Клиентка попросила скидку. Жена ответила так, что я записал разговор целиком

Катя разговаривала по телефону с клиенткой. Я сидел на кухне с ноутбуком и делал вид, что не слушаю.

— Катя, здравствуйте. Всё посчитала, но 1800 дороговато. Можно скидку?

Пауза.

— Добрый день! Скидку не сделаю. Но могу предложить вариант: 8 пирожных вместо 12 — это 1250р. На дне рождения дочери, если подать пирожные в красивой коробке, можно обойтись даже восемью.

Пауза.

— А если 12, но попроще?

— Тогда без украшения и без индивидуальной упаковки — 1500. Но на праздник я бы взяла с украшением, честно.

Пауза. Я перестал делать вид, что работаю.

— Хорошо, давайте 12 с украшением за 1800. В четверг в 16:00?

— Да. Если что-то изменится — напишите до среды, я не обижусь.

Она положила телефон.

Я сидел с открытым ноутбуком и не мог вспомнить, сколько раз за последний год срезал цену, чтобы «не потерять клиента».

Завтра — урок на салфетке. Формула цены, которую я должен был знать год назад.