🔔 Теперь чат-бот МФЦ напомнит о предстоящем визите, уведомит о создании или отмене предварительной записи и необходимости активации талона.
Изменились планы? Через чат-бот можно перенести или отменить запись. Всё это занимает буквально несколько минут!
✅ Какие ещё возможности доступны в MAX?
· Записаться на приём в МФЦ и найти ближайшее отделение.
· Проверить статус заявления и узнать о готовности документов.
· Оценить качество обслуживания в МФЦ и поделиться предложениями по улучшению работы чат-бота.
· Подтвердить личность с помощью Цифрового ID – в пяти МФЦ города вместо предъявления паспорта можно воспользоваться QR-кодом в мессенджере при оформлении доступных услуг
❗Важно: чтобы получать уведомления о записи, номер телефона, указанный при записи в МФЦ, должен совпадать с номером, привязанным к MAX.
Все сервисы доступны в вашем смартфоне: https://max.ru/spb_mfc_bot