Ростелеком оштрафован за навязчивую телефонную рекламу ⚡

Архангельское УФАС установило, что ПАО «Ростелеком» распространяло рекламные предложения по сетям связи без согласия абонентов, что является нарушением закона.

Компания получила предписание устранить нарушение, но не выполнила его в установленный срок. В результате Ростелеком оштрафован на 320 тысяч рублей.

УФАС отмечает, что проблема носит системный характер: крупные провайдеры нередко применяют схемы, вводящие потребителей в заблуждение. В рекламных звонках абонентам предлагают «бесплатное двухнедельное подключение» и затем уточняют: «Удобно ли получить СМС на этот номер?», создавая иллюзию согласия без прямого подтверждения на подключение.

Пользователи в соцсетях регулярно жалуются, что им подключают дополнительные услуги без явного согласия. УФАС напоминает: для законного распространения рекламы требуется чёткое и документально подтверждённое согласие абонента — косвенных формулировок недостаточно.