Манторова. Переговоры.Тренинги. Психология

Ситуация:
Вы всё хорошо объяснили клиенту, а он всё-равно не понял или понял не так... В результате - вам не удалось договориться.

Что ещё случается, когда нас не понимают:

- не состоялась продажа
- сотрудничество состоялось, но не на тех условиях, на которых хотелось бы
- подчинённый не выполнил задачу - коллеги по проекту сделали всё не так
И т д

🙃 Иногда кажется, что наш собеседник "специально издевается")
Ну, или мы злимся, что он "тупит"

О ЧЁМ НУЖНО ВСПОМНИТЬ, прежде чем злиться на собеседника:

❕ Если вам всё понятно, то совсем не обязательно, что это будет понятно другому человеку

ПОЧЕМУ ТАК БЫВАЕТ?

Есть те, кому достаточно понять "в общем" - дальше он постепенно разберётся сам или задаст дополнительные вопросы.
А есть те, кому нужно сразу всё донести в деталях и "разложить по полочкам". Иначе - непонятно.

Ну или такой ПРИМЕР :
Человек вас спрашивает:
"Зачем вот это нужно делать?"
Вы объясняете:
"чтобы получить вот это, достичь вот этого.. "
А ему непонятно! И вы злитесь..

Дело в том, что такому человеку нужно объяснить не то, что он получит в результате, а чего он ИЗБЕЖИТ:
"тогда ты не потеряешь... ",
"тогда тебе не нужно будет делать...",
"тогда тебе не придётся...", и т д


И таких расхождений в понимании важного около 10!

Сложно?
Если научиться считывать эти важные особенности оппонента, то легко:

1. Легко доносить любую информацию и собеседник всё отлично понимает
2. Быстро убеждать или переубеждать
3. Выигрывать переговоры, не используя ни одной манипуляции

❓ Хотите напишу пост про несколько важных особенностей, на которые нужно обращать внимание в переговорах? Пишите в комментариях слово "важные"

А мы в эту субботу стартуем курс "Спецназ 4" , где будем:
- изучать эти важные особенности,
- учиться их определять у разных людей,
- учиться выстраивать аргументацию, основываясь на важных особенностях собеседника,
- убеждать и переубеждать, ориентируясь на эти особенности

Мы читаем книги по тайм-менеджменту, покупаем красивые планеры и ставим будильники на 5 утра.
Но в момент, когда нужно сделать то, что запланировали - сесть за сложный отчет или надеть кроссовки на тренировку, наше рациональное отключается...

Включается древний мозг (СЛОН) 🐘 , который видит в поставленных задачах угрозу привычному, удобному, лёгкому, интересному и бросает все ресурсы на избегание.

Каждый раз сложно преодолевать это сопротивление, просто помня о целях, но... мы можем с собой договориться!

Переговоры с собой - это те же переговоры (цели у "обеих сторон"🙃 есть, сами себя стороной мы-таки, признаем)), обмен ресурсами - вот то, что нам нужно в этих переговорах.

У меня есть технология 2х-3х минутных переговоров с собой, где покажу, как отдать победу вашей рациональной части.
Не обещаю, что это будут разовые переговоры, но обещаю, что переговоры будут всё короче и короче с 3 минут до 3 секунд. И каждый раз победа будет за рациональной частью

Научу вас включать "ВНУТРЕННЕГО ПАРАНОЯЛА", чья цель - каждый раз получать нужный вам рациональный результат

Что конкретно вы получите:

1. Алгоритм переговоров со "СЛОНОМ".
Изучим и потренируемся на ваших задачах.

2. СОЗДАДИМ индивидуальные наборы инструментов для разных сценариев:
- "Карточки старта" -
готовые ФОРМУЛИРОВКИ для ваших переговоров со "СЛОНОМ"

- Карточки "Аварийный выход" . Легальное право всё бросить.
На интенсиве мы формализуем ваше право на саботаж.

❕ Парадокс в том, что грамотно сняв запрет, вы уберёте главное сопротивление

С какими задачами можно приходить на интенсив:

- откладываю на потом,
- не могу начать,
- бросаю на полпути,
- не могу себя заставить,
- бесит, что это нужно делать,
- занимаюсь чем угодно, только не этой задачей,
- делаю всё в последний момент,
- каждый раз опаздываю со сроками
- есть большая цель, результаты важны, по шагам всё расписано, но не делаю

! ВНИМАНИЕ!
Для тех, кому важно убеждать детей делать что-то важное, чего они не хотят делать, потому что заняты играми, телефоном, просмотром фильмов и т д, ЭТИ ИНСТРУМЕНТЫ ТОЖЕ РАБОТАЮТ!

Для тех, кто давно хочет изменить ситуацию, искал, но не находил инструменты для работы с прокрастинацией - приглашаю на однодневный интенсив 9 декабря (среда)
с 10 до 18ч

Оцените от 1 до 10, насколько вы умеете переубеждать оппонента в переговорах. А хотите переубеждать эффективнее?

Представьте: вы готовитесь к переговорам, продумываете, проговариваете (или прописываете) аргументы, а на встрече всё идёт не по плану. Ваши доводы не срабатывают.
Знакомо?

Вот почему так происходит:
вы смотрите на ситуацию только со своей стороны, но не пробуете «встать на место другого».

Обычно я слышу такое: «Да! Я его понимаю, НО…»

❕ Вот это «НО» и есть то самое слово, которое мешает вам переубеждать оппонента.

Просто на 5–10 минут условно встаньте на место другого, чтобы прочувствовать ситуацию изнутри, посмотреть на неё глазами оппонента и произнести вслух аргументы от его лица.

[Такой подход мы тренируем на всех встречах Клуба Переговоров и на всех моих тренингах - играем за обе стороны.]

Что это даёт?

1. Мы чётко видим ситуацию с обеих сторон

2. Мы понимаем больше деталей и нюансов, которые раньше были непонятны

Если у вас не получается встать на место другого и вы всё время «сваливаетесь» на сторону своей позиции, попросите порепетировать эту ситуацию с кем-то из близких, друзей или коллег.

🙃 «Противную сторону надо выслушать, как бы она ни была противна» (не помню, откуда это))

Так вы сможете готовиться к переговорам, предполагая разные варианты развития событий. И у вас будут готовы аргументы на все возможные случаи.

В непредвиденных ситуациях мы не поднимемся до уровня своих ожиданий, мы будем действовать так, как натренировались при подготовке.

В Академии продолжаем тренировать АЛГОРИТМ, как реагировать и находить ресурсы для группы, когда что-то идет не по плану.

КЕЙС :

⚡🌪️Два участника открыто высказывают неприязнь друг к другу, и это уже длится какое-то время.

ОТВЕТ по алгоритму:

Тренер.
💬
1) Мы бываем в разных коллективах и встречаемся с разными людьми
2) Можем симпатизировать друг другу, а бывает - наоборот.
3) Предполагаю, что на этом обучения, вы хотите получить максимум и достичь поставленных на тренинг целей.
4) В профессиональной деятельности тоже бывают разные ситуации. При этом, супер-профессионал в своем деле - это тот, кто при необходимости умеет действовать в любых обстоятельствах и работать в любой команде для достижения поставленной цели.
4+) Спасибо за то, что открыто делитесь! Надеюсь, что вы сможете прокачать ещё и умение работать в команде с разными людьми и учиться сохранять фокус внимания на целях.

Итог:
💫Все включены в работу и сфокусированы на упражнении, а не на эмоциях

Вы думаете, что вы рациональны в переговорах?
Думаете, что взвешенно принимаете решения?

Продолжайте так думать, если для вас так удобнее.

Ну а для тех, кто хочет разобраться :
- кто, как и почему ведёт себя в переговорах
- как прогнозировать поведение любого оппонента
- как повлиять на свои привычные действия и исключить ошибки
- как повлиять на решения оппонента
в январе я уже 6й раз буду проводить курс "Переговорный Костюм".

Чему учимся на курсе:

- Прогнозировать поведение любого человека (понимать мотивы и "предсказывать" поведение)

- Определять характерные черты оппонента, тип мышления, сильные и слабые стороны

- Понимать себя, собственные выборы, мотивы, ценности, прогнозировать своё поведение в разных (в том числе, сложных) жизненных ситуациях), понять почему мы принимаем те или иные решения, что является "якорем" принятия решений и т д

❗
ЭТО КУРС О СИСТЕМАХ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ УСТАНОВОК И ПОВЕДЕНЧЕСКИХ СТЕРЕОТИПАХ !

Задачи, которые решает курс:

1. Понять свой личный переговорный костюм со всеми его "вариациями"

2. Разберемся, почему наш костюм именно такой, а не другой (найдём и разберем четкую связь с нашей нервной системой и воспитанием )

3. Посмотрим на другие переговорные костюмы и поймем, как и по какому принципу другие принимают решения и делают свой выбор.

4. Попробуем себя в разных переговорных костюмах - увидим преимущества смен переговорных костюмов в зависимости от ситуации (!ВСЁ ЧЕРЕЗ ПРАКТИКУ !)

5. Легко и быстро научимся прогнозировать собственные реакции и выборы в разных (в том числе, стрессовых ситуациях)

6. Научимся мгновенно прогнозировать поведение, практически, любого оппонента, чтобы:
- достичь своих целей в переговорах
- предложить свои товары и услуги, чтобы вам не смогли отказать.
- влиять на оппонента в зависимости от конкретной задачи: мотивировать, вдохновить, расположить к себе

СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ПРИ ОПЛАТЕ В ОКТЯБРЕ - 24тр
(при оплате в ноябре - 30тр)

Заявки пишите в личные сообщения!