Ученица Академии пишет в чате: «К какому температурному лиду отнести эту карточку? Арктическому?)))) 4 года! Закрыть хочется, но вдруг...»
Если закрытый лид всплывёт, его вернут тебе по регламенту, но может достаться и коллеге по отделу.
Поэтому карточку застолбили, как Смок Белью свой участок. И утепляем, утепляем...
А у вас в CRM сколько холодных карточек?