Вы приходите обсуждать обучение отдела продаж. Заказчик хочет убедиться, что перед ним действительно сильный практик, и предлагает простой тест: «Вот телефон, вот база клиентов. Продайте наш продукт. Получится — будем обсуждать тренинг». Сталкивались с таким?
🧠 Возникает вполне логичный вопрос:
«Я впервые вижу ваш продукт, не знаю клиентов, воронку, конкурентов и причины отказов. Допустим, я сейчас что-нибудь продам. Как это докажет, что я умею диагностировать проблемы отдела и обучать других? А если не продам с первого звонка — это значит, что вся моя тренерская практика ничего не стоит?»
🎓 Но вот как выглядит позиция заказчика:
«Я собираюсь доверить вам обучение моих продавцов и заплатить за это немалые деньги. Мне важно понимать, что вы сами умеете делать то, чему собираетесь учить команду. Красивое портфолио и программа есть у многих. А мне нужен практик, который понимает реальные продажи».
Оба мнения имеют место быть.
Как заказчику проверить практическую экспертизу тренера по продажам, не превращая встречу в экзамен «продайте мне эту ручку»?
Пишите цифры в комментариях 👇
📞 1. Разобрать реальный звонок менеджера — тренер показывает, что видит в продаже и что предложит изменить.
📊 2. Провести диагностику воронки — посмотреть, где отдел теряет клиентов и какие навыки действительно проседают.
🎓 3. Провести короткую демо-сессию — дать заказчику увидеть тренера в работе на реальной задаче команды.
📂 4. Показать похожие кейсы — какие проблемы решал тренер, что делал и какой результат получил заказчик.
🤝 5. Начать с небольшого пилота — проверить подход на части команды и только потом принимать решение о большой программе.