Оценка качества услуг МФЦ: почему это важно
Уважаемые заявители!
В целях повышения качества предоставления государственных и муниципальных услуг внедрена система
оценки гражданами результатов работы МФЦ.
Как это работает?
После того как готовый результат услуги поступает в МФЦ, в приложение МАХ направляется уведомление с предложением оценить качество предоставленной услуги.
Зачем это нужно?
🔸 обеспечить объективную обратную связь от граждан;
🔸 выявить направления для улучшения качества обслуживания;
🔸 повысить ответственность сотрудников МФЦ за результат;
🔸 сформировать рейтинг МФЦ на основе реального мнения заявителей.
Призываем вас не игнорировать уведомления в приложении МАХ и уделять несколько секунд на оценку. Ваше мнение – это вклад в
развитие системы МФЦ и повышение качества обслуживания каждого заявителя.
Подписывайтесь на наш канал в мессенджере
MAX, чтобы не пропустить обновления!
С уважением, островной МФЦ!💙