🌡 В КВАРТИРЕ ХОЛОДНО: КАК ДОБИТЬСЯ ПЕРЕРАСЧЁТА

Во время отопительного сезона нормативная температура в жилой комнате — не ниже +18 °C, а в угловой — не ниже +20 °C. Для территорий с особенно холодным климатом действуют повышенные нормы.

Если дома холоднее:
• сообщите об этом в аварийно-диспетчерскую службу
• запишите номер и время обращения
• потребуйте провести замер температуры
• попросите составить акт
• направьте исполнителю услуги отопления заявление об устранении нарушения и перерасчёте

❗ Фотографии домашнего термометра может быть недостаточно. Для перерасчёта желательно иметь официальный акт проверки.

Если управляющая компания не реагирует, обращайтесь в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру.

При оценке нарушения учитывают допустимые отклонения: ночью, с 00:00 до 05:00, разрешено снижение нормативной температуры не более чем на 3 °C.