Оперативная психологическая помощь — теперь в едином федеральном чате для участников СВО и их семей

Новый сервис предоставляет возможность участникам специальной военной операции, ветеранам боевых действий, членам их семей, а также близким погибших защитников Отечества из любого региона страны получить квалифицированную психологическую помощь онлайн в социальной сети «ВКонтакте».

Ключевые условия работы чата:
✅ Бесплатность и анонимность: помощь оказывается без запроса персональных данных .
✅ Круглосуточный режим: специалисты доступны 24/7, независимо от часового пояса.
✅ Живое общение: в отличие от автоматизированных систем, работа ведется профессиональными медицинскими и клиническими психологами без использования технологий искусственного интеллекта.

За два года работы федерального проекта специалистами отработано более 35 000 индивидуальных обращений, а сообщество объединило свыше 25 000 человек по всей стране.

Мы видим устойчивый запрос на цифровой формат помощи, чтобы очно не обращаться в медорганизацию, не объяснять свою ситуацию посторонним или переживать, что тебя кто-то узнает,

— отметил координатор чата, член Общественной палаты РФ, руководитель федерального проекта «ЗдравКонтроль» Евгений Мартынов.

Проект реализуется КСВО и Фондом «Социальная сфера» (команда проекта «ЗдравКонтроль») при поддержке Общественной палаты РФ с 2024 года.

Ссылка на сервис: https://vk.com/ksvo_medhelp