Трюки Ологов

🚩 Красные флаги «ологов». Часть 1
Если «специалист» каждый день бегает за клиентами — задумайтесь, почему клиенты не бегают за ним.
Наверняка вам приходили сообщения:
«Провели аудит вашего сайта.», «Нашли критические ошибки.», «Есть идея, как увеличить продажи.»
Кажется, будто человеку действительно есть дело до вашего бизнеса. На самом деле, до вашего бизнеса ему есть дело ровно настолько, насколько в нем есть деньги. Давайте посмотрим на ситуацию без розовых очков.
Что происходит с человеком, который действительно умеет приносить бизнесу прибыль? Через несколько лет его начинают рекомендовать. Потом к нему возвращаются клиенты. Потом появляется очередь. В какой-то момент он перестает искать работу. Работа начинает искать его. Именно поэтому действительно сильного специалиста купить очень сложно. Он либо давно сидит внутри крупной компании на зарплате, которую большинство предпринимателей не готовы платить. Либо у него запись вперед на месяцы.
А теперь откройте личные сообщения.
Кто там? Очередной «олог», который уже десятый раз за день «случайно» наткнулся именно на ваш бизнес.
Если человек настолько хорош, почему он тратит рабочий день на холодные сообщения незнакомым людям? Почему вместо работы с клиентами он охотится за новыми?ьОтвет обычно очень простой.  Потому что старые почему-то не стоят в очереди.
Есть еще одна вещь, которую вам почти никогда не скажут.
Большинство «ологов» продают не маркетинг. Они продают настройку рекламного кабинета и называют это маркетингом. Но реклама без стратегии — это просто ускоренный способ слить рекламный бюджет. Сначала нужно понять, кому продавать, почему должны купить именно у вас, чем вы сильнее конкурентов и что вообще мешает бизнесу расти. И только потом запускать рекламу.
Это и есть маркетинг. Настоящий.
Только он долгий, дорогой и требует мозгов. Поэтому им занимаются единицы.
Зато рассказать про «лиды», «воронки», «прогревы», «касанья», «CTR» и «конверсии» может практически каждый второй, купивший курс за выходные.
Предпринимателю продают не стратегию. Ему продают надежду. Надежду, что стоит поменять подрядчика, перенастроить рекламу, переделать сайт, снять десять рилсов — и деньги польются рекой.
Пока он верит в эту сказку, меняются только фамилии «ологов» в договоре.
Поэтому, когда в следующий раз получите сообщение:

«Здравствуйте. Мы бесплатно проанализировали ваш бизнес…»

Не спешите радоваться.
Бесплатный аудит редко делают ради вашего бизнеса.
Обычно это просто первая приманка. Всё остальное вам начнут продавать уже после того, как вы клюнули и очарованы. Чтобы потом жестко разочароваться.

🤔 Одна из самых дорогих ошибок предпринимателя — решать не ту проблему.

Когда продажи начинают буксовать, хочется что-то срочно улучшить. И тут начинается поиск очередного рычага роста. Кто-то идет качать личный бренд, кто-то вкладывается в соцсети, кто-то нанимает «маркетолога» или агентство.

Причем специалист может быть вполне компетентным. С опытом, дипломом и красивыми кейсами.

Проблема в другом.

Если ваша ниша живет на рекомендациях, партнерствах и личных связях, то маркетинг может оказаться далеко не тем направлением, в которое стоит вкладывать деньги в первую очередь.

Это как лечить головную боль таблетками, когда проблема на самом деле в зубе. Действие есть, результата нет.

Мне кажется, многие предприниматели попадают в эту ловушку потому, что считают: руководитель должен сам знать ответы на все вопросы. Но самые сильные собственники бизнеса, которых я встречал, регулярно занимают позицию ученика.

Они спрашивают. Советуются. Проверяют свои гипотезы. Берут внешнее мнение у людей, которые понимают их рынок или имеют опыт развития разных компаний.

Потому что со стороны часто виднее то, чего не замечаешь изнутри.

Иногда выясняется, что нужен не маркетинг, а сильный отдел продаж. Не новый сайт, а работа с текущими клиентами. Не личный бренд, а нормальная партнерская сеть.

К сожалению, многие «ологи» не любят такие выводы. Потому что честный ответ иногда звучит так:

— Вам сейчас не нужен мой продукт.

А это плохой способ продавать свои услуги 😄

Поэтому перед тем как нанимать очередного специалиста, полезно задать себе один вопрос:

**Я точно понимаю, какую проблему пытаюсь решить?**

Очень часто бизнес растет не тогда, когда начинает делать больше.

А тогда, когда начинает делать правильные вещи.

Есть особый жанр продаж, который в последние годы стал почти обязательным в рынке маркетинговых услуг.
Называется он обычно красиво: «бесплатный аудит», «стратегическая сессия», «диагностический созвон» или «разбор вашего бизнеса».
Предпринимателю кажется, что сейчас с ним будут говорить про рекламу, продажи и точки роста.
Но опытный «олог» приходит на такой созвон не для этого.
Он приходит продавать.
Причем продавать он, скорее всего, умеет очень хорошо 😌Это вообще интересная особенность рынка: многие «ологи» тратят все силы именно на развитие навыков продажи своих услуг. На сам маркетинг, аналитику, рекламу и системную работу времени уже почти не остается.
Зато переговоры — блестящие 🤝Через двадцать минут разговора у вас уже появляется ощущение, будто вы знакомы лет пять. Человек приятный, понимающий, постоянно кивает, шутит, рассказывает истории про клиентов и рынок.
Он не спорит. Не давит. Наоборот — создает ощущение, что вы с ним почти друзья. Или даже братья по предпринимательскому несчастью 🙂И именно в этот момент начинается сам «аудит».
Точнее — аккуратное разрушение вашей уверенности.
Выясняется, что сайт слабый. Отдел продаж не дожимает. Воронка не выстроена. Оффер непонятный. Контент «не раскрывает ценности». А реклама вообще «запущена без стратегии».
Причем чем дольше идет разговор, тем сильнее появляется ощущение, что бизнес каким-то чудом вообще до сих пор существует.
В какой-то момент вспоминается старый анекдот:

Мужик построил дом. У него спрашивают:
— А кто тебе строил?
— Пидарасы…
— Что, прям все?
— Ну да, как оказалось. Вначале пришли бетонщики, залили фундамент. Потом пришли каменщики стены класть и сразу спросили: «А что за пидарасы вам фундамент заливали — все углы кривые?»Ладно, потом пришли штукатуры и тоже сразу: «А что за пидарасы вам стены клали — нигде нет ровной стены, всё кривое?»Ну а то, что маляры-пидарасы обои криво наклеили, я и сам вижу.Так что дом мне построили сплошные пидарасы…Очень

многие «аудиты» устроены примерно так же 😄Проблема в том, что после такого созвона предприниматель выходит не с пониманием ситуации, а с тревогой.
И дальше начинается продажа решения.
Нужен новый сайт. Нужна упаковка. Нужна стратегия. Нужна воронка. Нужен прогрев. Нужен личный бренд. И, конечно, нужен человек, который все это сделает.
Желательно — прямо сейчас. Потому что рынок ждать не будет ⏰
Самое забавное, что иногда единственной действительно сильной частью всей этой системы оказывается именно сам созвон.
Потому что продавать маркетинг и делать маркетинг — это две очень разные профессии.
И рынок постепенно переполнился людьми, которые освоили первую гораздо лучше второй.
💡 Наверное, именно поэтому большинство «ологов» так не любят нормальную оцифровку результатов.
Потому что пока всё держится на ощущениях, созвонах и красивых разговорах — всегда можно объяснить отсутствие результата внешними причинами.
Но когда в компании есть понятные цифры, воронка и прозрачная аналитика, ситуация резко меняется. Очень быстро становится видно, кто реально приносит деньги бизнесу, а кто просто умеет убедительно говорить.
И самое интересное — многие «ологи» в такую систему сами заходить не хотят.
Потому что одно дело продавать «стратегию роста», а другое — понимать, что через месяц у тебя спросят за конкретный результат 📊

Есть одна любопытная особенность рынка маркетинговых услуг 👀Почти любой результат здесь можно объяснить в свою пользу.
Если продажи выросли — подрядчик гений.
Если продаж нет — значит проблема у клиента.
Причем происходит это настолько часто, что со временем начинаешь замечать один и тот же сценарий.
Сначала предпринимателю обещают поток лидов. Показывают кейсы, графики, красивые цифры из рекламного кабинета. Разговор обычно строится вокруг стоимости клика, цены заявки, CTR и прочих показателей, которые выглядят очень солидно 📊Потом лиды действительно появляются. Заявки идут, менеджеры звонят, таблички заполняются. Только денег в кассе почему-то не становится больше 💸И вот тут начинается самое интересное.
Оказывается, проблема в сайте.
Или в отделе продаж.
Или в скриптах.
Или аудиторию «недостаточно прогрели». 🔥
Иногда "выясняется", что ниша слишком сложная, сезон неудачный, а сами лиды вообще были отличными — просто компания не сумела их правильно обработать.
При этом вопрос качества самих заявок как будто становится неудобным.
Потому что привести можно очень разные лиды.
Можно привести человека, который уже хочет купить. А можно — случайного посетителя, школьника, человека без денег или того, кто оставил номер просто чтобы реклама наконец от него отстала 🙂Но именно количество лидов чаще всего и становится главным предметом отчета.
Качество обсуждать сложнее. Его не так удобно показывать в красивом графике.
Особенно прекрасны истории с оплатой «за результат» 🤝На первый взгляд все выглядит честно:
«Вы платите только за лиды. Какие тут риски?»
Только у такой модели быстро появляется естественный соблазн — любой ценой выполнить обещанный объем.
И здесь рынок рождает довольно странные механики.
Существуют сервисы, где люди за небольшую оплату оставляют заявки, пишут в мессенджеры, разговаривают с менеджерами и изображают заинтересованных клиентов. Иногда такие лиды выглядят вполне убедительно. Они могут дойти до созвона, обсуждения цены и даже «почти купить».
Только покупки не будет никогда 🤷‍♂️Зато в отчете все красиво:
✔️ нужное количество лидов есть
✔️ KPI выполнены
✔️ стоимость заявки отличная
И если до обещанных «500 качественных лидов» немного не хватило — система иногда умеет «помочь» добрать нужные цифры.
Самое печальное, что многие предприниматели в этот момент начинают чинить вообще не то.
Переделывают сайт.
Меняют CRM.
Нанимают РОПов.
Переписывают скрипты.
Хотя проблема с самого начала была довольно простой:
вместо реального маркетинга им продавали поток заявок ради самих заявок.
Потому что бизнес зарабатывает не на лидах.
Бизнес зарабатывает на клиентах. 💰
Узнали себя? Было такое? Виноватил вас ОЛОГ? Пишите в комментарии.

👋 Добро пожаловать в «Трюки Ологов»
Директологи, таргетологи, авитологи, маркетологи, продюсеры, воронкологи, смыслологи, распаковщики, контент-стратеги, лидогенераторы и эксперты по личному бренду.
За последние годы рынок услуг оброс десятками «ологов», которые научились продавать не результат, а ощущение экспертности.
Красивые слова. Сложные термины. Таблицы. Созвоны.
«Глубокая аналитика». «Авторская методология». «Докрутка гипотез».
А на выходе — слитый бюджет 💸, потерянное время ⏳ и ноль ответственности 🤷‍♂️Потому что когда результата нет — виноват всегда клиент:
• «Вы плохо обрабатывали лиды»
• «У вас слабый оффер»
• «Нужно было больше прогревать аудиторию»
• «Алгоритмы изменились»
• «Ниша сложная»
• «Реклама сработала нормально, проблема в продажах»
❗Этот канал — не про хейт профессий. Нормальные специалисты существуют. И их мало.
Этот канал про другое:
как предпринимателей разводят на маркетинговом булшите под видом экспертности.
🔍 Здесь будем разбирать:
• схемы продаж псевдоэкспертов
• как создается иллюзия компетентности
• почему «кейсы» часто рисуются из воздуха
• как подрядчики прячут отсутствие результата за терминами
• как ответственность перекладывают на заказчика
• как отличать реальную систему от инфоцыганства
• почему фраза «мы сейчас докрутим воронку» уже должна настораживать
⚠️ Если вам хоть раз обещали:
• «завалим лидами»
• «сделаем x10»
• «докрутим воронку»
• «упакуем смыслы»
• «распакуем вашу экспертность»
• «нужно просто повысить конверсию касаний»
— то вы по адресу.
🏛 Добро пожаловать в музей маркетинговых манипуляций.