на двадцать сантиметров и называть это «небольшими правками».
Нужно определить:
– количество вариантов;
– состав каждого варианта;
– срок выбора;
– способ письменного согласования.
Этап 3. Концепция и визуализации
Какие помещения визуализируются? Каждое или только основные? Сколько ракурсов предусмотрено? Будут ли изображения фотореалистичными или эскизными? Соответствуют ли предметы на визуализации конкретным товарам или служат только визуальными аналогами?
Последний вопрос особенно важен. Потому что заказчик видит на рендере кресло.
А потом выясняется, что этого кресла не существует, оно собрано из трёх референсов, а похожее стоит половину бюджета ремонта.
Этап 4. Рабочая документация
Здесь нужно перечислить каждый передаваемый документ.
Например:
– обмерный план;
– план демонтажа;
– план монтажа перегородок;
– план расстановки мебели;
– план напольных покрытий;
– план потолков;
– план освещения;
– план выключателей;
– план розеток и электрических выводов;
– привязки сантехнического оборудования;
– развёртки стен;
– раскладка плитки;
– ведомость отделки;
– спецификация мебели, света и материалов.
Не обязательно включать всё. Но заказчик должен заранее видеть, что он получит, а чего в проекте не будет.