Совет всему голова

📌 На базе вагонного участка Ижевск Горьковского филиала АО «ФПК» состоялось кустовое совещание «Совет начальников поездов» под председательством заместителя генерального директора АО «ФПК» Станислава Зотина.

Встреча объединила 17 начальников пассажирских поездов с полигонов четырёх железных дорог: Горьковской, Октябрьской, Северной и Калининградской. Главная цель — обменяться опытом и найти новые подходы к организации работы поездных бригад.

💬 Участники обсудили посадку и высадку пассажиров, перевозку домашних животных, действия в нестандартных ситуациях, а также внедрение новых услуг и сервисов. Каждый из этих вопросов влияет на то, насколько комфортной и удобной будет поездка.

Коллеги также представили свои предложения по улучшению пассажирского сервиса.

🤝 Обмен опытом помогает находить решения, которые работают на практике, и делать поездки пассажиров ещё комфортнее.