Мама, сестра, коллега по работе… Коллекторы часто давят на должника через близких. Это неприятно, но закон на вашей стороне.
📌 Что говорит закон (230-ФЗ)
Общаться с родственниками, друзьями и коллегами коллектор может только с вашего письменного согласия. Даже если согласие есть, третье лицо вправе в любой момент отказаться от общения.
Звонить вам можно не чаще 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц.
Нельзя звонить ночью: в будни с 22:00 до 8:00, в выходные с 20:00 до 9:00.
Запрещены угрозы, оскорбления, введение в заблуждение и раскрытие информации о долге посторонним.
📌 Что делать прямо сейчас
Не давайте согласие на общение с третьими лицами. Если давали раньше, его можно отозвать.
Попросите родственников не вести разговор, а прямо сказать: «Я не даю согласия на взаимодействие, больше не звоните».
Фиксируйте всё. Записывайте звонки, делайте скриншоты сообщений, отмечайте дату и время.
Жалуйтесь. Нарушения коллекторов рассматривает ФССП, а нарушения банков и МФО — Центробанк.
Через 4 месяца после просрочки можно официально отказаться от общения с коллекторами или назначить представителя (юриста), и тогда звонить будут только ему.
📌 Самый надёжный способ прекратить звонки — банкротство. После того как суд вводит процедуру, все требования кредиторов идут только через финансового управляющего. Звонки вам и вашим близким прекращаются.
📩 Устали от давления? Напишите нам, и мы подскажем, как защитить себя и семью.
💬 Если знаете человека, чьим родным тоже звонят коллекторы, перешлите ему этот пост. За каждого клиента по вашей рекомендации мы платим 15 000 ₽. Напишите «Хочу в партнёрку», и мы расскажем подробности.