New We are sorting MAX channels into categories and territories. Read the news

Что делать, когда клиент говорит:  


«После совещания я весь день прокручиваю свои слова и не могу успокоиться».

Можно спросить:  

«Что вы чувствуете в теле?»



  «Какие мысли возникают?»  

А можно добавить:  

«Каким вы видите себя в этой ситуации?»

Возможно, клиент воспринимает себя не просто человеком, который допустил неточность, а «некомпетентным специалистом, которого теперь будут оценивать».

Тогда переживание связано не только с ошибкой, но и с угрозой образу себя.

Про феноменологический подход к работе с чувствами — рассказываем в карточках 👆
Views: 829
Open in MAX Report an inaccuracy

Report an inaccuracy

Describe what needs fixing. If you have a source, add a link.

You are leaving datool.ru

The link leads to an external website. datool.ru is not responsible for its content — check the address before entering passwords or payment details.

Redirecting in 10 s

Go