От сигнала до результата: как Платформа обратной связи помогает вологжанам в решении проблем.

Жители могут направить обращение в ПОС и получить официальный ответ от органов власти. Сделать это можно через портал «Госуслуги», мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», виджеты на сайтах ведомств или через госпаблики.

Все обращения рассматривают специалисты профильных структур и Администрации. Ответ приходит в личный кабинет или на электронную почту.

За прошлую неделю, с 19 по 25 октября, через систему поступило 551 сообщение. Среди основных тем: автомобильные дороги (197), благоустройство (84), дворы и территории общего пользования (60).

Так, после сигнала вологжан восстановили асфальтовое покрытие на тротуаре на перекрёстке улиц Чехова и Первомайской. На Конева, 31 привели в порядок колодец, на Герцена после проведённых работ восстановили покрытие и убрали ограждение.

Качеству отработки обращений граждан уделяю особое внимание. Основные темы регулярно разбираем с коллегами на оперативных совещаниях.

Ваше мнение важно. Пишите, сигнализируйте, предлагайте – вместе мы делаем Вологду лучше.