Как определить, что счётчик нуждается в замене и что с этим делать, рассказываем в нашем материале.
Как понять, что счётчик неисправен? 💬
Он имеет повреждения, не отображает показания или показывает их больше, чем ресурса реально потребили.
Если вы самостоятельно заметили поломку, на замену даётся 30 дней с этого момента. Если неисправность нашли специалисты (УК или ресурсной организации), вам выдадут предписание, в котором будет указан срок.
❗ Важно: счётчик — это ваша собственность, поэтому замена делается за ваш счёт.
Как организовать замену? 💬
Заказать услугу можно по телефону кол-центра управляющей компании: +7 (812) 325-35-35 или в разделе «Услуги» мобильного приложения «ЛСР».
➡️ Специалист самостоятельно оформит вывод из эксплуатации, демонтирует, установит новый прибор учёта, а также выполнит опломбировку и ввод в эксплуатацию. Все необходимые документы будут напрямую переданы в УК для участия счётчика в расчётах.
➡️ Если вы платите за ресурсы в РСО или ЕИРЦ, проинформируйте о замене соответствующего поставщика услуг и обратитесь для установки пломбы. После проведения работ передайте акт вывода и акт ввода в эксплуатацию для учёта показаний счётчика.