По статистике, за этот год от 30 до 60% новичков не задерживаются в агентстве дольше месяца.
Владельцы в панике. HR выкладывают в объявления о найме ещё больше заманух: доходы в сотни тысяч, лёгкая работа. Мол, наберём побольше, потом просеем. А в итоге не просеивают, а отсеивают. Руководители считают, что чем больше риелторов, тем лучше. Для кого? Для самих риелторов? Конечно, нет. Чем больше риелторов внутри агентства, тем выше конкуренция и тем сложнее выжить новичкам.
А новичков после двух недель стандартной программы бросают «в бой». Дальше за них отвечает РОП. Но в 70% случаев ему тоже не до них - он занят своими сделками. Есть, конечно, классные РОПы-управленцы, но они нарасхват в любом агентстве. В основном РОП - это просто старший риелтор.
Многим управленцам никак не принять тот факт, что прежняя модель управления и обучения больше не работает. Нужны другие критерии отбора на входе и рост компетенций самих управленцев.
В современном агентстве должны быть свои коучи, а не только приглашённые тренеры. Приглашённый тренер откатал программу и поехал качать конкурентов. А свой коуч живёт духом компании, её целями и интересами. И люди знают: теперь для них это не просто офис, а место, где помогут выйти из тупика. Компания становится местом силы, и денег становится больше у всех.
Сейчас нужны не шоу с показухой и вау-эффектами, а точечная настройка сотрудников.
Такие специалисты, как я, будут востребованы ещё больше. Кто-то придёт к этому первым, кто-то позже - и снова будет догонять. А кто-то вылетит с рынка.
📱 https://youtu.be/WXfDnfuFjR8?si=3p7fEFo5-xju18UD