«Почему человек хочет жить иллюзорной жизнью, а потом постоянно бьётся о реальность?»

Потому что иллюзия в моменте может быть психологически очень удобной.

Мозг умеет немножко дорисовать картину так, чтобы тревога снизилась, надежда сохранилась, а самооценка не развалилась. «Он обязательно изменится». «На работе скоро всё наладится». «Ещё немного потерплю, и ситуация станет другой».

И дальше мы довольно легко начинаем замечать то, что подтверждает нашу версию, и не особенно внимательно смотреть на то, что ей противоречит. А если уже вложили в эту историю много времени, сил или денег, отказаться от неё становится ещё сложнее.

Поэтому один из способов возвращать себя к реальности — перестать обращаться со своей надеждой как с фактом.

Не «он изменится», а «у меня есть гипотеза, что он изменится». И дальше уже вопрос: по каким конкретным фактам я пойму, что эта гипотеза действительно подтверждается? А какие факты покажут мне обратное?

И вот здесь обычно довольно быстро становится видно, где реальность, а где мы её всё-таки немного дошлифовали под то, во что очень хотелось верить.