⚖️ Идея симпозиума состояла в том, чтобы на примере реальных ситуаций из уголовных дел показать врачам, как проблемы коммуникации между врачом и пациентом порождают конфликт, как он разгорается и выходит за пределы медицинской организации, становясь уголовным делом.
«Конфликты в здравоохранении — это управляемый фактор, на который могут повлиять и сам врач, и его руководство, и юристы медицинской организации. Пациент, в первую очередь, человек, а потом уже больной, и только потом жалобщик. Об этом нужно помнить всем», — подчеркнула Татьяна.
✅ Право в здравоохранении — это не только реакция на жалобы и уголовные дела, но и системная профилактика. Выстроенная коммуникация, правовая грамотность и совместная работа врача, руководства и юристов медорганизации становятся частью управления качеством и безопасностью медицинской помощи.