После публикации об изменении тарифа ПРО собрали самые популярные вопросы и подготовили ответы:
🔸 Можно ли перейти с ПРО на ЛАЙТ?
Нет. Тип подписки определяется телематическим блоком, установленным на заводе-изготовителе. Изменить тариф в приложении нельзя — для этого потребуется замена блока.
🔸 Чем отличаются подписки ЛАЙТ и ПРО?
ЛАЙТ — базовые функции для мониторинга автомобиля: местоположение, пробег, статистика эксплуатации и доступ к сервисам ТЕС.СТОР.
ПРО — расширенный функционал, который в зависимости от автомобиля и телематического оборудования может включать дистанционное управление, автозапуск, информацию об уровне топлива, управление климатом и дополнительные возможности мониторинга.
Важно: доступные функции зависят от модели автомобиля и установленного оборудования.
🔸 Как изменится оплата подписки ПРО с 2 ноября?
С 2 ноября в приложении появится возможность выбрать период подписки:
✅ 30 дней — 299 ₽
✅ 90 дней — 852 ₽ (−5%)
✅ 180 дней — 1 615 ₽ (−10%)
✅ 360 дней — 2 990 ₽ (−17%)
По умолчанию продление останется прежним — на 30 дней.
При желании вы сможете выбрать другой период (90, 180 или 360), и дальнейшее продление будет происходить на выбранное количество дней.
🔸 Нужно ли будет доплачивать разницу за подписку, которая была оплачена до 2 ноября по цене 199 рублей?
Нет! Например, если 28 октября вы оплатили 199 ₽ за 30 дней, подписка продолжит действовать до 26 ноября. Никаких дополнительных списаний из-за повышения стоимости не будет.
🔸 Можно ли уже сейчас оплатить подписку сразу на год?
Пока нет. Возможность выбора срока оплаты на 90, 180 и 360 дней появится в приложении 2 ноября 2026 года.
🔸 Отменится ли бесплатная подписка после повышения стоимости?
Нет, срок действия бесплатной подписки останется прежним.
💬 Остались вопросы? Пишите в комментариях или обращайтесь в службу поддержки ТЕС.СТОР:
📱 Чат в приложении
📞 8 800 222-10-35
✉️ support@tes.store
#ТЕССТОР #ПодпискаПРО #ТарифыТЕССТОР #ВопросыИОтветы