Добрый день, есть ли тут кто из представителей ООО «Столица-Авто»?

Когда закончится это безобразие с автобусом 127? Вы видели в каком он состоянии выходит в рейс? Внутри все сломано, кнопки не работают, все до такой степени грязное, что невозможно взяться за поручни.
Прошлой зимой ломался через день, люди стояли на морозе ждали по два часа замены.
Что будет этой зимой уже страшно представить, может есть возможность дать другой автобус?
Анонимно.