Маркетплейс может приостановить размещение карточки не только из-за жалоб покупателей, но и из-за проблем с документами на товар.
С 1 октября 2026 года действуют новые правила проверки информации в карточках товаров на маркетплейсах. Они утверждены постановлением Правительства РФ № 821 (https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_519660/05d64ca4ea1e5c55bfdb41741021939cea222fc8) и затрагивают, в частности, сведения о продукции, обязательной сертификации и маркировке.
Разбираемся, что нужно проверить селлеру уже сейчас.
Что изменилось?
При размещении карточки маркетплейс запрашивает код товара: десятизначный код ТН ВЭД ЕАЭС или девятизначный код ОКПД 2. В зависимости от категории продукции площадка проверяет необходимые сведения и документы.
На проведение предусмотренных проверок отводится до трёх рабочих дней после предоставления необходимых данных. Если проверка не пройдена, размещать карточку нельзя.
Карточки, опубликованные до 1 октября 2026 года, должны пройти проверку не позднее 29 марта 2027 года. Поэтому даже если товар давно продаётся, откладывать проверку документов не стоит.
Почему сертификата может быть недостаточно?
Представим, что селлер закупает бытовые товары в Китае. Поставщик присылает сертификат, продавец запускает карточку и начинает получать заказы.
Но при проверке выясняется, что документ относится к другой модели, сведения не совпадают с реестром или код продукции определён неверно.
В результате приходится исправлять документы, а иногда и заново проходить необходимые процедуры. Это означает дополнительные расходы и риск потери продаж.
Важно проверять не только наличие сертификата или декларации, но и то, на какую продукцию распространяется документ, действителен ли он и соответствует ли фактическому товару.
Чек-лист для селлера
1. Составьте перечень товаров. Начните с наиболее продаваемых позиций и продукции, которую планируете закупать повторно.
2. Проверьте коды. ТН ВЭД или ОКПД 2 должен соответствовать реальному товару, а не просто совпадать с кодом из карточки конкурента.
3. Проверьте разрешительные документы. Уточните, какие документы нужны для вашей категории, действуют ли они и распространяются ли на конкретную модель.
4. Сопоставьте документы и карточку. Наименование, характеристики и другие существенные сведения не должны противоречить друг другу.
5. Уточните требования к маркировке. Если товар относится к соответствующей категории, заранее проверьте правила маркировки и подготовки к продаже.
Отдельно стоит подготовиться к требованиям, связанным с подтверждением права использования товарного знака: соответствующий этап регулирования предусмотрен с 1 марта 2027 года.
А если товар ещё не ввезён?
Лучше начинать подготовку до заказа основной партии. Сначала определите требования к продукции и необходимые документы, затем согласуйте ввоз образцов, если они нужны для испытаний.
Так вы снизите риск ситуации, когда товар уже прибыл, а документы ещё не готовы.
В Logita Trade мы помогаем организовать ввоз образцов для сертификации, координировать процесс оформления и организовать доставку товара под ключ.
Хотите разобраться, какие документы нужны для вашей продукции? Пришлите ссылку на товар или его описание — обсудим, с чего начать подготовку к официальному импорту
Подписывайтесь на наш ТГ канал https://t.me/logitatrade
Запрос на расчет можно оставить нашему боту https://t.me/LogitaTrade_bot