Сегодняшняя тема — как «Свобода от выбора» проявляется в сфере здоровья.
Контекст
Для получения наиболее точных рекомендаций по поддержанию здоровья необходимо посещать разных врачей и агрегировать большой объем информации из множества источников: медицинских карт, результатов анализов из разных лабораторий и данных с трекеров здоровья, пользование которыми продолжает расти.
Чего хочет потребитель
Инструментов для комплексного анализа этих данных со всех сторон пока нет. И пользователь обращается к ИИ и врачам, опасаясь, что может что-то упустить, так как не обладает глубокими знаниями во всех нюансах работы с этими данными.
Возможности для бизнеса
Пользователю необходимо, чтобы кто-то (ресурс, сервис или ИИ) мог обработать и проанализировать весь массив собираемых данных и дать рекомендации по дальнейшим действиям.
Бренду важно стать навигатором, а не ещё одним источником информации.
Объяснять сложное простым языком, помогать интерпретировать информацию и готовиться к разговору с врачом, и выстраивать понятный маршрут действий.
Примеры из индустрии:
👁 WHOOP: пример коллаборации с брендами и глубокого анализа данных
👁 ИИ в здравоохранении: технология уже используется, но пока не справляется со всеми задачами полностью.