Раньше клиент сам сравнивал сайты, тарифы и предложения при выборе банков. Сегодня он откроет нейросеть и спросит «Какой банк лучше подойдёт для малого бизнеса?» или «Где удобнее открыть расчётный счёт?»
В исследовании команды ASO отразили, как новая парадигма выбора отражается на банковской сфере — не забудьте посмотреть: https://clck.ru/3WmkNm
А специалисты из Self уверены, что нужно менять подход и к созданию финансовых продуктов. Подробнее в карточках.
Данные для исследования собрали в Киберкошке — запишитесь на демо: https://clck.ru/3WmkTB