Китайские продавцы на российских маркетплейсах начали давить на жалость, чтобы сократить число возвратов.
Покупательница заказала вазу из Китая, но вместе с товаром обнаружила необычное послание. В записке продавец представился бедным студентом, который пытается развивать собственный небольшой бизнес.
По его словам, каждый возврат оборачивается серьёзными убытками и буквально ставит магазин на грань выживания. Поэтому покупателей просят проявить сочувствие и лишний раз не отказываться от заказов.
В сети мнения разделились: одни сочувствуют начинающему предпринимателю, другие уверены, что история про бедного студента — обычная маркетинговая уловка, рассчитанная на чувство вины покупателей.